Support Medewerker Thuiszorg

Gent
- Oost-Vlaanderen
- Helan Thuiszorg
- Voltijds, Onbepaalde duur

Ben jij een veelzijdige, hands-on collega die energie krijgt van een dynamische werkomgeving? Heb je oog voor detail én een klantgerichte instelling? Dan zijn wij op zoek naar jou Bij Helan Thuiszorg werken we samen als een warm team. We zorgen niet alleen voor onze klanten, maar ook voor elkaar. Kom jij ons versterken?

**Hier zet jij graag je tanden in**:
Als Support Medewerker zorg je ervoor dat onze operationele en administratieve processen vlekkeloos verlopen. Je bent een echte duizendpoot en draagt bij aan diverse taken, waaronder:

- Facturatie: Tijdig versturen van facturen naar klanten.
- Debiteurenbeheer: Opvolgen van betalingen en aansporen tot tijdige betaling.
- Schadedossiers: Opmaken en administratief afhandelen.
- Stockbeheer: Beheer van de winkelwagenvoorraad en tijdig bestellingen plaatsen.
- Telefoonpermanentie: Beantwoorden van ad-hoc vragen van cliënten en medewerkers.
- Huisbezoeken: Uitvoeren van intakegesprekken en herzieningen bij cliënten.
- Applicatiesupport: Ondersteuning bieden bij het gebruik van applicaties zoals 24Sessions en Teams.
- Logistieke ondersteuning: Zalen boeken en andere logistieke ondersteuning bieden.
- Starterspakketten: Samenstellen van pakketten voor cliënten en medewerkers.
- Domeinwerking: Actieve participatie in interne overleggen en projecten.
- Werving en selectie: Selecteren en rekruteren van nieuwe medewerkers.
- Planning: Opstellen van de permanentieplanning voor de dienst.

**Dit ben jij helemaal**:

- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je bent communicatief sterk, zowel met klanten als collega’s.
- Je bent flexibel en stressbestendig in een veelzijdige rol.
- Je hebt een proactieve werkhouding en houdt van afwisseling in je taken.
- Je hebt ervaring met administratieve processen en/of applicatiesupport.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B (voor huisbezoeken).
- Je hebt een bachelor diploma op zak en ervaring in de zorgsector is een pluspunt.
- Affiniteit met thuiszorg, welzijn en klantgerichtheid is een pluspunt.
- Je beschikt over een zeer goede kennis Nederlands. Communiceren met klanten in het Frans of Engels schrikt jou niet af.

**Dit willen we graag weten van jou...**:
Helan heeft een bredere kijk op welzijn. Want je goed voelen zit in kleine en grote dingen, fysiek én mentaal. Wat is jouw ultieme welzijnsmomentje? Laat het ons weten in je sollicitatie. We zijn benieuwd om jou beter te leren kennen
helemaalwelzijn

**Hier kan je geen neen tegen zeggen**:

- Een contract van onbepaalde duur minimum 80%
- Impact die je écht voelt: je draagt dagelijks samen met jouw collega's - direct of indirect - bij aan meer levenskwaliteit en betaalbare zorg van al onze klanten.
- Een uitdagende en afwisselende functie met ruimte voor eigen initiatief, inspraak en vernieuwing
- Een warm team waarin samenwerking en groei centraal staan.
- Een organisatie die investeert in jouw persoonlijke ontwikkeling.
- Een aantrekkelijk salaris dat rekening houdt met relevante ervaring (PC 318.02 - barema A2).
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen (maaltijdcheques, km
- en dienstverplaatsingsvergoeding, gratis aansluiting voor jou en je gezin bij ons ziekenfonds, extra verzekeringen, ecocheques,...)
- Flexibele werkuren

**Sollicitatiedetails en contactpersoon**:
We verwerken jouw kandidatuur zo snel mogelijk na ontvangst. Mogelijke vervolgstappen?
- Eerste telefonisch contact
- Online testen
- Interview met één van onze HR-collega's en je toekomstige leidinggevende.
- Een 2e gesprek met de manager van Thuiszorg.

Zijn we overtuigd van een échte match? Dan volgt jouw loonvoorstel.

**Helan. Helemaal welzijn.**:
Helan is een sterke welzijnsgroep in Vlaanderen. Samen steunen we onze klanten in een kwaliteitsvol en onafhankelijk leven. Wij hebben een bredere kijk op welzijn. We bieden die oplossingen die klanten zoeken, én gaan graag een stapje verder. En we hebben ook een bredere kijk op werk.

Bij ons kom je werken,... én voor meer welzijn zorgen. We luisteren écht, durven anders zijn, zorgen voor eenvoud en komen samen in beweging.

Kies je voor een job bij Helan, dan laat je je talenten volop schitteren in een warme werkomgeving waar je ruimte krijgt om te groeien. Ben jij ook helemaal Helan? Welkom We popelen om je te leren kennen.