Junior Customer Success Manager

il y a 4 jours


Anderlecht, Belgique Robert Half Temps plein

**Robert Half is voor een klant op zoek naar een Junior Customer Success Manager (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Anderlecht.**

Het bedrijf is een groeiende, internationale speler binnen de digitale sector die zich richt op het bieden van innovatieve oplossingen voor commerciële partners. Hun focus ligt op het helpen van klanten met het optimaliseren van hun processen en resultaten via moderne technologieën. In een dynamische, snel evoluerende sector heerst een ondernemende cultuur waarin klantgerichtheid en innovatie centraal staan.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Je treedt op als contactpersoon en belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en bouwt sterke relaties op door hun behoeften te analyseren en in te vullen.
- Je begeleidt nieuwe klanten tijdens een onboardingtraject en zorgt ervoor dat ze snel en efficiënt aan de slag kunnen.
- Je ondersteunt klanten in het verbeteren van hun online zichtbaarheidsstrategie en draagt zo bij aan hun commerciële succes.
- Je identificeert en benut opportuniteiten voor up
- en cross-selling door proactief advies te geven.
- Je anticipeert op uitdagingen en denkt oplossingsgericht mee om klanten te blijven ondersteunen.

**Jij herkent jezelf in onderstaande**
- Je hebt minstens **1 jaar ervaring** in Customer Success, Customer Care, klantondersteuning of een andere klantgerichte rol.
- Ervaring met digitale media of verkoopondersteuning is een sterke troef.
- Je spreekt vloeiend **Frans** of **Nederlands** en hebt een goede kennis van de andere taal; kennis van **Engels** is een bijkomend voordeel.
- Je bent digitaal vaardig en hebt ervaring met tools zoals **Salesforce**, of bent bereid dit snel te leren.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, bent een echte teamspeler en denkt in oplossingen.

**Onze klant biedt**
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met een teambonus.
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques en een hospitalisatieverzekering via DKV.
- Een bedrijfswagen met tankkaart of een flexibel mobiliteitsbudget.
- 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om hybride te werken.
- Internationale groeimogelijkheden binnen een gedreven en ambitieus team.
- Een stimulerende werkomgeving met teamactiviteiten, informele ontmoetingen en mogelijkheden voor professionele ontwikkeling.


  • Junior Facturatiespecialist

    il y a 2 semaines


    Anderlecht, Belgique Robert Walters Temps plein

    Ben jij een administratief sterke professional die energie krijgt van cijfers en het stroomlijnen van processen? Houd je van veelzijdig werk en wil je zowel operationeel bijdragen als een adviserende rol vervullen binnen een grote organisatie met internationale klanten? Dan is deze positie als Junior Facturatiespecialist precies wat je zoekt. Solliciteer nu!...

  • Customer Support Analyst

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique Llama Group Temps plein

    Winamp is a legendary media player with a story that goes back to the very beginning of digital audio in 1997. It now has a vibrant and committed community of 80 million active users worldwide. We are currently re-launching Winamp to become the ultimate platform for audio lovers, a universal space where fans connect to their favorite artists, podcasts,...

  • Product Marketing Manager

    il y a 4 jours


    Anderlecht, Belgique Prophix Sigma Conso Belgium Temps plein

    Due to our rapid growth and product expansion, we are looking for an experienced Product Marketing Manager to drive success for our Financial Consolidation and Reconciliation solutions. Reporting to the Director of Product Marketing, the Product Marketing Manager will focus on growing awareness and expand our market share within the growing consolidations...

  • (H/F) Software Engineer

    il y a 1 semaine


    Anderlecht, Belgique speos Temps plein

    Software Engineer ( Java, Typescript, AWS ) As a Software Engineer, your responsibilities will include:Analyze, develop, test, maintain, correct, and write support documents for Speos' client and administrative solutions.Review and improve existing code.Participate in the continuous improvement of client application development.Provide second-level support,...

  • (H/F) Software Engineer

    il y a 7 jours


    Anderlecht, Belgique speos Temps plein

    Software Engineer ( Java, Typescript, AWS ) As a Software Engineer, your responsibilities will include:Analyze, develop, test, maintain, correct, and write support documents for Speos' client and administrative solutions.Review and improve existing code.Participate in the continuous improvement of client application development.Provide second-level support,...


  • Anderlecht, Belgique speos Temps plein

    Senior Automation Software QA TesterMissionAs Senior Automation Software QA Tester, you realize tests according to the department procedure and following test plan. You also suggest improvement for the Testing methodology, and you maintain non regression test cases for client application and products.ResponsibilitiesAs Senior Automation Software QA Tester,...


  • Anderlecht, Belgique speos Temps plein

    Senior Automation Software QA TesterMissionAs Senior Automation Software QA Tester, you realize tests according to the department procedure and following test plan. You also suggest improvement for the Testing methodology, and you maintain non regression test cases for client application and products.ResponsibilitiesAs Senior Automation Software QA Tester,...

  • eCom Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Nigel Wright Group Temps plein

    About the companyPuig is a third-generation family-owned fashion and fragrance business based in Barcelona. Puig creates distinctive brands and fragrance experiences that make people dream. The brand portfolio includes Rabanne, Jean Paul Gaultier, Carolina Herrera, Nina Ricci, Penhaligon's, L'Artisan Parfumeur, Dries van Noten, and Christian Louboutin...

  • eCom Key Account Manager

    il y a 7 jours


    Anderlecht, Belgique Nigel Wright Group Temps plein

    About the companyPuig is a third-generation family-owned fashion and fragrance business based in Barcelona. Puig creates distinctive brands and fragrance experiences that make people dream. The brand portfolio includes Rabanne, Jean Paul Gaultier, Carolina Herrera, Nina Ricci, Penhaligon's, L'Artisan Parfumeur, Dries van Noten, and Christian Louboutin...

  • eCom Key Account Manager

    il y a 4 semaines


    Anderlecht, Belgique Nigel Wright Group Temps plein

    About the company Puig is a third-generation family-owned fashion and fragrance business based in Barcelona. Puig creates distinctive brands and fragrance experiences that make people dream. The brand portfolio includes Rabanne, Jean Paul Gaultier, Carolina Herrera, Nina Ricci, Penhaligon's, L'Artisan Parfumeur, Dries van Noten, and Christian Louboutin...