Ict-assistent Lid Binnen de Speciale Eenheden

Studieniveau- Hoger secundair
- Graad- ICT-Assistent- Plaats van tewerkstelling- DGJ - DSU - NATIONAL TECHNICAL SUPPORT UNIT
- Ruiterijlaan, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 06.06.24- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 111436/S6T**Jobomschrijving**:

- A. Als dossierbeheerder, dossiers opstellen en/of analyseren en/of controleren volgens de geldende regelgeving of procedures om een besluit te kunnen trekken op basis van alle elementen en te garanderen dat een beslissing wordt genomen of dat het dossier wordt afgewerkt.
- Voorbeelden van taken:
- Nagaan of de informatie in de aanvraag/ van het project volledig en correct is ;
- Het project dat hij/zij beheert volledig opvolgen ;
- Aankoopdossiers voorbereiden en deelnemen in de marktprocedures ;
- De verantwoordelijken op de hoogte houden van stand van zaken, van problemen en meewerken aan het zoeken naar oplossingen ;
- zorgen dat de noodzakelijke personen/diensten samengebracht worden om vooruit te geraken in een welbepaald dossier.

B. Als technisch deskundige, op basis van zijn expertise in zijn activiteitendomeinen analyses uitvoeren en adviezen formuleren voor het management, de diensten die hierom verzoeken en de partners om de leidinggevenden in staat te stellen de juiste politieke keuzes te maken en/of de medewerkers te helpen bij hun taken.
- Voorbeelden van taken:
- Dossiers vanuit technisch en ICT oogpunt analyseren ;
- Mogelijke technische oplossingen formuleren/voorstellen ;
- Marktprospectie doen in hooggespecialiseerde technische domeinen, en deze informatie verwerken in voorzieningen en aankoopprocedures ;
- Technische adviezen schrijven.

C. Als informatica ondersteuning, taken en activiteiten in het domein van de informatica verrichten volgens de geldende procedures om het informaticapark van de entiteit optimaal te beheren.
- Voorbeelden van taken:
- Toegangen tot het systeem beheren ;
- Helpdesk niveau 2
- Opleidingen geven over de corporate applicaties aan de gebruikers
- Opstellen van documentatie voor de gebruikers

D. Als technicus, de machines en de infrastructuren, de toestellen en/of technische uitrustingen onderhouden en herstellen om de gebruikers in staat te stellen het materiaal en de infrastructuren te gebruiken tijdens dagelijkse activiteiten en de duurzame werking ervan te garanderen.
- Voorbeelden van taken:
- Controleren van het goede functioneren van de applicaties en de databanken
- Kwaliteitscontrole van de backups
- Opstellen van technische documentatie
- Verzekeren van de installatie van de applicaties en de updates

E. Als vrijwaarder van de veiligheid, de taken in verband met de veiligheid plannen, coördineren en/of uitvoeren en de eindbeslissing tot het gevolg dat aan het dossier moet worden gegeven op basis van het risico voor de veiligheid om plaatsen, infrastructuren en/of de toegang tot functies of gevoelige/geclassificeerde informatie te beveiligen.
- Voorbeelden van taken:
- Bij het werken aan databases, applicaties en websites rekening houden met de beveiliging ervan en dat van bij het ontwerp tot de inplaatsstelling
- De rechtmatige en onrechtmatige toegangen tot alle toepassingen loggen en deze logs analyseren
- De bevoegde diensten op de hoogte brengen van alle problemen in verband met de veiligheid

F. Als contactpersoon, antwoorden op vragen van de interne of externe klanten en de complexe vragen aan de gespecialiseerde personen of diensten doorgeven om de klanten te helpen bij het zoeken naar een antwoord op hun vraag.
- Voorbeelden van taken:
- De vragen van verzoekers rechtstreeks behandelen, of ze doorverwijzen naar de juiste persoon binnen de sectie ;
- De verzoeker de mogelijkheden schetsen van de sectie bij de aanvraag tot steun ;
- Aan bevoegde gesprekspartners een toestand kunnen geven over de stand van zaken van de verschillende projecten binnen de entiteit ;
- De verzoeker uitleggen hoe hij zijn behoefte duidelijk kan formuleren zodat de sectie de vraag duidelijk kan analyseren ;
- Als technisch hooggeschoolde medewerker zijn/haar meerwaarde betekenen in de verschillende ICT-projecten, en binnen zijn/haar specialisatiedomein optreden als aanspreekpunt.