Customer Service Representative
il y a 2 jours
**Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Representative (M/V/X) voor een bedrijf in de regio Vilvoorde.**
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële mindset? Onze klant is een toonaangevend internationaal bedrijf en levert aan allerlei sectoren zoals voeding, pharma-industrie,Met een sterke focus op kwaliteit en service staan ze bekend om hun professionele en klantgerichte aanpak. Wil jij deel uitmaken van een enthousiast team in een organisatie waar jouw inzet en initiatief gewaardeerd worden? Lees dan snel verder
Jouw verantwoordelijkheden als Customer Service Representative (M/V/X):
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op door open, proactieve en empathische communicatie.
- Je behandelt klantenvragen en -problemen, biedt passende oplossingen aan binnen de afgesproken termijnen en zorgt voor een efficiënte opvolging tot het probleem volledig opgelost is.
- Je beheert het volledige OTC-proces in SAP en volgt KPI's, zoals DIFOT, nauwgezet op.
- Je fungeert als single point of contact (SPOC) voor jouw klantenportefeuille en werkt nauw samen met de salesmanager om een optimale klanttevredenheid te garanderen.
- Je ondersteunt de salesafdeling vanuit een commerciële ingesteldheid door onder andere verkoopvoorspellingen en offertes voor te bereiden.
- Je stemt af met verschillende afdelingen, zoals supply chain, kwaliteit, productie en marketing, om een uitstekende service te garanderen.
- Je houdt klant
- en commerciële gegevens accuraat bij in de systemen en volgt eventuele klachten of vragen actief op.
- Je blijft op de hoogte van trends en updates binnen het productassortiment en de bijbehorende sector.
**Jij herkent jezelf in onderstaande**:
- Je beschikt over een bachelordiploma in economie, business, marketing of relevante ervaring.
- Je hebt aantoonbare ervaring in een rol met klantencontact.
- Je hebt een commerciële ingesteldheid en bent toegewijd aan het leveren van een uitstekende klantbeleving.
- Je bent georganiseerd en goed in multitasken.
- Je communiceert vlot en weet mensen te enthousiasmeren, zowel intern als extern.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Kennis van Frans of andere talen (zoals Duits of Spaans) is een plus.
- Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent vertrouwd met SAP.
- Je streeft in jouw werk naar verantwoordelijkheid.
- Kennis van de voedings
- en/of gezondheidssector is een bijkomend voordeel.
**Onze klant biedt**:
- Een uitdagende functie waarin je een echte impact kunt maken binnen een internationale context.
- Werken in een enthousiast team dat gericht is op samenwerking en succes.
- Ruimte voor groei en ontwikkeling van jouw professionele vaardigheden.
- Een aantrekkelijk salarispakket met diverse extra voordelen.
**Interesse? Solliciteer vandaag nog
-
Medical Representative Antwerp
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique SDZ BEL Temps pleinMISSION The Medical Representative manages an assigned territory: Promote our portfolio by visiting and building relationships with HCPs, analyze the business, create and execute appropriate strategy to reach sales goals and share insights from the market. He is an ambassador of Sandoz acting as medical partner to HCPs and engages in different educational...
-
Customer Service Specialist
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...
-
Customer Service Medewerker
il y a 5 jours
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben jij servicegericht, communicatief sterk en haal je energie uit het helpen van anderen? Voor een internationale leverancier van apparatuur, verbruiksmaterialen en diensten aan tandartsen zijn wij op zoek naar een **Customer Service Medewerker** met een klantgerichte en proactieve instelling. Als **Customer Service...
-
Customer Service Officer
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique WaW Temps plein**Jobomschrijving**: Voor een toonaangevend internationaal bedrijf in de gezondheidszorgsector zoeken wij een enthousiaste **Customer Service Medewerker**. In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte service van bestelling tot levering. Je werkt nauw samen met het salesteam en helpt klanten verder met hun vragen, zowel...
-
Time Services Expert
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein**Summary**: Location: Puurs, Belgium #LI-Hybrid Novartis Belgium & Netherlands is an internationally renowned pharmaceutical company, specializing in the research, development and marketing of innovative medicines. We are looking for a Time Services Expert on a permanent basis for our offices in Puurs. The purpose of the role is to support the development...
-
Customer Service Sales Support
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Hays Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functieIn deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe administratieve...
-
Customer Service Sales Support
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Hays Temps pleinVilvoorde | Customer Service & Sales Support | Medische sector | NL/FR/EN | Internationale speler | Je nieuwe functie In deze veelzijdige job als Customer Service & Sales Support combineer je het opmaken en opvolgen van overheidsopdrachten met customer service en credit management. Je ondersteunt klanten en interne stakeholders, volgt complexe...
-
Customer Service Order to Cash
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps pleinCustomer Service for the DACH region Supportive, growth-focused environment in the LifeScience Industry **About Our Client**: The company is a large organization making significant contributions in the Life Science sector. With a global presence and a vibrant and inclusive culture, it prides itself on fostering an environment that values teamwork and...
-
Sales Representative
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique ENTRANCE SERVICES N.V. Temps pleinSales Representative - Bruxelles/Limbourg ENTRANCE SERVICES op zoek naar onmiddellijke indiensttreding (m/v): Jouw rol: Commercieel **›** Beheer van prijsaanvragen van klanten, van ontvangst tot het opstellen van de offerte, - Prijsaanvragen bij leveranciers, - Opstellen van offertes, - Opvolging van offertes, - Validatie van de prijsberekening door de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Vilvoorde, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Voor onze klant in Vilvoorde zijn we op zoek naar een customer service medewerker die zich zal bezighouden met B2B communicatie. Als customer service medewerker ben jij het visitekaartje van de onderneming. Het is de bedoeling dat je de klant zelf verder helpt, je behandelt dus het volledige proces zelfstandig (van het eerste contact tot...
