Customer Care
il y a 2 jours
Wat zoeken wij?Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoeken iemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).Meer details? Yes pleaseEnerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit:Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel telefonisch als per mail.Je verwerkt de inkomende orders van A tot Z (orderregistratie, controle voorraad, organisatie transport, versturen marketingmateriaal,).Je hebt contact met de klanten rond de levertermijnen.Je behandelt mogelijke klachten op een vriendelijke manier en probeert altijd naar een win-winsituatie te streven.Je ondersteunt het verkoopteam (zorgen voor stalen, beschikbaarheid nagaan,)Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en opvolgen van de facturatieDaarnaast ben jij het eerste aanspreekpunt voor alle vragen en zorgen van consumenten die via de verschillende kanalen bij ons binnenkomen:Je beantwoordt hun vragen en staat steeds klaar met de glimlach om hen snel te helpen.Je staat onze klanten graag te woord tijdens online video afspraken of fysieke bezoeken aan de showroom in Roeselare.Je rapporteert hierbij rechtstreeks aan de Customer Care Manager.
**Wat wij van jou vragen**:
Klinkt dit als écht iets voor jou? Jij zou een goede match zijn als je:Klantgericht denkt én handelt. Je hebt van nature de juiste commerciële feeling en een vlotte babbel. Maar ook op administratief vlak kunnen de klanten écht op jou rekenen. Jij plaatst graag de puntjes op de ‘i’.Ons van onze sokken kan blazen met jouw organisatorisch talent. Je stelt je flexibel op en schakelt makkelijk tussen de verschillende taken en kan de juiste prioriteiten stellen op het juiste moment.Een echte talenknobbel hebt: vlot in het Nederlands, Engels, Frans is een must (extra talen zijn altijd een plus)Proactief denkt en probleemoplossend handelt.Je vertrouwen uitstraalt en je een communicatieve teamplayer bent.Zoekt naar een uitdaging in een complexere & groeiende omgeving.
**Wat wij jou bieden**:
Eerst en vooral: een gedreven werksfeer binnen een jong en dynamisch team.Alle nodige opleiding en begeleidingPerspectief Meegroeien is bij ons een noodzaak.Flexibele werkuren - Onbeperkt verlof - Free Friday drinks
-
Medewerker Customer Care
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Ergon jobs Temps plein**De functie**: Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail. - Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...
-
Inside Sales
il y a 14 heures
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega’s. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt en superviseert op het departement Customer Care en je actief betrokken bent bij Inside Sales. **Jouw profiel**: - Prioriteiten stellen, plannen en...
-
Customer Care Officer
il y a 14 heures
Roeselare, Belgique Lastek Belgium Temps plein**Om onze groei in België te ondersteunen, zijn we momenteel op zoek naar een Customer care officer voor onze vestiging in Herentals. Onze ideale kandidaat is een kei in administratie en opvolging, houdt van teamwerk en heeft een optimistische en klantgerichte persoonlijkheid. Zet je bovendien graag je talenkennis in, dan ben jij mogelijks de collega die...
-
Customer Care Officer Transport
il y a 14 heures
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Je gaat aan de slag bij het departement Transport in een gezellig landschapsbureau die je deelt met jouw collega’s. Je vervult een veelzijdige functie waarin je zowel meewerkt op het departement Customer Care alsook actief betrokken bent bij de Inside Sales. Bijkomend zal je voor bepaalde vrachten tijdsloten moeten inboeken, welke...
-
Customer Care Medewerker Marketplaces
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique Konvert Temps plein**Profiel** **Word de stem van klanttevredenheid op toonaangevende online marketplaces!**: Voor **onze klant**, een snelgroeiend bedrijf actief in digitale commerce, zoeken wij een **detailgerichte en klantgedreven Customer Care Medewerker** die zich thuis voelt in een dynamische e-commerce omgeving. Je start met het overnemen van de taken van een collega...
-
Customer Service Commercial
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinAls Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...
-
Customer Service Medewerker Roeselare
il y a 14 heures
Roeselare, Belgique Goed Temps plein**jouw werkdag**: Onze sterkmakers van het customer care center verwelkomen jouw talenten graag om: - de (zorg)behoefte van de klant die ons contacteert via diverse kanalen zorgvuldig in te schatten aan de hand van je luisterend oor, empathisch vermogen en gerichte vraagstelling;- - vervolgens in gepast advies en hulpmiddelen te voorzien gaande van het...
-
Internal Sales
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique MExT Temps plein**Ben je een taalvaardige professional die een rol met variatie van taken in een internationale klantgerichte organisatie ambieert? Voel je je thuis in een rol met veel klantencontacten?** Dan zal de opportuniteit van **Internal**Sales**bij** MExT**jou zeker interesseren. **Jouw nieuwe uitdaging?** Met jouw commerciële feeling en taalvaardigheid...
-
Accountmanager
il y a 14 heures
Roeselare, Belgique Lastek Belgium Temps plein**Lastek heeft momenteel een interessante vacature voor een ambitieuze accountmanager voor de provincie Antwerpen, regio Kempen-Noord.** **Gewenste profiel**: - Je bent gefocust op voortdurende commerciële groei. - Je hebt commerciële feeling en flair. - Je hebt affiniteit met lastechnieken. - Je bent perfect Nederlandstalig, kennis Frans is een...
-
Driver Reception
il y a 2 jours
Roeselare, Belgique EUTRACO Temps plein**Functieomschrijving**: Ben je klaar om deel uit te maken van een spannend nieuw hoofdstuk in ons bedrijf? Deze vacature betreft namelijk een rol in ons state of the art high bay project te Krommebeek (Roeselare). De verwachte oplevering is gepland voor maart 2025, dit betekent dat jij vanaf het begin kunt meebouwen aan een nieuw hoofdstuk bij EUTRACO, met...