Customer Care Medewerker Marketplaces
il y a 3 jours
**Profiel**
**Word de stem van klanttevredenheid op toonaangevende online marketplaces**:
Voor **onze klant**, een snelgroeiend bedrijf actief in digitale commerce, zoeken wij een **detailgerichte en klantgedreven Customer Care Medewerker** die zich thuis voelt in een dynamische e-commerce omgeving.
Je start met het overnemen van de taken van een collega tijdens haar zwangerschapsverlof. Tegen de tijd dat zij terugkeert, heb jij al waardevolle ervaring opgebouwd en ben je een vaste waarde binnen het team. Afhankelijk van de lopende projecten wordt jouw rol verder uitgebouwd.
**Wat ga je doen?**:
- Je beantwoordt vragen over bestellingen, leveringen, retouren en productinformatie, steeds met empathie en nauwkeurigheid.
- Je beheert en actualiseert klantgegevens in de systemen met precisie.
- Je signaleert terugkerende problemen en denkt proactief mee over verbeteringen om klanttevredenheid te verhogen.
- Je werkt nauw samen met collega’s om een naadloze customer experience te garanderen.
- Je ondersteunt het team met contentupdates en diverse operationele taken.
**Vereiste kwalificaties**
- **Taalvaardig**: Je spreekt en schrijft vloeiend **Engels**. Kennis van Nederlands en Frans is een sterke troef. Met behulp van AI-tools weet je klanten in hun eigen taal te woord te staan.
- **Detailgericht & gestructureerd**: Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor kwaliteit.
- **Flexibel & proactief**: Je schakelt makkelijk tussen taken en neemt graag verantwoordelijkheid.
- **Klantgericht**: Jij begrijpt dat tevreden klanten bijdragen aan bedrijfsresultaten.
**Aanbod**
- Een sleutelrol in een snelgroeiende organisatie in het hart van de digitale commerce.
- Een hybride werkmodel: inspirerend kantoor in Roeselare, met mogelijkheid tot **2 dagen thuiswerk** per week.
- Ruimte voor persoonlijke groei en interne doorgroeimogelijkheden.
- Een competitief salarispakket.
- Een enthousiast, ondersteunend team dat jou met open armen ontvangt.
-
Customer Care
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Actief Interim Temps pleinWat zoeken wij?Een bedrijf in Roeselare is op zoek naar een Customer Care Medewerker om het team te vervoegen. Wij zoeken iemand die energie krijgt door het ontzorgen van onze klanten (B2B).Meer details? Yes please!Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als...
-
Medewerker Customer Care
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Ergon jobs Temps plein**De functie**: Enerzijds sta je samen met je andere collega’s van Customer Care in voor de klanten van de Franse en Belux markt. Je takenpakket ziet er als volgt uit: - Je bent het **eerste aanspreekpunt** voor de klant, zowel telefonisch als per mail. - Je **verwerkt de inkomende orders van A tot Z** (orderregistratie, controle voorraad, organisatie...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinGa je altijd voor een perfect tevreden klant? Sta jij graag klanten te woord met een glimlach? Dan is deze opportuniteit als customer service medewerker bij onze klant in Roeselare zeker je ding! Lees hier snel alle details. **De functie inhoud**: Hoe ziet je dag eruit als medewerker customer service? - Op vlak van administratie volg je de...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij gedreven en klantgericht? Solliciteer dan op deze job als Customer Service Medewerker in Roeselare! Je komt terecht bij een familiaal bedrijf met een gemoedelijke sfeer. Wat houdt jouw takenpakket in? - Je staat klanten professioneel en vriendelijk te woord, zowel telefonisch als via mail. - Je verwerkt binnenkomende orders...
-
Schoonmaker Roeselare
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Care BV Temps pleinTover jij als schoonmaker ook graag een glimlach op de lippen van onze klanten? Dan kan je morgen (of volgende week) misschien al bij ons van start. Met je passie voor poetsen en je hart voor mensen voel je je sowieso meteen thuis in onze familie. Wat doet een schoonmaker bij Care? Je maakt burelen, keuken en sanitair bij onze klanten schoon. Zo genieten...
-
Customer Service Medewerker
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben je op zoek naar een rol als Customer Service Medewerker in een dynamisch team? Haal je energie uit uitdagend commercieel werk? Dan is deze job als Customer Service Medewerker in een moderne werkomgeving in Roeselare vast iets voor jou. Solliciteer snel! Hoe ziet jouw takenpakket eruit? - Je werkt nauw samen met externe klanten. - Je...
-
Customer Service Commercial
il y a 3 jours
Roeselare, Belgique White and Moore Temps pleinAls Customer Service medewerker ben je - Verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van de klanten: offertes opstellen, verkoop ondersteunen, facturen maken & contacten opvolgen. Opbouwen van langetermijnrelaties met de klanten staat hierin centraal. - Samen met jouw account manager, planners & technische dienst zoek je naar de beste oplossing. Je...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Agilitas Temps plein**Sprichst du fliessend Deutsch?** Op zoek naar een **deeltijdse** job in de medische sector? En daarnaast ook nog commercieel ingesteld en gedreven om alles administratief van A tot Z in orde te maken voor jouw klanten? Lees dan zeker verder en solliciteer! **Functie informatie**: We zijn op zoek naar een customer service medewerker voor klanten op de...
-
Customer Service
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps pleinSta je klaar met een glimlach klaar om de **klanten **te **helpen**? Bekijk dan zeker deze vacature als **customer service **medewerker op aftersales in een groeiende onderneming te **Roeselare**! **De functie inhoud**: Wat is je takenpakket als customer service - aftersales? - De **klanten onthaal **je met een glimlach. - Klanten **doorverwijzen **naar de...
-
Customer Service Manager
il y a 2 semaines
Roeselare, Belgique Noël Franklin Temps plein**De functie inhoud**: Hoe ziet je dag er als customer service manager uit? - In de rol van customer service manager **stuur **je een aantal **teamcoaches **aan die samen de leiding hebben over 20 customer service medewerkers. - De customer service medewerkers volgen dagelijks ongeveer** 150 techniekers** op, hiervan bekijk jij de **planning **ook nauwgezet....