Customer Service
il y a 6 heures
Je bent verantwoordelijk voor het volledige verloop en efficiënt afhandelen van logistieke stromen volgens bestaande processen
Wie ben jij?
Je behaalde een Bachelor diploma Logistiek management of gelijkwaardig door ervaring (bv warehousing & containerterminal, expeditie : import en export) en hebt een eerste werkervaring hierin opgedaan. Douanekennis is een pluspunt;
Je bent communicatief sterk, beleefd assertief en beheerst de Nederlandse, Engelse taal zeer goed (zowel mondeling als schriftelijk), Franse talenkennis is een pluspunt;
Je bent gedreven, klantgericht en een echte teamspeler;
Administratief ben je sterk (gezien er gewerkt wordt met meerdere ERP systemen) en krijgt snel een goed inzicht in de workflow. Kennis van Navitrans is een groot pluspunt.
Talenkennis
Nederlands
Zeer Goed
Engels
Goed
Wat ga je doen?
Je staat in voor het volledig operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem met momenteel de focus op het stuffen van containers binnen het ERP systeem, klaar voor facturatie. Op termijn zal je ook verantwoordelijk zijn voor bepaalde klanten binnen de Forwarding;
Je zal transport-, bevrachting-, douanedocumenten, opvolgen, opmaken en controleren;
Je voert operationele communicatie met het magazijn én de klant en staat in contact met onze interne operationele diensten. De klant wordt door jou proactief op de hoogte gehouden i.v.m. het verloop van de zending teneinde de klantentevredenheid hoog te houden;
Je treedt regelmatig in overleg met de Sales collega’s i.v.m. de evolutie van de business (groei / daling). Eventuele vragen van klanten worden door jou geregistreerd en opgevolgd, dit in overleg met jouw teamleader;
Wat krijg je?
Een uitdagende functie in een internationale omgeving;
Een marktconform loonpakket met tal van extralegale voordelen, flexibele werkuren en ook thuiswerk (1 dag/week) is mogelijk, fietsleasing, bonus CAO90, een extra vakantiedag op jouw verjaardag,;
Ruime opleidings
- en ontwikkelingsmogelijkheden zowel intern als extern;
Werken in een klein team waar collegialiteit belangrijk is.
Waar kom je terecht?
Onze klant is is een toonaangevende leverancier van verhuis
- en logistieke diensten voor het transport en de behandeling van persoonlijke, industriële en consumptiegoederen. Het bedrijf is gelegen in verschillende landen en heeft een wereldwijd netwerk van partners en agenten. Ze geloven sterk in langdurige relaties met hun klanten.
Lorenz Hendrickx
+32 3 331 17 35
-
Customer Service Medewerker
il y a 6 heures
Deurne, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service medewerker**: Voor onze klant te Deurne die instaan voor een efficiënt free-float autodeelplatform in meerdere Europese steden. Zijn we op zoek naar een customer service medewerker student! **Taken & profielen**: Takenpakket: - Klanten bijstaan in hun vragen - Klanten inschrijven - Uitbellen naar klanten om info te...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 semaines
Deurne, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Voor onze logistieke klant in Antwerpen zijn we op zoek naar een Customer Service Coördinator. Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor volgend takenpakket: - Je zorgt voor een correcte, tijdige boeking en bevestiging van militaire verhuisopdrachten, waarbij je in contact bent met interne en externe partners en klanten. - Je zorgt...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 semaines
Deurne, Belgique Wesearch Temps pleinLocatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant in Deurne zijn we opzoek naar een klantvriendelijke Teamleader Customer Service. Oplossingsgericht en communicatief te werk gaan met jouw team voelt aan als een tweede aard. Jij werkt mee aan de groei van deze afdeling en al zijn medewerkers....
-
Teamleader Customer Service
il y a 6 heures
Deurne, Belgique ITZU Temps plein**Teamleader Customer Service**: **Over deze job**: Wil je graag terechtkomen binnen een klein team waar collegialiteit belangrijk is? Onze klant is opzoek naar een **Teamleader Customer Service** die te werk gesteld zal worden in Deurne en daar zal in staan voor het aansturen, motiveren en coachen van een team. Spreekt dit jou aan en zou je graag dit team...
-
Customer Service Executive
il y a 6 heures
Deurne, Belgique Agilitas Temps pleinOmschrijf je jezelf als een klantvriendelijk, nauwkeurig en dynamisch persoon? Waardeer je sociaal contact in je job? Dan ben jij de enthousiaste customer service medewerker die wij zoeken. Lees even verder en solliciteer vandaag nog! **Jouw taken**: Als customer service medewerker sta jij van A-Z in voor het volledig operationeel dossierbeheer met focus op...
-
Customer Service Medewerker Logistiek
il y a 2 semaines
Deurne, Belgique Xtra Antwerpen Temps pleinFunctieomschrijvingBen jij een geboren organisator met een passie voor klantencontact én logistiek? Sta jij graag in contact met klanten, hou je ervan om dossiers tot in de puntjes op te volgen en wil je je verdiepen in de wereld van internationale logistiek? Dan ben jij misschien wel de nieuwe Customer Service Medewerker Logistiek die we zoeken! Bij onze...
-
Teamleader Customer Service
il y a 2 jours
Deurne, Belgique Wesearch Temps pleinLocatie 2100 Deurne (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 5 jaar Op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen de Customer Service? Heb je al een eerste ervaring als Teamleader binnen de logistiek? Werk je graag mee aan een vlotte vragen behandeling in combinatie met een verhoging van de prestaties van jouw team? Dan is onze...
-
Junior Customer Service
il y a 2 jours
Deurne, Belgique Stegmann Temps pleinVoor onze klant, een logistieke duizendpoot uit Antwerpen, zijn wij opzoek naar een Junior Customer Service. In deze functie staat de uitdaging in een internationale omgeving centraal. Waaruit bestaat je takenpakket? - Je staat in voor het operationeel dossierbeheer van A tot Z binnen het ERP systeem. Je maakt alles klaar voor de facturatie. - Je stelt de...
-
Customer Service Executive Jr
il y a 6 heures
Deurne, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor onze klant in **Deurne **zijn we op zoek naar een **Junior Customer Service Executive.** Jij zorgt voor een optimale **klantentevredenheid **en een **efficiënte dienstverlening**. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en staat hen bij met **raad & daad**. Verder bestaat jouw takenpakket uit: _ - A-Z verwerking van dossiers mbt...
-
Customs Teamleader
il y a 4 semaines
Deurne, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieAls Customs Teamleader bij onze klant in Deurne krijg je de kans om een sleutelrol te spelen in een van ‘s werelds grootste freight forwarding-specialisten. In deze functie geef je leiding aan een team van vijf douanemedewerkers en ben je verantwoordelijk voor het coördineren en optimaliseren van alle douaneactiviteiten, waaronder import-, export-...