Helpdesk Support Level 2 It
il y a 17 heures
**Functie**:
**Opleiding? Check** Daarna ben je verantwoordelijk voor:
- Het registreren en openen van tickets.
- Het stellen van gerichte vragen om problemen te identificeren en analyseren.
- Het doorsturen van complexe incidenten naar gespecialiseerde technici, zowel intern als extern bij leveranciers.
- Een brede variatie aan cases: van software
- tot hardwareproblemen.
- Het dagelijks leren en toepassen van ITIL-principes.
**Profiel**:
- Diploma in informatica of gelijkwaardige ervaring in IT.
- Drietalig: Nederlands - Frans - Engels.
- Minstens 1 jaar ervaring.
- Geldig rijbewijs.
- Sterke algemene IT-kennis: MS Office (configuratie), Windows (Active Directory), Linux, databanken. Kennis van ITIL-processen is een pluspunt.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden (gebruikerscontact, probleemidentificatie) en sterk organisatorisch inzicht.
- Zelfstandig, stressbestendig en een echte teamspeler, met het vermogen om zich snel in te werken in complexe materie.
**Onze klant**: Onze klant is een snelgroeiend IT-consultancybedrijf met klanten in Brussel, Vlaanderen en Wallonië.
**Aanbod**:
- Een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen, zoals een bedrijfswagen, tankkaart, maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering,...
- Nettotoelagen in functie van je ervaring.
- Doorgroeimogelijkheden en bijkomende verantwoordelijkheden.
- Een stabiele werkomgeving met een contract van onbepaalde duur.
- De kans op een lange carrière en permanente professionele ontwikkeling.
hiring
-
IT Support Specialist
il y a 2 semaines
Bruxelles Etterbeek, Belgique Penta Temps plein**What’s in it for me?**: **Benefits**: - Monthly transport allowance - Daily meal vouchers for working days - Hospitalisation cover - Holiday entitlement based on position - Pension scheme with employee and company contributions - Annual training and development budget **About the Role**: As a Level 1 Helpdesk Technician at Penta Group, you will be the...
-
Planner IT Interventies
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Impact NV Temps pleinAls Process controller sta je in voor de planning en de opvolging van de interventies van IT-techniekers op de hoofdzetel van een grote bank. **Functie**: - Je staat in voor de planning en de opvolging van de interventies in onze tool ITSM SNow waarbij je de Service Level Agreements respecteert - Je bent verantwoordelijk voor de planning van de technici -...
-
Assistant Ict Membre Au Sein Des Unités Spéciales
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Secondaire supérieur - Degré- Assistant-ICT- Lieu d'embauche- DGJ - DSU - NATIONAL TECHNICAL SUPPORT UNIT - Avenue de la Cavalerie, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 06.06.24- Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence- 111436/S6T**Description d'emploi**: - A. En tant que gestionnaire de dossiers, établir et/ou...
-
Assistante RH
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Unique Belgium Temps plein**Omschrijving**: **Your Responsibilities**: - **Support** the sector group manager in management and advocacy activities. - **Assist** in strategic engagement on key policy files and with policymakers. - **Organize** meetings, virtual meetings/conference calls, and appointments. - **Manage** travel arrangements for seamless logistics. - **Play**a key role...
-
Ict-assistent Lid Binnen de Speciale Eenheden
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau- Hoger secundair - Graad- ICT-Assistent- Plaats van tewerkstelling- DGJ - DSU - NATIONAL TECHNICAL SUPPORT UNIT - Ruiterijlaan, 1040 Etterbeek- Uiterste inschrijvingsdatum- 06.06.24- Max. aantal inschrijvingen- 15- Referentienummer- 111436/S6T**Jobomschrijving**: - A. Als dossierbeheerder, dossiers opstellen en/of analyseren en/of controleren...
-
Adviseur Jurist
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps pleinStudieniveau - Master (universitair of hoger onderwijs van het lange type)- Graad - Adviseur - A1 - Plaats van tewerkstelling - DAH - CENTREX WEGVERKEER Ruiterijlaan 2, 1040 Etterbeek - Uiterste inschrijvingsdatum - 23.01.25 - Referentienummer - 118052/S4T **Jobomschrijving**: Als **technisch deskundige**, op basis van zijn expertise in zijn...
-
Administration and Events Assistant
il y a 17 heures
Etterbeek, Belgique Unique Temps plein**Description**: Are you looking for a rewarding job as an Administrative Assistant? Do you like to organize events? Do you speak English and French ? We have the right job for you! We are looking for an Administrative and Events Assistant (M/F/x) for one of our international clients in Brussels. As an Administrative and Events Assistant (M/F/x), you will...
-
Local Consultant for Bosnia and Herzegovina
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique European Endowment for Democracy Temps pleinThe European Endowment for Democracy (EED) is a grant-making organisation which has been established by the European Union Member States, and the European Union institutions to foster and encourage democratisation and deep and sustainable democracy. EED has been established as an independent private law foundation with its seat in Brussels. **Profile** EED...
-
Country Consultant for Kosovo
il y a 2 semaines
Etterbeek, Belgique European Endowment for Democracy Temps pleinThe European Endowment for Democracy (EED) is a grant-making organisation which has been established by the European Union Member States, and the European Union institutions to foster and encourage democratisation and deep and sustainable democracy. EED has been established as an independent private law foundation with its seat in Brussels. **EED is looking...
-
Consultant Membre
il y a 17 heures
Etterbeek, Belgique Federale Politie Temps pleinNiveau d'études- Bachelier (enseignement supérieur de type court) - Degré- Consultant- Lieu d'embauche- DAB - DIRECTION CENTRALE Avenue de la Cavalerie, 1040 Etterbeek- Date limite d'inscription- 08.11.24- Nombre maximum d'inscriptions- 15- Numéro de référence- 115849/S5T**Description d'emploi**: **En tant que soutien administratif,** réaliser des...
