Claims Handler

**Afin de renforcer notre département sinistres protection juridique, nous recherchons un gestionnaire motivé et enthousiaste. Vous voulez contribuer au développement de notre département Claims en partageant vos connaissances à l’équipe ? Vous souhaitez être proche de nos clients et apporter chaque jour des réponses claires à nos courtiers grâce à des solutions simples, rapides et efficaces ? N’hésitez plus et postulez dès maintenant **

En tant que Claims handler - Legal protection, vous assurez de manière indépendante le suivi de vos dossiers sinistres. Vous analysez les sinistres, collectez les informations nécessaires et proposez des solutions adéquates. De plus, vous partagez vos connaissances en matière juridique avec l’équipe en vue d’une amélioration continue. Vous jouez également un rôle actif dans le fonctionnement et l’organisation de l’équipe.

**La qualité doit être récompensée **
- Travailler dans un environnement dynamique, chez un leader mondial dans l’assistance et l’assurance
- Un travail fascinant, polyvalent et multilingue
- Un salaire attractif et compétitif, complété par de nombreux avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, assurance accident, éco chèques, chèques cadeaux,...).
- La possibilité de déterminer en partie ses propres horaires et son lieu de travail, en toute autonomie et en toute confiance, dans le cadre des lignes directrices définies
- Conditions de travail modernes et confortables dans un immeuble de bureaux flambant neuf, à distance de marche de Bruxelles-Nord.
- De nombreuses possibilités de formation, vous permettant d'améliorer continuellement vos compétences techniques et personnelles.
- Une atmosphère de travail chaleureuse et informelle chez un employeur financièrement solide, avec des collègues formidables et de nombreuses activités de renforcement de l'esprit d'équipe.

**Faites le check**

Vous avez obtenu un Master en Droit ou équivalent par expérience ? Check Vous avez une expérience en tant que gestionnaire en assurance ou une expérience au barreau (responsabilité civile) ? Check Vous êtes francophone avec une bonne connaissance du néerlandais ? Check Vous êtes dynamique, motivé et avez l’esprit d’équipe ? Check Vous aimez partager vos connaissances avec l’équipe ? Check Vous savez communiquer de manière claire et efficace ? Check

**Nous comptons sur vous pour les tâches suivantes**:

- Vous gérez de manière autonome les dossiers sinistres.
- Vous analysez les sinistres, collectez les renseignements nécessaires et proposez des solutions adéquates.
- Vous assurez le suivi et l’évolution des sinistres.
- Vous négociez les indemnités dans le respect de vos pouvoir.
- Vous analysez et participez à la prise de décision sur les dossiers plus techniques et complexes.
- Vous participez activement à la formation des membres de l’équipe en leur transmettant vos connaissances techniques et juridiques.
- Vous apportez votre soutien au technical coach et répondez aux questions des autres gestionnaires lors de l’absence du technical coach.
- Vous jouez un rôle clé dans le développement du département en proposant des améliorations et en participant à des projets d’innovation et de changement.
**Permettez-nous de nous présenter**:
Allianz est le premier assureur mondial depuis des années. Nous en sommes fiers, mais il est plus facile d'y arriver que d'y rester. Nous travaillons très dur chaque jour pour y parvenir. Nous estimons qu'il est très important de maintenir les bonnes relations avec nos courtiers et même de les améliorer dans la mesure du possible. Tous les jours à nouveau. Allianz a donc consciemment choisi de commercialiser ses produits et services exclusivement par l'intermédiaire de courtiers professionnels.

Osez rejoindre Allianz et venez renforcer notre équipe