Customer Service Administrator
il y a 3 jours
Ben je een administratieve duizendpoot? En heb je daarenboven uitstekende communicatieve skills?
Dan zijn wij op zoek naar jou
Kom DFDS versterken als Customer Service Administrator voor onze Ferry afdeling.
**Be part of the movement - and play your part**
**Takenpakket**:
Je ondersteunt het operations en terminal managementteam in hun dagelijkse taken. Je bent voornamelijk verantwoordelijk voor uitvoeren van administratieve taken en operationele opvolging met betrekking tot de werkzaamheden die uitgevoerd worden door DFDS Ferry afdeling.
- Registratie van uitgevoerde taken op de terminal;
- Opstellen en verdelen van werklijsten;
- Registratie in KPI-files, gedeelde documenten met klanten en computersystemen;
- Afhandelen van vrachtdocumenten (CMR - CIM);
- Inkomende en uitgaande goederenstromen administratief verwerken;
- Communicatie met Management, Port operators, Havenarbeiders, Logistieke Partners en Klanten;
- Opstellen van schadeformulieren en claims administratief vervolledigen;
- Opstellen en aanpassen van werkinstructies en SOP’s;
- Actief aanpakken en oplossen van problemen die zich voordoen - Verbeteringsvoorstellen uitwerken en invoeren;
- Administratieve verwerking van bestellingen en herstellingen aan materiaal, machines of infrastructuur;
- Werkplaatsinspecties uitvoeren op de werkvloer;
- Ontvangst en controle van goederen bij het loket op de terminal.
**Naar wie zijn wij op zoek?**
In deze functie leggen we vooral de nadruk op nauwkeurigheid, oplossingsgerichtheid en flexibiliteit. Kan je volgende punten afvinken?
Aarzel niet om te solliciteren
- Kan je vlot communiceren en beschik je een grote portie probleemoplossend vermogen?
- Zowel zelfstandig kunnen werken als teamwork zit in je DNA?
- Je bent ruimdenkend en leergierig? Training on the job is mogelijk
- Je trekt je plan met een PC en beschikt over een basiskennis van het MS Office pakket?
- Ben je nauwkeurig en een administratieve duizendpoot?
- Werken in shiftverband (dag, vroeg, laat en nachtshift), in het weekend en op feestdagen schrikt je niet af, maar je ziet er juist de teamgeest van in?
- Je beschikt over een eigen wagen om je te verplaatsen naar de haven?
- Onze Belgische weersomstandigheden kan je aan aangezien je veelal in openlucht werkt?
- Veiligheid binnen je werkomgeving behandel je met de grootste zorg en aandacht?
- Je ziet het zitten om in een internationale context te werken?
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Engels?
Wij denken dat de sterkste teams zijn gebouwd op diversiteit en inclusiviteit. Contrasterende meningen, gevarieerde vaardigheden en sterke karakters halen het beste in ons allemaal naar boven. En we kunnen niet wachten tot jij meedoet.
**Wat bieden wij jou aan?**
- Join the movement and grow with us._
Je komt terecht in een dynamische omgeving binnen een toonaangevend logistiek bedrijf in de Gentse haven en omgeving met:
- De DFDS-cultuur: gedrevenheid en teamwork zitten in ons DNA
- Een voltijds contract voor bepaalde duur (6 maand);
- Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, sociaal abonnement);
- Volledige uitrusting (kledij, tools en schoenen);
- Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden; Kansen om jezelf te ontwikkelen én, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.
Als je denkt dat je persoonlijkheid, vaardigheden, ervaringen en ambitie match met deze functie, aarzel dan niet om contact op te nemen.
We kijken ernaar uit je te ontmoeten.
-
Financial Administrator
il y a 3 jours
Gent, Belgique HAYS Temps pleinGent | Financial Administrator | Financial support to clients | Fluent in English | 1089136 **Your new role** The main focus of this department is to deliver the ultimate experience for the customers during and after the breakdown of the truck and give them a long-lasting impression of the Volvo-brand. As a financial administrator you will handle the...
-
Financiële Administrator
il y a 3 jours
Gent, Belgique SOLIX Temps pleinAls financiële administrator zorg jij ervoor dat alle aankoop - en verkoopfacturen correct afgehandeld worden. Samen met de finance manager ben jij de persoon die alles van cijfertjes kent! **Wat dat juist inhoudt?** Je bent verantwoordelijk voor de **verkoopsfacturatie** voor verschillende projecten (partnerships, **B2B**). Je maakt de facturen op en...
-
Customer Support Officer
il y a 2 heures
Gent, Belgique ENGIE Temps pleinOm de teams van Customer Services B2B in **Gent** te versterken, zijn we op zoek naar enthousiaste, dynamische collega’s (contract bepaalde duur van 6 maanden) **:2 Customer Support Officers (CSO) en 2 Sales Administrators (SA).** **Je dagelijkse activiteiten** - offering/contracting (CSO) - overnames - facturatie (SA) - onbetaalde facturen - producten &...
-
Salesforce Administrator
il y a 3 jours
Gent, Belgique Showpad Temps plein**About Showpad** At Showpad, we empower others to be at their best. As a business, that means the Showpad sales enablement platform allows revenue teams to engage buyers through industry-leading training and coaching software as well as innovative sales content and engagement solutions. We provide sales and marketing with the software and support they need...
-
Customer Service Coordinator
il y a 4 jours
Gent, Belgique Elogistics Job Temps pleinGent, Oost vlaanderen - Customer Service** Customer Service Coordinator -Fluent French - Cosmetics - Gent** Company Our client is a worldwide supplier of professional hair and beauty products, In Belgium their European HQ is located in Ghent. As part of the further development of this company, they are currently looking for a “Customer Service...
-
Customer Service Manager
il y a 3 jours
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Manager, you will lead and support your team while ensuring smooth collaboration with all stakeholders. You will play a key role in driving efficiency, identifying solutions for various issues and customer questions, and representing Customer Service in various meetings. This is your opportunity to make a real impact in an international...
-
Customer Service Agent
il y a 4 jours
Gent, Belgique DSV Temps pleinJob Req Number: 71848 Time Type: Full Time **Customer Service Agent Solutions**: Move forward as Customer Service Agent Solutions at DSV in Ghent. **About the role** You will be responsible for the flawless management of the logistics services of one or more customers. You act as a liaison between the customer and internal departments or external...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Gent, Belgique Mojo Uitzendbureau Temps pleinVoor een sterke speler actief in productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker. Samen met jouw 9 collega's zorgen jullie voor een vlot orderbeheer. - Als customer service medewerker krijg je een waaier aan administratieve en intern-commerciële taken: - Je vormt het aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een...
-
Allround administrator
il y a 2 semaines
Gent, Belgique Page Personnel Temps pleinOnze klant is een dynamische en snelgroeiende speler in de logistieke dienstverlening, gevestigd in de regio Gent. Het bedrijf onderscheidt zich door een innovatieve aanpak en een sterke focus op klantgerichte service, waarbij betrouwbaarheid en efficiëntie altijd voorop staan. Werken bij deze organisatie betekent deel uitmaken van een hecht team, waar open...
-
Customer Service Officer
il y a 3 jours
Gent, Belgique Arteco Temps pleinAs a Customer Service Officer, you will manage international customer portfolios and oversee the order-to-cash process in SAP. From accurate order entry to timely delivery and invoicing, you ensure everything runs efficiently. With your strong communication skills and customer-oriented approach, you will be the central link between the customer, production,...
