Agent Service Client Fr/nl
il y a 16 heures
**Agent Service Client (H/F/X) - Relation Client & Gestion des Opérations**
Vous aimez interagir avec les clients et trouvez satisfaction à résoudre leurs demandes avec efficacité ? Vous recherchez un poste alliant service client et gestion des opérations dans un environnement dynamique ? Rejoignez-nous en tant qu’**Agent Service Client** et participez activement à l’amélioration de l’expérience client.
**Vos missions**
- **Gestion des opérations** : Assurer un suivi rigoureux des processus et veiller à leur bon déroulement au quotidien.
- **Mise à jour des données** : Actualiser et gérer les informations clients dans les outils dédiés pour garantir leur exactitude.
- **Optimisation de la satisfaction client** : Contribuer activement à la qualité du service et aux objectifs de performance de l’entreprise.
- **Conseil et accompagnement** : Comprendre les besoins des clients et leur proposer des produits ou services pertinents.
**Profil recherché**
- **Excellentes compétences en communication** : À l’aise à l’écrit comme à l’oral, en français et en néerlandais (l’anglais est un atout).
- **Maîtrise des outils digitaux** : Connaissance d’**Office 365** et des logiciels de gestion client.
- **Sens du service et esprit commercial** : Capacité à conseiller efficacement les clients et à proposer des solutions adaptées.
- **Compétences analytiques** : Capacité à comprendre et résoudre des demandes complexes avec patience et empathie.
- **Formation** : Un diplôme **CESS** est apprécié, mais la motivation et les compétences priment.
**Pourquoi nous rejoindre ?**
- **Un environnement dynamique et stimulant**, où chaque jour apporte de nouveaux défis.
- **Un accompagnement personnalisé** pour vous aider à progresser et évoluer.
- **Une flexibilité hybride**, permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
**Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’une entreprise tournée vers l’excellence client ?** Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe engagée et passionnée.
Type d'emploi : Temps plein
Horaires:
- Lun-Ven
- Travail de jour
Lieu du poste : En présentiel
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Agent Service Client Fr/nl
il y a 16 heures
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Agent Service Client (H/F/X) - Relation Client et Gestion des Opérations** Vous avez à cœur d’accompagner les clients en leur apportant des réponses concrètes et adaptées à leurs besoins ? Rejoignez une équipe dynamique où votre sens du service, votre rigueur et votre réactivité contribueront directement à la qualité de l’expérience...
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Brussels, Belgique Decathlon Stores Belgium Temps pleinTirez-vous votre énergie de l'aide et des conseils que vous apportez à vos clients dans le choix de leurs articles de sport ? Alors lisez vite cette annonce, car notre service clientèle Decathlon vous cherche ! En tant qu'agent du service clientèle, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Aucune question n'est trop difficile pour...
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Agent de Gardiennage Bilingue Fr/nl
il y a 7 heures
Brussels, Belgique Protection Unit Temps plein**Protection UNIT** est l’acteur 100% belge leader de son secteur (Gardiennage). Dans le cadre du développement continu de nos activités, nous renforçons notre équipe et recherchons des **AGENTS DE GARDIENNAGE BILINGUE FR/NL (h/f/x)** JobDescription Vous travaillez sur nos différents postes : institutions, centres commerciaux, industries, et...
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Agent Service Client
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps pleinSi vous travaillez pour bpost, vous travaillez pour la plus grande entreprise postale de Belgique. Mais en pratique, vous faites partie de l'équipe du service client de votre région, une équipe soudée et bien coordonnée. Vous rejoignez un employeur qui vous aide à grandir et à vous épanouir, en vous donnant tout l'espace...
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Inside Sales Agent
il y a 16 heures
Brussels, Belgique TopCompare Temps pleinRedonnez le pouvoir aux consommateurs et aidez les à prendre des décisions financières plus judicieuses! Une carrière auprès de la plus grande plateforme de comparaison de produits financiers en Belgique vous attend! **Le poste** Votre rôle? Aider les clients à finaliser leur demande de crédit afin d'accéder à leurs projets et leurs rêves! - Vous...
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Call Agent B2C Tweetalige Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique TrustUp Group Temps pleinIn het kader van onze ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Call Agent B2C.** **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Stel je TripAdvisor voor de bouw voor, maar...
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Customer Contact Agent
il y a 16 heures
Brussels, Belgique TopCompare Temps pleinRedonnez le pouvoir aux consommateurs et aidez les à prendre des décisions financières plus judicieuses! Une carrière auprès de la plus grande plateforme de comparaison de produits financiers en Belgique vous attend! **Le poste** Votre rôle? Aider les clients à réaliser leurs projets et leurs rêves! - Vous faites le pont entre leur expérience en...
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Agent D’accueil
il y a 16 heures
Brussels, Belgique L.I.P Temps plein**Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandais- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Agent d’accueil, vos tâches principales seront les suivantes**: - Accueillir les clients de manière professionnelle à l’entrée de la concession, - Gérer les nombreux appels téléphoniques entrants avec courtoisie, - Assister les...
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Office Manager Nl/en/fr
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Interoffices Temps plein**Notice to recruitment agency**: we do not need external help for our search! thank you. Are you seeking a new challenge with extensive B2B contacts, administrative tasks, and an opportunity to develop your commercial skills? Join our team as the new Front Office Specialist and become part of a young and dynamic company. While extensive experience is not...
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Talent Commercial Fr/nl
il y a 16 heures
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Talent Commercial FR/NL** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche d'un **talent commercial** pour un de nos clients. Le Talent commercial est chargé de développer et de gérer les relations commerciales avec les clients. Il permet à ceux-ci de se sentir les bienvenus et les conseils sur les choix des produits en proposant des services...
