Customer Service Support

il y a 16 heures


Turnhout, Belgique Vivaldis Interim Temps plein

**Functie**:
**Vivaldis Bedienden zoekt....... Customer service bediende/helpdesk support bediende
- administratieve ondersteuning met een sterke basis Frans.**

**Waar moet je zijn?**
- Turnhout
- Specialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen,...

**Takenpakket**
- Als spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en nieuwe) ben je HET aanspreekpunt
- Komt er een storing binnen, een vraag,... TOP Jij doet de opvolging via mail en telefoon. Dit doe je samen met 9 collega's
- ** Veel bellen en mailen schrikt je niet af (Nederlands en Frans)**:

- Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen doe je met plezier alsook implementeren van de toepassingen bij de klant (na opleiding natuurlijk)
- Klachtenbehandeling + klantenbinding, customer service
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: storingen verwerken, tickets aanmaken, klantendossiers aanmaken, orders verwerken, facturen nakijken...
- Doorgroei kans

**Profiel**:

- Je kan een eerste **ervaring** voorleggen richting **helpdesk**, **customer** **service**, Callagent, IT - technical support... is een grote +
- Ook juniors met Bachelor/Master denkniveau zijn welkom
- Je spreekt vlot **Nederlands** en **Engels** (MUST) + ZEER goede basiskennis Frans VB. een collega correct doorschakelen, probleem noteren, eerste aanspreekpunt techniekers en klant...
- De klanten sta je te woord met een lach
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, **nauwgezet**, een proactieve **probleemoplosser** en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Dagelijks krijg je heel wat telefoontjes. Dit mag je absoluut niet afschrikken

Alle Vivaldis collega’s zetten zich in voor een gelijke kansenbeleid. Wij selecteren op basis van ervaring, studies en competenties en niet op basis van nationaliteit, uiterlijke kenmerken, geaardheid, religie, handicap, leeftijd en /of geslacht. Onze rol als uitzendbedrijf impliceert het streven naar inclusie en diversiteit. Discriminatie wordt niet getolereerd.
**Wat je van ons krijgt**:

- Een **_voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV_**:

- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- **_ Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques_



  • Turnhout, Belgique UWORX Temps plein

    Vacature: Customer Service Medewerker – Turnhout Bij onze klant in Turnhout bereiden ze elke dag met passie de lekkerste smeersalades. Ze groeien snel, maar kwaliteit en artisanale smaak blijven onze kernwaarden. Daarom zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klanten ondersteunt en zorgt voor een vlekkeloze interne samenwerking....

  • Customer service medewerker

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique UWORX Temps plein

    Vacature: Customer Service Medewerker – TurnhoutBij onze klant in Turnhout bereiden ze elke dag met passie de lekkerste smeersalades. Ze groeien snel, maar kwaliteit en artisanale smaak blijven onze kernwaarden. Daarom zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klanten ondersteunt en zorgt voor een vlekkeloze interne samenwerking. Deze...

  • Customer service medewerker

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique UWORX Temps plein

    Vacature: Customer Service Medewerker – TurnhoutBij onze klant in Turnhout bereiden ze elke dag met passie de lekkerste smeersalades. Ze groeien snel, maar kwaliteit en artisanale smaak blijven onze kernwaarden. Daarom zoeken we een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klanten ondersteunt en zorgt voor een vlekkeloze interne samenwerking. Deze...

  • Customer Support Engineer

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique Talentus Temps plein

    De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. Functieomschrijving Als Customer Support Engineer ben jij het gezicht dat nieuwe klanten...

  • Customer/ Finance Support

    il y a 16 heures


    Turnhout, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Het leuke is dat je de nodige afwisseling krijgt omdat je zowel Customer Support als in intern de Finance afdeling ondersteunt.** Customer Support - Inkomende klanten van vragen behandelen en opvolgen in dossiers wanneer er samples gevraagd worden. - Je verwerkt klantorders en communiceert actief over hun status naar...


  • Turnhout, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service Medewerker te Turnhout Onze klant is een marktleider en actief in de voedingssector. Door de groei die de organisatie momenteel doormaakt zijn we op zoek naar versterking. Wij zijn daarom op zoek naar een ervaren en zelfstandige CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER. Wat ga je doen? In deze functie ben je de verbindende schakel tussen klant en...


  • Turnhout, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service Medewerker te Turnhout Onze klant is een marktleider en actief in de voedingssector. Door de groei die de organisatie momenteel doormaakt zijn we op zoek naar versterking.Wij zijn daarom op zoek naar een ervaren en zelfstandige CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.Wat ga je doen?In deze functie ben je de verbindende schakel tussen klant en...

  • Customer Service Manager

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Location** - TURNHOUT **Office** - Bright Plus Geel **Phone number** +32 (0)14 25 81 00 **E-mail** **Description** Als Customer Service Manager hecht je veel belang aan kwaliteit en streef je voortdurend naar een goede operationele werking. Ben je van nature een motivator en stuur je hierdoor vlot een team aan? Dan vind jij jezelf vermoedelijk terug in...

  • Customer Service Officer

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique Energia Pharma Services Temps plein

    Functieomschrijving Om de verdere groei te ondersteunen is Energia Pharma Services op zoek naar een ‘Customer Care Officer’ om het gemotiveerde Customer Care Team te versterken en alle export orders te verwerken. Takenpakket en verantwoordelijkheden: - Je volgt vlot en efficiënt het hele order proces op vanaf ontvangst van het order tot de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 1 semaine


    Turnhout, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Functieomschrijving Onze klant is marktleider en actief in de voedingssector. Door de groei die de organisatie momenteel doormaakt zijn we op zoek naar versterking.Wij zijn op zoek naar een ervaren en zelfstandige CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER.Wat ga je doen?Je speelt als Customer Service Medewerker een sleutelrol in het ondersteunen van de klanten en het...