Technical Support Operator
il y a 2 semaines
Voor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste Technical Support Operator voor onze Customer Care Afdeling.
**Verantwoordelijkheden**:
- Je ontvangt alle vragen van onze klanten en dit zowel telefonisch als per mail. Je bezorgt onze klanten zo snel mogelijk een correct antwoord of je biedt hen onmiddellijk een adequate oplossing.
- Als eerste aanspreekpunt behandel je technisch gerelateerde vragen.
- Je ondersteunt jouw Teamleader met de taken die aan jou worden toevertrouwd.
**Jouw profiel**
De ideale kandidaat voor deze functie is een doorzetter die in staat is om nieuwe informatie op een snelle en correcte manier te begrijpen en toe te passen.
- Je hebt mínimaal 1 jaar ervaring met telefonische klantendienstcontacten.
- **Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans, zowel gesproken als geschreven.**:
- Je bent klantgericht en je bent in staat om op een correcte manier de vragen van klanten te beantwoorden.
- Je bent een voorbeeld van professionalisme, beleefdheid en je kan het klantencontact naar een hoger niveau tillen.
- Je bent flexibel en punctueel en je bent bereid om in shiften te werken.
- Je bent in staat om de noden van de klant te analyseren en hierop gepast te reageren.
- Je bent nauwkeurig en je bent in staat om je werk te organiseren.
- je bent geïnteresseerd in de technische kant van het Verisure alarmsysteem
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Horaires:
- Pauses
- Travail de jour
-
Technical Service Operator
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Verisure NV Temps pleinVoor ons Operations Departement in België zijn we op zoek naar een enthousiaste **TSC Operator**. **Verantwoordelijkheden**: De hoofdverantwoordelijkheid van een Technical Support Operator binnen Operations is technische ondersteuning bieden aan klanten, Verisure verkopers en Partners. Het behandelen van technische meldingen in SBN behoren eveneens tot het...
-
Technical Support Engineer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Flowtec Group Temps pleinFor our client, we are looking for an experienced Technical Support Engineer to support industrial customers in maintaining and optimizing their automation systems. This role is primarily remote from Belgium, with occasional travel to Hoofddorp, Netherlands for on-site support or meetings. You will act as a technical expert, ensuring system reliability and...
-
Technical Support Engineer
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Flowtec Group Temps pleinFor our client, we are looking for an experienced Technical Support Engineer to support industrial customers in maintaining and optimizing their automation systems. This role is primarily remote from Belgium, with occasional travel to Hoofddorp, Netherlands for on-site support or meetings. You will act as a technical expert, ensuring system reliability and...
-
Technical Support Specialist
il y a 4 heures
Brussels, Belgique Viva Wallet Temps pleinAPN is your best friend? A firmware update is always a good idea for you? Do you consider problem solving as your strongest skill? If we have just described a typical day of yours, then YOU might be the EXPERT we are looking to ‘’join our forces’’! **The role**: The Technical Support Specialist, will join our Technical Support Team (part of the...
-
Technical Support
il y a 4 heures
Brussels, Belgique EQUIP SA Temps pleinDescription de fonction En tant que technical support, vous serez amenés à: - être un spécialiste apprécié du service après-vente - établir des devis et élaborer des projets en collaboration avec l'équipe de vente. - suivre de près les nouveaux développements sur le marché de la mobilité électrique. - assurer la formation des distributeurs...
-
Fleet Operator Intern
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Octave Temps pleinWe are looking for a pragmatic Fleet Operator Intern who is eager to work close to real-world operations and take ownership of the performance of Octave's energy assets. In this role, you will sit at the intersection of monitoring, incident response, and technical operations, contributing directly to the reliability of our battery systems, PV installations,...
-
Fleet Operator Intern
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Octave Temps pleinWe are looking for a pragmatic Fleet Operator Intern who is eager to work close to real-world operations and take ownership of the performance of Octave's energy assets. In this role, you will sit at the intersection of monitoring, incident response, and technical operations, contributing directly to the reliability of our battery systems, PV installations,...
-
VIP IT Support Specialist
il y a 2 jours
Brussels, Belgique UpcoMinds Temps pleinWe are seeking experienced IT Support Specialists to provide high-quality technical support services in a demanding VIP environment. This role requires a professional, highly skilled individual capable of delivering exceptional first and second-line support to parliamentary staff and members.Work EnvironmentLocation: Fully on-site (Brussels, with monthly...
-
VIP IT Support Specialist
il y a 2 jours
Brussels, Belgique UpcoMinds Temps pleinWe are seeking experienced IT Support Specialists to provide high-quality technical support services in a demanding VIP environment. This role requires a professional, highly skilled individual capable of delivering exceptional first and second-line support to parliamentary staff and members.Work EnvironmentLocation: Fully on-site (Brussels, with monthly...
-
Ubuntu and Open Source Technical Support Manager
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Canonical - Jobs Temps pleinOpen source is now the centre of technology innovation, and the new default for tech and traditional companies alike. Canonical Ubuntu is the fastest growing open source platform, with over 20 million users globally. Canonical provides commercial support, consulting and training services to customers and partners who are deploying Ubuntu. Our customers are...