Contact Center Agent

il y a 2 jours


SintPietersLeeuw, Belgique Fnac Vanden Borre Temps plein

**Vos tâches**:

- **Communication professionnelle** avec les clients, en **néerlandais** et en **français**.
- **Répondre** aux questions des clients, tant à l’oral qu’à l’écrit, et **suivre** leurs besoins de manière proactive.
- **Écouter**, analyser et proposer des solutions pour rassurer les clients et améliorer leur expérience.
- **Conseiller** les clients et faire preuve de **sens commercial** lorsque cela est nécessaire.

**Qui êtes-vous ?**
- Vous êtes **néerlandophone** avec une très bonne connaissance du **français**, ou inversement.
- Excellentes compétences en communication et fort **sens commercial**.
- À l’écoute, **positif**, **serviable** et **flexible** ; vous savez redonner le sourire aux clients.
- Vous êtes un **joueur d'équipe** qui aime travailler dans un environnement dynamique et mettre le client au premier plan.

**Ce que nous vous offrons**:

- Un emploi à **temps plein** (36 heures par semaine), réparti sur 5 jours selon un planning, avec **1 samedi travaillé toutes les 2 semaines**.
- Un **salaire attractif**, en adéquation avec vos performances, complété par:
- Une **assurance hospitalisation**.
- **Des chèques-repas de 5,50 €** par jour travaillé + une indemnité supplémentaire de 1,24 €.
- Une **ambiance de travail agréable** au sein d’une équipe d’environ 25 collègues.
- Des **opportunités de formation** sur mesure pour développer vos compétences.
- Après la période de formation, possibilité de **télétravail 2 jours par semaine**.

**Pourquoi travailler chez Fnac et Vanden Borre ?** Chez Fnac et Vanden Borre, nous visons une **satisfaction client exceptionnelle** et investissons dans des collaborateurs qui contribuent avec enthousiasme à notre succès. De plus, nous sommes fortement engagés en faveur de la **durabilité** : en tant que membre du groupe Fnac Darty, nous misons sur l’énergie verte, des choix de produits durables et une gestion responsable. Ensemble, nous œuvrons non seulement pour des clients satisfaits, mais aussi pour un avenir meilleur. Prêt à faire évoluer votre carrière ? Postulez dès aujourd’hui et construisez votre avenir avec nous


  • Customer Service Agent

    il y a 10 heures


    Sint-Gillis, Belgique AMA European Consulting Temps plein

    **Description du poste**: Pour nos clients (bancaires, énergies, télécom, etc.), nous sommes à la recherche de plusieurs agents de call center ! Passionné.e par le monde du Customer service ? Ce rôle est pour vous ! **Principales compétences**: - Bonne communication - Esprit commercial - Résistance au stress - Esprit d'équipe - Patience et...


  • Sint-Joost-ten-Node, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XNC23422**Diplôme**: - Secondaire supérieur**Type de contrat**: - Contractuel**Niveau de fonction**: - C**Type de recrutement**: - Rosetta - Convention premier emploi**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 1210 Saint-Josse-ten-Noode**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Jobinhoud**: Ons **Contact Center...

  • Call Center

    il y a 2 jours


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Belfius Zuid-Brabant Temps plein

    Functieomschrijving Bank - en verzekeringsagent Zuid-Brabant behoort tot de top binnen het Belfius kantoren netwerk. Met zijn 9 kantoren en een team van 45 medewerkers, willen we graag op deze koppositie blijven. - Help je graag klanten of potentiële klanten verder aan de telefoon? - Ben je geboeid door de financiële sector of heb je een gezonde...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique We Invest Brussels West Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La mission de l'équipe We Invest Ouest est d'offrir un service client de premier ordre à chaque vendeur et acheteur avec qui nous travaillons. Les connaissances que nous avons acquises au fil des années sur le marché local nous permettent de fournir à nos acheteurs et à nos vendeurs les conseils dont ils ont besoin pour prendre...

  • Agent Immobilier

    il y a 10 heures


    Sint-Agatha-Berchem, Belgique Sylver Properties Temps plein

    L’immobilier est plus qu’une passion pour vous ? Vous souhaitez en faire votre métier ? ou tout simplement donner un nouvel élan à votre carrière ? Sylver Properties est à la recherche de son futur agent immobilier ! **Qui est Sylver Properties ?** Sylver Properties est une jeune entreprise familiale à taille humaine basée à Bruxelles...

  • Client Advisor

    il y a 2 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Deutsche Bank Temps plein

    Description :Al meer dan 150 jaar wordt onze toewijding om de Global Hausbank voor onze klanten te zijn, aangestuurd door onze mensen – in ongeveer 60 landen en over meer dan 150 nationaliteiten. Hun diepgaande begrip, inzichten, expertise en passie helpen onze klanten te navigeren in een steeds complexere wereld – of het nu gaat om onze Corporate Bank,...


  • Sint-Agatha-Berchem, Belgique Sylver Properties Temps plein

    **À propos du stage** Stagiaire agent immobilier EFP Bruxelles - Berchem-Sainte-Agathe L’immobilier est plus qu’une passion pour vous ? Vous souhaitez en faire votre métier ? et vous êtes à la recherche d’un stage au sein d’une agence immobilière ? Sylver Properties est à la recherche de son futur stagiaire agent immobilier ! **Qui est...

  • Customer Care Agent

    il y a 2 jours


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique CareerWallet Temps plein

    À propos du cabinet Créé dans les années 2000, ce groupe réunit plusieurs pôles spécialisés (fiduciaire, immobilier, secteur médical) au sein d'une même identité. Leur mission : accompagner les dirigeants dans leurs objectifs professionnels et privés, tout en proposant des solutions créatives et adaptées à leurs enjeux. L'équipe comptable...


  • Sint-Gillis, Belgique Phonecom SA Temps plein

    Vous aimez les challenges et avez de réelles compétences de vendeur ? Rejoignez notre équipe et occupez une fonction très importante au sein de notre entreprise : la prospection de nouveaux clients. Parce que vous êtes persévérant, dynamique et que vous avez l’esprit d’un vendeur, vous réussissez à atteindre les objectifs fixés. Votre aisance...