Contact Center Agent
il y a 2 jours
**Vos tâches**:
- **Communication professionnelle** avec les clients, en **néerlandais** et en **français**.
- **Répondre** aux questions des clients, tant à l’oral qu’à l’écrit, et **suivre** leurs besoins de manière proactive.
- **Écouter**, analyser et proposer des solutions pour rassurer les clients et améliorer leur expérience.
- **Conseiller** les clients et faire preuve de **sens commercial** lorsque cela est nécessaire.
**Qui êtes-vous ?**
- Vous êtes **néerlandophone** avec une très bonne connaissance du **français**, ou inversement.
- Excellentes compétences en communication et fort **sens commercial**.
- À l’écoute, **positif**, **serviable** et **flexible** ; vous savez redonner le sourire aux clients.
- Vous êtes un **joueur d'équipe** qui aime travailler dans un environnement dynamique et mettre le client au premier plan.
**Ce que nous vous offrons**:
- Un emploi à **temps plein** (36 heures par semaine), réparti sur 5 jours selon un planning, avec **1 samedi travaillé toutes les 2 semaines**.
- Un **salaire attractif**, en adéquation avec vos performances, complété par:
- Une **assurance hospitalisation**.
- **Des chèques-repas de 5,50 €** par jour travaillé + une indemnité supplémentaire de 1,24 €.
- Une **ambiance de travail agréable** au sein d’une équipe d’environ 25 collègues.
- Des **opportunités de formation** sur mesure pour développer vos compétences.
- Après la période de formation, possibilité de **télétravail 2 jours par semaine**.
**Pourquoi travailler chez Fnac et Vanden Borre ?** Chez Fnac et Vanden Borre, nous visons une **satisfaction client exceptionnelle** et investissons dans des collaborateurs qui contribuent avec enthousiasme à notre succès. De plus, nous sommes fortement engagés en faveur de la **durabilité** : en tant que membre du groupe Fnac Darty, nous misons sur l’énergie verte, des choix de produits durables et une gestion responsable. Ensemble, nous œuvrons non seulement pour des clients satisfaits, mais aussi pour un avenir meilleur. Prêt à faire évoluer votre carrière ? Postulez dès aujourd’hui et construisez votre avenir avec nous
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Agent Immobilier Indépendant
il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Belgique We Invest Brussels West Temps plein**Qui sommes-nous ?** La mission de l'équipe We Invest Ouest est d'offrir un service client de premier ordre à chaque vendeur et acheteur avec qui nous travaillons. Les connaissances que nous avons acquises au fil des années sur le marché local nous permettent de fournir à nos acheteurs et à nos vendeurs les conseils dont ils ont besoin pour prendre...
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Customer Care Agent
il y a 2 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Care Agent**: Op zoek naar een leuke job in de **dienstverlening/gezondheidssector?** Gemotiveerd om te werken in een organisatie die de mens centraal zet? Lees dan zeker verder want je kan zo wel eens je droomjob zijn tegengekomen! **Taken & profielen**: Als Customer Care Agent is het jouw missie om de vragen van klanten te beantwoorden...
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Callcenter Agent
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - Hou je van klantencontact? Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Frans?...
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Control Room Agent Parking
il y a 2 jours
Sint-Denijs-Westrem, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Control Room Agent Parking - STUDENT**: Wil jij graag de reddende engel zijn die verstopt zit achter het "?"-symbool voor iedere parkeergebruiker? Heb jij jezelf al eens verwonderd over de wondere wereld van de parking? It's time for an adventure! **Taken & profielen**: Onze klant bestaat uit **een jong en dynamisch team** dat instaat voor de support aan...
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Agent Technique
il y a 7 jours
Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Korian Temps plein**Travailler chez Korian, c'est travailler avec le coeur!** La bienveillance est l'essence même de Korian. Depuis 2005, nous accordons la priorité au confort et à la santé de nos concitoyens vulnérables. Qu'il s'agisse de soins résidentiels, d'aide à la vie autonome, de logement temporaire, de soins à domicile ou d'autres formes d'aide, on peut...
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Customer Service Agent
il y a 2 jours
Sint-Agatha-Berchem, Belgique EssilorLuxottica Temps plein**Who We Are** - We are_ **EssilorLuxottica**_, a global leader in the design, manufacture and distribution of ophthalmic lenses, frames and sunglasses. The Company brings together the complementary expertise of two industry pioneers, one in advanced lens technologies and the other in the craftsmanship of iconic eyewear, to create a vertically integrated...
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2025-071 - Assistant.e RH - Cdr- Cellule Prestations (H-f-x)
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Commune de Saint-Gilles Temps plein**Présentation** L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche **d’un(e) Assistant.e RH**au sein de la cellule Gestion des prestations du Département Personnel et GRH. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Elle a le désir d’optimaliser la gestion de...
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Sales & Mobility Advisor
il y a 2 jours
Sint-Stevens-Woluwe, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinPour notre nouvelle concession D’Ieteren Mobility Center Zaventem nous recherchons un(e) Sales & Mobility Advisor (Audi). Dans ce poste, vous serez le premier point de contact de nos clients. Vous les guiderez dans l'achat d’un véhicule et leur apporterez des conseils sur diverses solutions de mobilité adaptées à leurs besoins. Quelles seront vos...
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Job Student Call Center Brussels
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Phonecom SA Temps pleinDescription du poste Ce que nous offrons: - Un job très attractif - Une ambiance jeune et conviviale - Des horaires flexibles **Description**: - Vous faites partie d'une équipe et occupez une fonction très importante au sein de notre entreprise : la prospection de nouveaux clients et/ou la réalisation d'enquêtes par téléphone (sondages ou...
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Job Student Call Center Brussels
il y a 2 jours
Sint-Gillis, Belgique Phonecom SA Temps pleinDescription du poste Ce que nous offrons: - Un job très attractif - Une ambiance jeune et conviviale - Des horaires flexibles **Description**: - Vous faites partie d'une équipe et occupez une fonction très importante au sein de notre entreprise : la prospection de nouveaux clients et/ou la réalisation d'enquêtes par téléphone (sondages ou...