Head of Digital Workplace

**Omgeving**:
Wil je:

- bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige informaticastructuur?
- werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën?
- je kennis, knowhow en belangstelling voor IT ten dienste stellen van de samenleving?

Wacht niet langer en vervoeg de meer dan 200 hooggekwalificeerde IT-professionals bij de Nationale Bank van België (NBB). Samen met hen speel je een onmisbare rol bij het uitvoeren van onze taken. Je draagt ook bij aan het ontwikkelen van complexe en innovatieve informaticadiensten ten behoeve van de samenleving.

Als moderne centrale bank, lid van het Eurosysteem, werkt de NBB voor het algemeen belang. Haar opdracht is te zorgen voor een stabiel financieel systeem, betrouwbare financiële instellingen en efficiënte betalingssystemen, alsook economische en financiële gegevens verstrekken en analyseren.

De Bank zoekt een verantwoordelijke (V/M/X) voor haar Digital Workplace team. Dit team maakt deel uit van de dienst IT Infrastructure & Operations, bevoegd voor het ontwikkelen en onderhouden van de IT-infrastructuur van de Bank.

Het Digital Workplace team is verantwoordelijk voor alle tools die medewerkers gebruiken om elke dag te communiceren en samen te werken. Deze tools bevatten onder meer verschillende endpoints (zoals Windows
- en iOS-toestellen) en de Microsoft 365 suite. We evolueren snel en gebruiken de meest moderne architectuurprincipes zoals het streven naar een passwordless omgeving. Onze visie is om elke NBB-werknemer op een veilige, intuïtieve en vlotte manier te laten werken.

**Functie**:
Als hoofd van de afdeling Digital Workplace ben je verantwoordelijk voor het beheer, de verdere ontwikkeling en de adoptie van de digitale werkplek. Je leidt hierbij een team van 15 interne en externe experten en rapporteert aan het diensthoofd IT Infrastructure & Operations.

Je belangrijkste taken zijn:

- je team van experten leiden en de planning en prioriteiten sturen.
- je medewerkers ondersteunen in hun werk en ontwikkeling en hen motiveren om tot de beste resultaten te komen
- samen met de collega’s IT Business Partnering en IT-architecten de business noden identificeren en de technische mogelijkheden en evoluties, die een oplossing kunnen bieden, opvolgen
- de digitale werkplek tools onderhouden en ontwikkelen, in lijn met de IT-security richtlijnen, IT-architectuur en cloud-strategie van de Bank. Je streeft naar standaardisatie en verwijdert verouderde tools
- je resources en budgetten zorgvuldig plannen om nieuwe projecten en vooruitgang te ondersteunen, maar je balanceert dit met het onderhoud en beheer van de bestaande omgeving. Je werkt hierbij constructief samen met andere teams.
- meewerken aan de strategische IT roadmap

In het kader van je functie heb je via werkgroepen, events of opleidingen regelmatig diverse nationale en internationale contacten om op de hoogte te blijven van de meest recente evoluties.

**Profiel**:

- je hebt een masterdiploma, bij voorkeur in een verwant studiegebied met voldoende IT-kennis
- enkele jaren ervaring in een gelijkaardige positie als lead van een IT-experten team is een sterke plus
- je bent een uitstekende people manager die vertrouwen geeft en ruimte maakt voor initiatief. Helder en transparant communiceren is een must, net als het team organiseren op een flexibele en resultaatgerichte manier. Hierbij creëer je ook een visie op de evolutie van je team en haar IT-domein op langere termijn.
- je hebt affiniteit met de IT-technische domeinen binnen de digitale werkplek, bent gepassioneerd door IT en leert graag bij
- je hebt sterke analytische en probleemoplossende capaciteiten, om in een complexe omgeving met soms onvolledige informatie het doel voor ogen te houden en met je team voldoende wendbaar te kunnen zijn
- je neemt verantwoordelijkheid en beslissingen met een continuous improvement attitude. Je bent hierbij positief ingesteld, gemotiveerd om met je team creatieve oplossingen voor te stellen en uit te werken
- je kan prioriteiten stellen en beheren in jouw team, in goede samenwerking met andere teams
- als Nederlandstalige heb je een goede kennis van het Frans en het Engels (min. Niveau B1) of ben je bereid op korte termijn hieraan te werken (de NBB biedt zelf voldoende opleidingsmogelijkheden in-house)

**Waarom kiezen voor de NBB?**:

- een aantrekkelijk loon en tal van bovenwettelijke voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, iPhone met abonnement...) en een goed evenwicht tussen werk
- en privéleven evenals de mogelijkheid tot thuiswerk
- een echte carrière: de NBB biedt je de mogelijkheid om je voortdurend te blijven ontwikkelen. We bieden je een breed scala aan opleidingen om de vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière verder uit te bouwen
- een unieke job, waar we onze kennis en expertise ten dienste stellen van de maatschappij
- een plek waar je initiatief kan nemen en wordt aangemoedigd om te late