Sales Support + Customer Onboarding

il y a 2 semaines

Charleroi, Belgique Salonkee SA Temps plein

Nous recherchons activement un/une Onboarding Specialist pour construire avec nous le monde numérique du secteur de la coiffure et de la beauté en Belgique. Votre mission: Rendre heureux chaque nouveaux client Salonkee

Lancé en 2019 au Belgique, Salonkee est vite devenu le partenaire beauté incontournable du pays

Nous avons déjà des représentants commerciaux pour proposer nos services qui facilitent la gestion et l'accès aux services et soins de beauté. Nous avons besoin de quelqu'un qui prend soin d'eux à chaque étape du parcours client.

**Tes tâches**
- Intégrer et former nos clients à l'utilisation de l'outil. Cela signifie des sessions de formation de 2 à 3 heures au salon/institut.
- Donner des conseils et utiliser ta connaissance approfondie du produit pour t'assurer qu'ils tirent le meilleur parti de leur abonnement
- Préparer les comptes pour les nouveaux clients Salonke

Salonkee a été créé par une équipe de cinq entrepreneurs qui aiment simplifier la vie de leurs clients. Nous sommes à ce jour une équipe de 80 personnes qui partagent une joie du travail et des objectifs ambitieux.

La microgestion **n'est pas** à l'ordre du jour et nous recherchons des formateurs qui feront preuve d'auto-gestion.

**NOUS T'OFFRONS**
- Un programme d'onboarding qui te formera sur notre stratégie, notre marché, nos outils, notre philosophie de service client etc.
- Des fondateurs & managers bienveillants et investis à te coacher et t’aider à toujours progresser
- Contrat en CDI
- Voiture de fonction
- Rémunération fixe + variable
- Téléphone / ordinateur

Nous apprécions les personnes passionnées qui sont capables de sortir des sentiers battus et de partager leurs idées de manière simple et claire.

**Cette offre d'emploi est basée dans le Hainaut.**

Notre structure est jeune et orientée vers un marché international. Nous sommes en pleine croissance et ton travail aura un impact direct et visible sur la croissance de l'entreprise.

Nous nous réjouissons de te rencontrer.

**TU**
- Es passionné(e) par service à la clientèle et tu sais comment rendre les clients heureux
- Tu as une excellente communication orale et écrite
- As un contact facile et apprécies rencontrer de nouvelles personnes
- Es toujours prêt à explorer quelque chose de nouveau
- As d'excellentes compétences relationnelles
- Es une personne organisé(e), digne de confiance et fiable
- Fais preuve d'intelligence et de perspicacité

**BONUS POINTS**
- Expérience dans l'utilisation d'un CRM
- Maîtrise de l'anglais
- Tu es une personne de référence lorsqu'il s'agit de résoudre des problèmes informatiques mineurs

  • Onsite IT Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role: As an Onsite IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure. Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issues You will work independently or as part of a team...

  • Work in Portugal

    il y a 2 jours

    Charleroi, Belgique FH Collective Academy Temps plein

    Dreaming of a fresh start in sunny Portugal? Join our team in Lisbon as a Customer Support Specialist Italian Market and turn that dream into reality! Were looking for passionate, Italian-speaking professionals ready to provide world-class support in the home appliances industry. If youre all about helping customers, solving problems, and delivering a 5...

  • Meta Sales Specialist

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique NRG Agency Temps plein

    NRG is the brand activation agency and your go-to partner for impactful sales and marketing strategies. We specialise in creating seamless omnichannel campaigns, with a particular focus on the retail sector, ensuring your brand connects with customers at every critical touchpoint in their purchasing journey; whether it’s in the shop, on the bus, or on the...

  • Sales Manager Uscan

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique UNIVERCELLS Temps plein

    At Univercells Technologies, we work every day to reinvent biomanufacturing processes, and develop or integrate the next innovative technologies.Through the combination of process development and engineering expertise, we create synergies to deliver the next evolution of biomanufacturing. As a global provider, Univercells Technologies aims to achieve...

  • IT Onsite Technician L2

    il y a 2 heures

    Charleroi, Belgique Hemmersbach GmbH & Co. KG Temps plein

    Onsite level 2 IT support for your users in hardware and software problems - Belgium - Charleroi - Professionals - Full-time **—** Your Benefits **—****: - Health insurance- International environment- Meal voucher- Onboarding program- Phone allowance- Trusted working hours- Unlimited employment contract**Your skills**: - Languages : English and...

  • Onsite IT Support Engineer

    il y a 3 semaines

    Charleroi, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role:As an Onsite IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure.Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issuesYou will work independently or as part of a teamInstalling,...

  • Onsite IT Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Charleroi, Belgique Hemmersbach Temps plein

    Role:As an Onsite IT Support Engineer, you will provide technical support to our customers, troubleshooting and resolving hardware and software issues, and configuring and maintaining their IT infrastructure.Diagnosing, troubleshooting, and resolving hardware, software, and operating system issuesYou will work independently or as part of a teamInstalling,...

  • Inside Sales Representative

    il y a 2 semaines

    Charleroi, Belgique AvA-V Temps plein

    One of the largest software companies in the world! - Unbeatable uncapped commission structure! - Fully paid for relocation package **LOCATION: HyBrid Role - 3 Days in the office & 2 days at home - BELFAST, IRELAND (Relocation paid for)** **SALARY: £30,000 per annum plus uncapped commission. Realistic OTE Year 1 £60,000** An opportunity to build upon...

  • Junior Direct Sales Manager

    il y a 2 heures

    Charleroi, Belgique Butternut Box Temps plein

    We are looking for an aspirational colleague who is ready to take on a leadership role to grow our direct sales team and customer base in Wallonia. This role will involve building your own team of sales reps (Brand Ambassadors as we call them), and help them successfully attend hundreds of events across Wallonia. After successfully growing Butternut Box for...

  • Secrétaire de Direction

    il y a 2 heures

    Charleroi, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: En tant que Secrétaire de direction et support RH, vous dépendrez directement de la Directrice-gérante et vous apporterez un soutien administratif aux 3 Directeurs. Appui à la Directrice-gérante sur les tâches administratives liées à la direction et à la société: - Rédiger et mettre en page des documents tels que des...