Teamleader Customer Service in Gent

il y a 1 jour


Gent, Belgique AGO Interim Temps plein

Interim optie vast

Dag - Voltijds

**Functieomschrijving**:
Ben jij een gepassioneerde leider met een sterke drive om klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen? Onze klant zoekt een ervaren Teamleader Customer Service om het hart van de klantenservice te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele uitvoering en de motivatie van een dynamisch team. Je zorgt voor een uitstekende klantbeleving en optimaliseert processen om de continuïteit en efficiëntie te waarborgen.

Als Teamleader Customer Service ben je niet alleen een sturende kracht, maar ook een hands-on collega. Je verdeelt taken, motiveert je team en zorgt voor een inspirerende werkomgeving. Je draagt bij aan de opleiding van nieuwe medewerkers, bewaakt de voortgang en implementeert verbeteringen. Door regelmatig overleg met je team en de Customer Service Manager, zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat je team altijd op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen.

**Vereisten**:

- Ervaring: Minimaal 5 jaar ervaring in Customer Service, met een sterke achtergrond in het aansturen van teams.
- Opleiding: Een diploma in Handelswetenschappen, Operationsmanagement of Communicatiewetenschappen is een pluspunt.
- Talen: Vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.
- Vaardigheden: Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, commercieel inzicht, probleemoplossend vermogen en stressbestendigheid.

**Aanbod**:

- Groeimogelijkheden: Ontwikkel je carrière binnen een toonaangevend Europees bedrijf met volop ruimte voor persoonlijke en professionele groei.
- Leiderschap: Een rol met verantwoordelijkheden die je zowel leidinggevend als operationeel betrokken maakt.
- Competitieve Verloning: Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die meegroeien met je rol en de evolutie van het bedrijf.
- Impact: De kans om een significante bijdrage te leveren aan procesverbeteringen en belangrijke beslissingen binnen een groeiende organisatie.

Ben jij klaar om je leiderschap te tonen en impact te maken? Solliciteer nu en wordt een cruciale schakel in het Customer Service team van onze klant

J-18808-Ljbffr


  • Teamlead customer service

    il y a 6 jours


    Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls teamlead customer service neem je het onderstaande takenpakket voor jou rekening: Je bent jij het kloppend hart van het customer care team, gevestigd Gent;Je bent een meewerkende teamlead die energie haalt uit het oplossen van complexe klantvragen en deze zelf beantwoordt, waardoor je een voorbeeldfunctie hebt binnen je team;Samen met je...

  • Customer Service Agent

    il y a 1 jour


    Gent, Belgique Robert Half Temps plein

    **Robert Half** is momenteel op zoek naar een **customer service medewerker** (M/V/X). Het bedrijf is gevestigd in** Gent **en is actief i**n de IT-sector**. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer. Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode. Ben jij klaar om je stempel te drukken op de...


  • Gent, Belgique Customs Support Temps plein

    VACATURE **Teamleader Douane** Werken bij Customs Support, is werken in een dynamische omgeving. Met collega’s op verschillende kantoren en verschillende landen werk je aan hoogstaande dienstverlening op het gebied van douane-afhandeling voor veeleisende internationaal werkende klanten. Voor deze klanten ben jij de onmisbare schakel in de internationale...


  • Gent, Belgique Select HR Temps plein

    Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving binnen de logistieke sector, met een sterke focus op samenwerking, transparantie en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het Customer Service team regio Gent Zeehaven.Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een rol met impact, waarbij je mee verantwoordelijk bent voor een key...


  • Gent, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer service medewerker**: **Over deze job**: Voel je jou als een vis in het water aan de telefoon? Hou je ervan om de telefoon te pakken en potentiële klanten te contacteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken! **Jouw verantwoordelijkheden**: Voor onze klant in regio Gent zijn we op zoek naar een customer service medewerker om samen met nieuwe...

  • Customer Service Advisor

    il y a 1 jour


    Gent, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: Je werkt als customer advisor in de hair & beauty sector. Je zorgt ervoor dat er problemen die klanten & winkels ondervinden, opgelost geraken. Dit doe je door de klanten te begeleiden & adviseren tijdens onder andere het aankoopproces. Je verzamelt, beheert & analyseert klachten Je beheert retourzendingen &...


  • Gent, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Agilitas Gent-Zeehaven is op zoek naar een customer service representative voor een chemisch bedrijf. **Jouw taken**: - Je vertegenwoordigt onze Customer experience: Customer service is an attitude, not a department! - Je volgt/coördineert de volledige order flow van jouw klant(en) op, van aanlevering van grondstoffen tot facturatie =” from order to...


  • Gent, Belgique Daoust Temps plein

    **Description de l'annonce**: Voor een gekende naam in de doe-het-zelf en interieurwereld, zijn we op zoek naar een gemotiveerde klantendienstmedewerker die zoekt naar afwisseling. In deze functie wordt een administratieve job gemengd met een meer fysieke job: - Je staat in voor de klantenservice en kijkt er elke dag naar uit om de problemen van de klanten...


  • Gent, Belgique Tailormade Logistics Temps plein

    Preventieadviseur Niveau 1 – Teamlead Preventie – Tailormade Logistics (Gent Zeehaven)Wil jij onze veiligheids- en welzijnsaanpak aansturen én versterken?Wij zoeken een Preventieadviseur Niveau 1 die als teamlead het preventieteam begeleidt, het beleid vormgeeft en zelf actief meewerkt op de site in Gent.Jouw rolJe bouwt mee aan een sterk preventie- en...


  • Gent, Belgique CTRL-F Temps plein

    FunctieAls medewerker op de customer service afdeling export ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan operationele, commerciële en administratieve taken met betrekking tot transport:Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Orders aannemen, verwerken in relevante systemen en bijwerken.Ontwikkelen en...