Service Desk Support Agent

il y a 2 jours

Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

Job Summary:

- Due to our continued growth, we are in need of qualified and focused individuals, like yourself. This is a vital role in our IT Support department whose success relies upon your finely tuned skills and background.

Responsibilities:

- Document, track, and monitor problems to ensure timely resolutions; and
- Communicate and collaborate with a regional/global IT team members to advance IT initially.Qualifications:

- Fluent in English (both written and verbal)
- Associate’s degree in Computer Science or Information Technology;
- At least 1 year of experience in a help desk or IT Support role; and

Medpace Overview:

- Medpace is a full-service clinical contract research organization (CRO). We provide Phase I-IV clinical development services to the biotechnology, pharmaceutical and medical device industries. Our mission is to accelerate the global development of safe and effective medical therapeutics through its scientific and disciplined approach. We leverage local regulatory and therapeutic expertise across all major areas including oncology, cardiology, metabolic disease, endocrinology, central nervous system, anti-viral and anti-infective. Headquartered in Cincinnati, Ohio, employing more than 4,000 people across almost 40 countries.

Why Medpace?:

- When you join Medpace, you become part of a team dedicated to supporting the development of ground-breaking drugs and devices. Our employees provide hope for those living with debilitating diseases. We invite you to be a part of something that is impacting millions of people around the globe while enjoying a competitive total compensation and benefits package and internal growth opportunities.

**Organic Growth**:
***Medpace is continuing to grow in all areas globally and has built an expansive research campus at its headquarters in Cincinnati, OH. In 2020, Medpace opened a new seven story building that is approximately 250,000 SQFT. In total, the headquarter's campus includes five buildings and approximately 600,000 SQFT. The company also has expanding office locations in Dallas, TX and Denver, CO.

**Perks (**
**_vary by location and position_**
**)**:

- On-site fitness center(s)
- Campus walking paths
- Company-sponsored social and wellness events
- Official Sponsor of FC Cincinnati
- Hybrid work-from-home options and flexible work schedule
- On-site Market Place
- Free and covered parking
- Discounts for local businesses
- On campus restaurants and banks coming soon

**Awards**:

- Medpace historically named a Top Cincinnati Workplace by the Cincinnati Enquirer
- Recognized by Forbes as one of America's Best Mid-size Companies in 2021
- Medpace ranks amongst top CROs for site ratings across all 10 important attributes including CRA training, preparation & organization, accessibility of staff, open communication, and ensuring timely drug availability
- Continually recognized with CRO Leadership Awards from Life Science Leader magazine based on expertise, quality, capabilities, reliability, and compatibility
- Ranked in the top 10 on the 2021 LinkedIn Top Companies list in Cincinnati

**What to Expect Next**:

- A member of our recruitment team will review your qualifications and, if interested, you will be contacted for an interview.
- EO/AA Employer M/F/Disability/Vets_

  • Service Desk Agent

    il y a 2 jours

    Leuven, Belgique Medpace, Inc. Temps plein

    Job Summary: - Due to our continued growth, we are in need of qualified and focused individuals, like yourself. This is a vital role in our Service Desk department whose success relies upon your finely tuned skills and background. Responsibilities: - Document, track, and monitor problems to ensure timely resolutions; and - Communicate and collaborate with...

  • Service Desk Operator

    il y a 2 jours

    Leuven, Belgique Agilitas Temps plein

    Wil je jezelf verder verdiepen in de wereld van sociale wetgeving? Je bent vlot tweetalig NL/FR? Solliciteer dan snel! **Jouw taken**: - Je biedt gespecialiseerd, functioneel advies aan de frontmedewerkers en externe klanten in het gebruik van de verschillende klantentools - Je volgt functionele wijzigingen op in het eigen kennisdomein en verhoogt de...

  • Sales Support

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique Robert Walters Temps plein

    Ben jij administratief sterk én commercieel ingesteld? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid en contact met verschillende afdelingen? Dan is deze functie iets voor jou. Je behandelt orders van A tot Z, ondersteunt de salesafdeling en zorgt ervoor dat klanten op tijd én correct hun producten ontvangen. Interesse? Solliciteer nu! Wat ga je doen? Je...

  • Field Service Engineer

    il y a 5 jours

    Leuven, Belgique CareerWallet Temps plein

    Een internationaal toonaangevend bedrijf binnen de metrologie ontwikkelt en produceert geautomatiseerde meetmachines en geavanceerde softwareoplossingen voor sectoren zoals de automobiel-, luchtvaart- en medische industrie. Voor de vestiging in België is men op zoek naar een Field Service Engineer met standplaats Leuven. De Field Service Engineer wordt na...

  • Field Service Engineer

    il y a 5 jours

    Leuven, Belgique Robert Walters Temps plein

    Een internationaal toonaangevend bedrijf binnen de metrologie ontwikkelt en produceert geautomatiseerde meetmachines en geavanceerde softwareoplossingen voor sectoren zoals de automobiel-, luchtvaart- en medische industrie. Voor de vestiging in België is men op zoek naar een Field Service Engineer met standplaats Leuven. De Field Service Engineer wordt na...

  • Customer Experience Agent

    il y a 2 jours

    Leuven, Belgique AB InBev Temps plein

    Seniority Level: Talent Customer Experience Agent Zie jij jezelf werken bij de grootste brouwerij van de wereld waar jij je eigen klantenportfolio beheert en onze klanten voorziet van de beste customer experience? Een CX Agent is het eerste aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders van een of meerdere sales regio’s. Je werkt direct samen met...

  • Customer Support

    il y a 5 jours

    Leuven, Belgique Robert Walters Temps plein

    Voor een gerenommeerde klant zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en gemotiveerde Customer Support & Planning Coordinator om het team in Diegem te versterken. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten uit onder andere de chemische en life-science-sector. Je behandelt en coördineert alle binnenkomende verzoeken en zorgt voor een vlotte en...

  • Key Account Manager Tender

    il y a 2 semaines

    Leuven, Belgique HeadCount Temps plein

    Onze opdrachtgever is een internationale speler in circulaire service- en facilitaire oplossingen, actief in meerdere Europese landen. De commerciële organisatie evolueert naar een duidelijk visie en segmentatiemodel, met professionele ondersteuning, transparante KPIs en ruimte om mee richting te bepalen. Binnen het segment Tender & Contract Solutions neem...

  • Guest Service Agent

    il y a 2 jours

    Leuven, Belgique pentahotels Belgium Temps plein

    **We trust you in these areas**: - Welcome - you are the first contact of our guests and welcome them with a refreshing drink at our bar while you check them in. They feel right at home - Giving tips - what is there to discover around the hotel? You know it! Our guests find their way around perfectly - Service - you are the host in "our" lounge. Here you...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Leuven, Belgique Audika Belgium Temps plein

    Ingénieur Support IT Demant est un groupe mondialement reconnu dans le domaine des soins auditifs. Qu'il s'agisse de proposer des services d'audiologie via Audika, de fournir des appareils auditifs ou du matériel et des services de diagnostic aux professionnels de santé et aux utilisateurs du monde entier, nous créons de la valeur à chaque étape du...