Service Advisor

Comme Service Advisor à Zaventem pour Nissan et Honda, vous êtes le maillon essentiel entre nos clients et l'équipe de service. Avec une passion pour la technologie automobile et d'excellentes compétences en communication, vous assurez une expérience fluide pour chaque client entrant dans notre atelier. Votre capacité à comprendre les besoins des clients et à traduire l'expertise technique en langage compréhensible fait de vous le conseiller de confiance qui ramène les clients à maintes reprises. Devenez le noyau de notre service après-vente et contribuez à la satisfaction continue de nos conducteurs de Nissan et Honda.

LOCATION

**ZAVENTEM**

TYPE

**À TEMPS PLEIN**

EMPLACEMENT

**À DURÉE INDÉTERMINÉE**

**Description de l'emploi**:
**Tâches d’un Conseiller de Service**:

- **Interaction avec le client**: Maintenir un contact étroit avec les clients pour comprendre leurs besoins et fournir des informations claires sur l’avancement du service.
- **Gestion des rendez-vous** : Planifier efficacement les rendez-vous de service et veiller à une utilisation optimale de l’équipe de service.
- **Conseils techniques** : Fournir des conseils techniques aux clients de manière compréhensible, en traduisant les détails techniques complexes en informations conviviales.
- **Devis et estimations de coûts** : Établir des devis précis et des estimations de coûts pour les travaux de service et de réparation.
- **Coordination de l’atelier** : Coordonner les activités quotidiennes dans l’atelier, en affectant efficacement les tâches à l’équipe de service.
- **Assurance qualité**: Garantir un service de haute qualité en effectuant des contrôles qualité et en veillant au respect des normes de service.
- **Gestion des réclamations** : Traiter les réclamations avec professionnalisme et s’efforcer de trouver des solutions rapides et efficaces.

**Votre profil**:
**Exigences**:

- Excellente maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais.
- Expérience en tant que Conseiller de Service, de préférence avec une concentration sur les véhicules Honda et Nissan.
- Compétences en communication solides et approche orientée client.
- Connaissance des aspects techniques des véhicules.
- Si vous êtes un professionnel passionné avec une passion pour l’automobile et la capacité de communiquer efficacement dans trois langues, nous vous invitons à postuler. Devenez le pivot de notre équipe de service et contribuez à la satisfaction des conducteurs de Nissan et Honda.

**Notre offre**:
**Notre Offre**:

- **Salaire compétitif** : Nous offrons un salaire compétitif, adapté à votre expérience et à vos compétences en tant que Conseiller de Service trilingue pour Honda et Nissan.
- **Véhicule de société** : Profitez de la flexibilité accrue avec un véhicule de société, pour travailler confortablement et efficacement.
- **Environnement de travail stimulant** : Devenez un élément essentiel de notre équipe et prenez la direction de la coordination des activités de service pour deux marques automobiles de premier plan.
- **Possibilités de formation** : Bénéficiez d’un développement professionnel continu avec un accès à des formations pour maintenir vos connaissances à jour.
- **Opportunités de croissance** : Évoluez dans votre carrière dans le secteur automobile avec des opportunités de croissance et d’avancement au sein de notre organisation.
- **Avantages sociaux** : Profitez d’avantages supplémentaires tels qu’un régime de retraite attractif, une assurance maladie et d’autres avantages sociaux.
- **Ambiance de travail agréable** : Travaillez dans un environnement stimulant où le travail d’équipe et la collaboration sont valorisés.
- **Technologie innovante** : Utilisez les derniers outils et systèmes technologiques pour effectuer efficacement vos tâches en tant que Conseiller de Service.

Postulez dès aujourd’hui et contribuez au succès de notre centre de service pour les conducteurs de Nissan et Honda

Nous espérons que cette offre d'emploi de SERVICE ADVISOR dans notre entreprise a suscité votre intérêt. Si vous pensez être la personne idéale pour ce rôle stimulant, nous vous invitons à soumettre votre CV et votre lettre de motivation et à nous montrer pourquoi vous êtes apte pour ce poste.

Nous sommes impatients de recevoir de vos nouvelles et espérons vous accueillir bientôt en tant que membre de notre équipe.