Travel Assistance Officer
il y a 2 semaines
**Fonction**:
**Chargé.e d’assistance I Customer care advisor HFX**
**Département Technique (assurances auto et habitation) ou médical (assurances rapatriement)**
Notre client national avec des bureaux situés dans le centre de Bruxelles recherche des profils** bilingues FR/NL**.
Le lieu de travail est agréable avec une équipe et une hiérarchie qui fait attention à ses collègues pour avoir une ambiance de travail motivante et valorisante.
Vos tâches principales en tant que Chargé.e d’assistance sont:
- Vous échangez avec des clients à l’étranger en situation délicates nécessitant une intervention rapide, vous les soutenez dans leur demandes et démarches en proposant les solutions adéquates.
- Vous fournissez une aide aux clients et vous coordonnez l’’assistance dans leurs dossier.
- Vous créez une communication de confiance avec le client afin de répondre à ses questions en le rassurant.
**Profil**:
- ** Connaissances linguistiques: parfaite maîtrise du Français et de Néerlandais et très bonne connaissance de l’Anglais (critères obligatoires)**:
- Vous êtes emphatique, pragmatique et aimez soutenir les clients
- Vous êtes orienté client, vous maîtrisez l’écoute active
- Vous avez une bonne résistance au stress, vous aimez et savez analyser des besoins du client
**Ce que vous recevrez de nous**:
- ** Salaire attractif selon le barème** **(catégorie 3) **avec diverses primes (soir, week-end etc.)
- ** Engagement fixe après une période d’intérim réussie**:
- ** Remboursement complet des frais de transport**:
- ** Chèques repas : 8€/jour dès l’entrée en fonction.**:
- ** Eco-chèques.**:
- 3 jours de télétravail / semaines après une période de formation
- 26 jours de congés/an.
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The Travel Assistant
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Unique Temps plein**Description**: **The Travel Assistant** works closely with the EU Project Director as well as with the Travel Coordinator and other talents of the PCO team. **The Travel Assistant** tasks include the following but are not limited to: Customer Care, Travel & Registration - PCO Events - Assist and report directly to the Travel Coordinator - Manage travel...
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Front Office
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Front Office - Chargé d'Assistance FR/NL/EN** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche de** Chargé d'assistance**: - **Front Office** pour un de nos clients. En tant que Front office - Chargé d'assistance vous êtes en première ligne et réceptionnez les appels entrant des clients. Vous collectez les informations concernant le client et...
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Travel Business Development Manager
il y a 3 heures
Brussels, Belgique Allianz Wordwide Partners Temps plein**TRAVEL Business Development Manager**: **Role based in BRUSSEL, this is not a remote function**: As a **experienced TRAVEL Business Developer**at Allianz Partners, your analyse and study the market needs, identify opportunities, and build trust with clients and prospects. Your role will contribute to developing our product and service offerings acrosss...
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Gestionnaire Dossiers
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Touring Temps pleinTouring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
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Office Assistant
il y a 2 jours
Brussels, Belgique EPPA SA Temps plein**Who we are** EPPA is an independent consultancy founded in 1987, based in Brussels. Our primary objective is to establish a constructive dialogue between stakeholders and European institutions. We put our strategic, political and regulatory expertise at your service in order to find creative solutions in a complex, multidimensional and constantly...
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Healthcare Médi-assistance Officer
il y a 2 jours
Brussels, Belgique AXA Temps pleinDescription du poste: **VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS**: Gérer l’ouverture de dossiers sinistres dans le cadre d’une assurance « frais médicaux » dans le but d’assurer le suivi de la gestion des dossiers en tenant compte des procédures propres à l’entreprise d’assurance. **Responsabilité Finale 1**: Objectif : Sur base d’une demande...
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Travel Advisor – Barcelona
il y a 18 heures
Brussels, Belgique FH Collective Academy Temps pleinThis role is suitable for Danish speakers who are looking for a stable customer-facing position in the travel industry and are open to working in a hybrid model in Barcelona. Location: Barcelona (Hybrid) Salary: €22,249 gross/year Contract: 38.5h/week, 2 days off Working hours: Rotational shifts between 09:00–20:00 Working Conditions Hybrid working model...
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Customer Care Executive
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique G2 Travel Temps pleinWe're looking for passionate individuals with customer care experience in the travel industry who are fluent in English and Japanese; French is a plus. If you thrive in a fast-paced, international environment, this is your moment Applicants must hold a valid work visa for Brussels, Belgium.The Company"People don't take trips – trips take people" ...... and...
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Customer Care Executive
il y a 3 jours
Brussels, Belgique G2 Travel Temps pleinWe're looking for passionate individuals with customer care experience in the travel industry who are fluent in English and Japanese; French is a plus. If you thrive in a fast-paced, international environment, this is your moment Applicants must hold a valid work visa for Brussels, Belgium.The Company"People don't take trips – trips take people" ...... and...
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Travel Coordinator
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Care4You Temps pleinOur client is a well-established, international company active in the transport industry. They are currently recruiting a new collaborator to join their multilingual & multicultural teams in Brussels. Their offices are located in the centre of Brussels (very easy to reach with public transport) and they employ +/- 100 people. **JOB DESCRIPTION** - Ensuring...
