Cluster Manager Agences Titres-services

il y a 2 jours

Mons, Belgique XLG&CO Temps plein

Fort de 35 ans de métier, **XLG** est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers.

Nos sociétés sont maintenant regroupées en **4 grands pôles **d’activité **:FACILITY - INDUSTRY - BUILDING - HOME**

Rejoindre XLG...

C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont **la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat.**

**Ta mission**
Tu es responsable de la croissance et de la rentabilité de l’agence de Mons. En tant que véritable entrepreneur, tu développes le business, tu es l’intermédiaire entre les particuliers et les aide-ménagères et tu encadres tes collaborateurs dans une optique de résultats.

Tu assures la gestion et la bonne exécution de l’ensemble des tâches qui incombe à des agences titres-services. Tu en maîtrises tous les aspects et en assures la finalisation. Tu es aidé dans cette réalisation par tes collaborateurs.

La fonction s’articule autour de 4 grands domaines d’activités : la gestion du personnel, commerciale, financière et opérationnelle.

**Tes responsabilités**
- Gestion du personnel : délégation des tâches, communication, coaching et accompagnement, feedback, évaluation, développement individuel et collectif, motivation des équipes,
- Gestion commerciale : développement du business Titres-Services (clients nouveaux et existants), plan de développement du marché, entretien de relations durables avec les clients et les aide-ménagères, réseautage,
- Gestion financière : élaboration, suivi et adaptation du budget annuel, reporting, contrôle de la rentabilité des clients et aide-ménagères,
- Gestion opérationnelle : coordination et organisation des tâches des équipes, suivi des recrutements et lancement de campagnes, suivis divers, accueil des nouveaux collaborateurs, gestion de l’absentéisme et des maladies de longue durée, traitement des plaintes,

**Ton profil**
- Bachelier ou Master en Gestion, Marketing, Communication, Ressources Humaines, Relations publiques ou dans un domaine similaire
- Tu as une expérience dans le secteur de l‘intérim/titres-services OU tu disposes d'une expérience comme commercial dans la vente de services.
- Tu es axé sur les résultats et l'analyseMotiver et inspirer les gens est dans tes gènes et tu as une solide expérience en tant que people manager
- Tu as des connaissances en législation sociale.
- Tu es un véritable entrepreneur. Tu connais bien la fidélisation et la prospection ne te fait pas peur.
- Tu as une fibre relationnelle et la capacité de travailler dans un environnement multiculturel.
- La négociation n’a pas de secret pour toiTu es orienté solutions et client, tu analyses leurs besoins et y apporte des solutions adaptées

**Les + que l'on apprécie**
- Ta passion pour les résultats.
- Ton esprit d'équipe.
- Ton contact facile.

**Nous t'offrons**
- Un travail varié et stimulant au sein d'un groupe en pleine expansion ;
- Un poste à responsabilités et challengeant dans une entreprise qui croit en toi ;
- Un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial compétitif (voiture de fonction, bonus selon les résultats, chèques-repas,) ;
- Un travail d’équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Consultant(E) Titres-services

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique I.L. & C. - Titres-Services Temps plein

    Consultant(e) en Titres-Services - Ath-Mons Vous avez un véritable intérêt pour un travail commercial et administratif rigoureux, le contact humain et des journées qui se suivent et ne se ressemblent pas ? Chez I.L. & C., le (la) consultant(e) en agence est la personne de contact essentielle pour nos aide-ménagères et nos clients. Un(e) ambassadeur...

  • Aide-ménager/ère en titres-services

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Actief Interim Mons Temps plein

    Description de fonctionActief Titres-Services Mons, une entreprise agréée en titres-services active dans la région de Mons, cherche d'aide-ménager(ère)s qualifié(e)s et expérimenté(e)s pour rejoindre son équipe de titres-services habitant dans la région de Ghlin, Nimy, Maisières, Obourg, Jurbise.Vous interviendrez chez des clients résidentiels...

  • Business Development Manager

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Bachelier- - Expérience 3 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Business Development Manager (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Prospection de nouveaux clients, - Superviser le modèle commercial et la stratégie de mise sur le marché, - Contacts...

  • Senior IT Systems Administrator

    il y a 2 heures

    Mons, Belgique GEOSPATIAL CONSULTING GROUP INTERNATIONAL LLC Temps plein

    At **geo**cgi we pride ourselves on not losing our focus. We started out and remain GIS experts (or geeks... depending on your perspective). Since 2006, we’ve evolved into a world-class and world-wide service provider of multiple disciplines. We are a talented, hardworking group that share values and characteristics that drive client, professional, and...

  • Project Manager Fr/ang

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Master- - Expérience 3 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Project Manager FR/ANG (H/F/X) vos principales missions seront**: - Gestion des différentes phases de projet : étude de faisabilité, « basic of design », « detailled design », « construction design »,«...

  • Service Level Management Specialist

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique Vector Synergy Temps plein

    **Location**: Mons, Belgium **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: C000104 / Mons **Skills, knowledge, experience required**: - Experience in large IT organization; - Experience in client IT provisioning; - Experience with SLA Management, Customer and Provider Management; - Knowledge of CES activities and specifically : PIA contract...

  • Assistant Project Manager Fr/ang

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisAnglais- - Diplôme Master- - Expérience 1 an- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Assistant Chef de Projet FR/ANG (H/F/X), vos tâches consisteront à**: - Assurer l’obtention et la réalisation de projets de services à l’énergie, - Gestion des différentes phases de projet, - Gestion...

  • Account Manager Fr/nl/ang

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues FrançaisNéerlandaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Expérience 3 ans4 ans5 ans6 ans8 ans9 ans- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Account manager (H/F/X), vos tâches principales seront les suivantes**: - Devenir un expert du marché et de son environnement afin de proposer les solutions les plus...

  • Assistant Service Clientèle Fr/nl/ang

    il y a 2 jours

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues NéerlandaisFrançaisAnglais- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant qu’Assistant Service Clientèle FR/NL/ANG (H/F/X), vos tâches seront**: - Établir et entretenir des contacts avec les clients existants et potentiels, - Création, gestion et analyse de devis, - Ventes et traitement...

  • serveur (H/F/X)

    il y a 2 semaines

    MONS, Belgique Jobted BE C2 Temps plein

    Description de l’emploi - Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner à leur table. - Présenter la carte, conseiller les clients et prendre les commandes. - Assurer le service des plats et des boissons avec dynamisme et précision. - Veiller à la satisfaction des clients tout au long du repas. - Dresser, débarrasser et remettre en ordre...