Samsung Service Expert

il y a 1 jour

Mons, Belgique L8P N.V. Temps plein

**Nous recherchons un Samsung Service Expert motivé et axé sur le client pour le Samsung Service Center à Mons**

Les smartphones, c'est votre truc? La technologie est votre passion et la qualité est votre objectif? Alors nous sommes à la recherche de vous

**Qu’allez-vous faire**:

- Vous faites un diagnostic correct d’un appareil défectueux (généralement un smartphone, mais aussi une tablette ou une smartwatch);
- Vous réparez l’appareil;
- Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues du point de vente (vous n’avez vous-même aucun contact direct avec les clients);
- Vous effectuez les tâches administratives nécessaires;
- Votre objectif ultime est de satisfaire les clients.

**Ce que nous vous demandons**:

- Vous êtes passioné par la technologie et avez une affinité avec la marque Samsung.
- L’expérience est la bienvenue, mais pas nécessaire
- Vous êtes organisé et avez le souci du détail;
- Vous trouvez la qualité et la satisfaction du client très importantes;
- Vous êtes également en mesure de présenter un résultat parfait sous la pression du temps;
- Vous êtes flexible et disposé à travailler le samedi;
- Vous êtes de préférence bilingue français-néerlandais, la connaissance de l'anglais est un plus.

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste passionnant dans un secteur en évolution rapide et innovant;
- Un salaire approprié au poste, selon votre formation et votre expérience;
- Allocation de vacances et treizième mois;
- Une indemnité de déplacement;
- Chèques-repas €8;
- Assurance hospitalisation;
- Formation rémunérée, interne et professionnelle Samsung Engineer;
- Formation par nos propres experts/coachs et partenaires externes;
- Le dernier smartphone Samsung haut de gamme en prêt et abonnement téléphonie mobile;
- Opportunités de croissance chez L8P ou Samsung, telles que Coach ou Shop Manager;
- Réduction sur les produits Samsung

**À propos de L8P**:
L8P est une société de services leader dans le secteur des télécommunications. Samsung fait confiance à L8P pour le service après-vente (conseil, réparation) dans tous les magasins Samsung aux Pays-Bas et en Belgique. Deviendrez-vous bientôt l'un de nos 80 employés enthousiastes? Alors postulez maintenant
- et Store Manager.

**Contact**:
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 400,00€ à 2 700,00€ par mois

Avantages:

- Aide au transport quotidien
- Assurance hospitalisation
- Cadeau de Noël
- Chèques repas
- Éco-chèques
- Formations en entreprise
- GSM de fonction
- Indemnité kilométrique
- Indemnité kilométrique vélo
- Remboursement des frais de téléphone
- Remboursement des frais de voyage
- Uniformes fournis

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous familier avec un environnement de vente au détail ?
- Êtes-vous prêt à travailler régulièrement le samedi ?

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Langue:

- Frans (Requis)
- Engels (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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