Senior Business Analyst

Senior Business Analyst (F/H/X)

Bienvenue chez Yuzzu

Notre signature « L’assurance si simple, a surprend » s’applique aussi à votre carri re chez Yuzzu, le
leader belge de l’assurance directe. En tant que nouveau collaborateur, vous tes accueilli dans un
environnement de travail dynamique et surprenant, un endroit où on s’exprime dans un langage clair et
où nous tenons nos promesses. Sans petites lettres et avec le sourire.

Situés sur le site de Tour & Taxis à Bruxelles, nos bureaux sont facilement accessibles. Aussi chez
Yuzzu, **le télétravail fait partie intégrante de notre culture d'entreprise **
Après avoir suivi les formations relatives à votre fonction et démontré une maîtrise suffisante de celle
- ci, vous conviendrez avec votre manager des modalités de télétravail et de présence au bureau, à
certaines occasions (réunions d'équipe, événements, formations,...) ainsi qu’à chaque fois que vous le
souhaiterez. Yuzzu vous fournira le matériel nécessaire et une compensation financière adaptée pour
vous permettre de télétravailler dans des conditions optimales.

Vous souhaitez investir votre énergie et votre talent dans une compagnie d’assurance en pleine
croissance ? Découvrez vite nos postes vacants et postulez en envoyant votre CV ainsi que votre lettre

Yuzzu est actuellement à la recherche d’un **Senior Business Analyst**.

**Quels sont vos principaux objectifs?
**Yuzzu lance en permanence de nouveaux projets et initiatives visant à innover, à répondre aux
attentes des clients et des utilisateurs internes, et à préparer l'avenir en modernisant son paysage
informatique/applicatif. Dans cette optique, cinq équipes multidisciplinaires œuvrent continuellement
sur ces projets, en appliquant la méthodologie Agile / Scrum. Dans ce cadre, vous serez amené à:
Analyser le business au sein de l’une des quipes multidisciplinaires (au sein de l’ quipe IT)
d'une compagnie d'assurance directe.
- tendent les fonctions opérationnelles des différents départements de la compagnie.

Travailler en étroite collaboration avec le Product Owner à l'élaboration des User Stories
(description des besoins & requirements) et des critères d'acceptation.

Utiliser des méthodes et des outils différents (animation des ateliers, entretiens avec les
utilisateurs etc.) pour mieux comprendre les besoins et, en collaboration avec le Product
Owner, assurer que la solution propos e par l’ quipe r pond bien à ces besoins.

Aider le Product Owner à challenger l’ quipe pour d couper chaque projet en l ments
livrables plus petits, qui apportent la valeur et peuvent tre mis en production d’une mani re
indépendante.

Contribuer, au sein de son équipe et lors de Sprints, à la mise en œuvre de solutions, et jouer
un rôle actif dans les tests et les validations avec les utilisateurs.

Aider l’ quipe à analyser les comportements non-pr vus des applicatifs business, ainsi qu’à
estimer leurs impacts et proposer des mesures correctives.

Ecouter les stakeholders pour comprendre leur besoin et les retranscrire en User Stories qui
seront ensuite discuté avec le Product Owner

**Quels sont vos responsabilités?
**Vous définissez des requirements et besoins sur base de multiples éléments : interviews,

analyse de documents, ateliers ad hoc, descriptifs des processus opérationnels, use cases,

scénarios, analyse des tâches et des workflows.

Vous évaluez les informations collectées auprès de multiples sources, vous gérez les

informations contradictoires, vous découpez les informations générales en informations

détaillées, vous faites preuve d’une capacité de synthèse et vous êtes capable de faire la
distinction entre les demandes exprimées par les utilisateurs et les besoins sous-jacents

réels.

Vous communiquez proactivement et vous collaborez avec des clients internes et externes

pour analyser les besoins en informations et les critères fonctionnels.

Vous tirez parti de votre expérience en vue de la définition des exigences transversales à

l’entreprise.
Vous travaillez en autonomie avec les utilisateurs pour la définition des concepts mais

toujours en collaboration avec votre Product Owner.

Vous faîtes office d'interface entre la communauté des clients (internes et externes) et les

équipes Agiles qui livrent les solutions.

Vous collaborez avec les développeurs IT et les spécialistes du domaine dans le but d'assurer

le bon équilibre entre les besoins techniques liés à la maintenabilité des applicatifs

(disponibilité, performance) et les critères d'utilisabilité.

**Quels sont vos compétences/expériences ?
**Expérience attestée de minimum 3 ans en analyse opérationnelle et/ou en gestion de

processus opérationnels et de préférence dans le secteur de l'assurance IARD.
Idéalement, expérience de l'approche Agile/Scrum.
Excellente communication orale et écrite.
Réelles compétences analytiques, y compris