Consultant Pension Cpe

**Description de l’entreprise
**Il y a actuellement **5 postes vacants au sein **du Service fédéral des Pensions (Tour du Midi, 1060 Bruxelles) et plus particulièrement dans les départements Droits de pension et Paiements de pension.

Le département Droits de pension ?

Il s'agit du département qui détermine la date de prise de cours et qui calcule les pensions des salariés (secteur privé) et des fonctionnaires (secteur public). En outre, le département détermine le montant de pension dans le cadre d'une estimation ou d'une demande de pension et examine le droit à la Garantie de revenus aux personnes âgées (GRAPA). Les collaborateurs de ce département sont en contact direct avec les citoyens par l'intermédiaire du Centre de contact et des différents bureaux régionaux situés à Arlon, Charleroi, Liège, Malmédy, Mons, Mouscron et Namur.

Le département offre un travail varié qui permet une évolution personnelle notamment au sein de groupes de projets qui sont une des forces du SFP.

Le département Paiements de pension ?

Il s'agit du département prenant en charge le paiement de près de 45 milliards d'euros par an, représentant plus de 25% du budget et la plus grande dépense publique de l'état Belge. Nous rejoindre, c'est contribuer activement à un service de qualité auprès des 2.500.000 pensionnés et autres bénéficiaires de prestations que nous payons chaque mois

Notre vision, partagée avec chacun de nos collaborateurs:

- **Payer **correctement et à temps les pensions de retraite, de survie et les autres prestations prévues par le régime de la fonction publique, des salariés et des indépendants
- **Communiquer **proactivement, informer et assister personnellement le pensionné sur tout ce qui concerne ses paiements
- **Unifier **et rassembler nos équipes auto-organisées autour des valeurs du SFP, pour faciliter le travail en réseau et la mise en commun des connaissances
- **Exceller **dans notre mission au citoyen et améliorer en continu nos services, au travers de projets ou d'initiatives innovantes

Les collaborateurs sont également invités à participer à différents réseaux en interne pour développer l'organisation et améliorer nos services à la population. De quoi permettre à chacun de montrer ses compétences et de se développer en toute confiance.

Le **Service fédéral des Pensions **(SFP) est une institution publique de sécurité sociale qui compte +/- 2500 agents et qui assure les missions suivantes:
Conseiller et informer de manière claire en matière de pension, via différents canaux de communication adaptés aux besoins et aux groupes cibles.
- Calculer les pensions des salariés, des fonctionnaires, ainsi que la GRAPA (garantie de revenus aux personnes âgées) à partir des données mises à sa disposition. Il notifie ensuite leurs droits aux (futurs) pensionnés.
- Payer les pensions des salariés, des fonctionnaires, des indépendants et la GRAPA. Le SFP s'engage à assurer un paiement correct et à temps à ses clients.
- Soutenir la prise de décision politique. Le SFP fait bénéficier les décideurs politiques de ses données, de ses analyses et de son expertise en matière stratégique, juridique, financière et actuarielle.

**Description de la fonction
**Le Service fédéral des Pensions est à la recherche de ses futurs consultants pensions

**Les pensions ? N'est-ce pas un peu poussiéreux ?**
- Pas du tout La pension et ses dérivés sont des sujets d'actualité et qui touchent, de plus, énormément de monde. Regarde dans ton entourage et tu y trouveras certainement des bénéficiaires du SFP. Quand on pense « pension », on pense aux futurs. Seulement tout se joue maintenant _
- En postulant au SFP, non seulement tu contribueras à ta propre pension, mais également à celles des pensionnés et futurs pensionnés. _
- Au SFP on ne s'ennuie pas Le monde des pensions et en constante évolution dans une société qui va toujours plus vite. S'adapter et se développer sont les maîtres mots. Mais on ne fait pas ça tout seul. Car seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin. C'est donc avec des collègues dynamiques et enthousiastes, ainsi que des projets innovants, que le service aux (futurs) pensionnés est assuré _

**Tu trouves cela intéressant ?? ? En quoi consiste la fonction exactement ?**

Ta tâche principale en tant que Consultant Pension sera de répondre par écrit et oralement (téléphone ou face-to-face) aux questions des pensionnés concernant l'attribution et le paiement de leurs pensions et avantages

Ne t'inquiète pas On n'apprend pas la matière pension sur les bancs de l'école, donc des formations et un trajet d'accompagnement en interne sont prévus ??

Alors si:

- Tu communiques aisément tant oralement que par écrit ;
- Tu aimes écouter les gens avec attention et souhaites les aider au mieux ;
- Tu apprécies travailler en équipe ;
- Tu sais travailler de manière auton