Customer Service Manager

il y a 4 jours


Wilrijk, Belgique EdConsult Temps plein

Je zorgt dat de taken van de customer service volledig zijn ingevuld.
- Je zorgt voor de nodige rapportage.
- Je maakt de planning op en zorgt voor een optimale bezetting van het team met 24/24 en 7/7 permanentie.
- Je stuurt een team van een 10-tal mensen aan.
- Je gaat op zoek en komt met suggesties voor procesverbeteringen.
- Je werkt actief mee naar het zoeken en het implementeren van nieuwe relevante software.

**Jouw profiel**
- Je beschikt over mínimaal 3 jaar relevante werkervaring
- Je hebt ervaring met een team aan te sturen
- Je bent proactief en kan snel schakelen
- Je spreekt perfect Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels
- Je hebt ervaring met het communiceren op hoog niveau van klanten en opdrachtgevers
- Je hebt een goede kennis van Office en leert snel nieuwe tools aan

**Arbeidsvoorwaarden**
Je komt terecht in een open bedrijfscultuur, je zult in een dynamische omgeving werken waarin mensen met energie, creativiteit en passie samenwerken om met elkaar ambitieuze doelen na te streven? Er is veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatieven.

Daarnaast bieden we:

- Voltijds contract van onbepaalde duur, een 4/5de tewerkstelling is ook mogelijk
- Maaltijd
- en ecocheques
- Uitgebreid verzekeringspakket
- 12 ADV-dagen bovenop je wettelijke vakantie
- Opleidingsmogelijkheden

We horen graag van je

Ken je iemand in je netwerk die op zoek is naar een nieuwe uitdaging en perfect zou passen bij deze functie? Laat het ons weten en geef ons zijn/haar gegevens door. Als we de kandidaat kunnen aannemen en hij/zij een droomjob krijgt, storten we maar liefst 250 euro op jouw rekening als dank voor je waardevolle referentie. #ReferaFriend


  • Manager - Service Center

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Customer Delight Oost-en West-Vl Temps plein

    Functieomschrijving Als manager van het klantendienst center zal je takenpakket onder andere bestaan uit volgende taken: - Je zorgt voor de efficiënte en correcte werking van de dienst. Je leidt samen met de teamleaders en experten, het dagelijks werk in goede banen. - Je stuurt rechtstreeks 9 teamleaders en 4 kennis-experten aan en indirect de...


  • Wilrijk, Belgique Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    **Coördinator Technical Customer Service Center(TCSC) - Cold Drink Operations** Ben jij sterk in het coördineren van zowel operationele als meer projectmatige activiteiten ? Sta je te popelen om onze activiteiten te ondersteunen en mee te werken aan projecten binnen Cold Drink Operations ? Dan is de functie van Coördinator in het Techhnical Customer...


  • Wilrijk, Belgique Wesearch Temps plein

    Locatie 2610 Wilrijk (Antwerpen) Statuut Bediende Werkregime Voltijds Sector Ervaring 1 jaar Voor onze klant te Hoboken, waar ze jaarlijks duizenden tevreden klanten hebben, zoeken we een Customer Care Agent die samen met ons team de hoogste standaard van klantenservice handhaaft. Als Klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt, zowel...

  • Clinical Project Manager

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Clinical Project Manager** **Summary** As a Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Clinical Project Manager (CPM), you will learn the...

  • Technical Analyst

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** Are you keen on achieving goals and do you have...


  • Wilrijk, Belgique CellCarta Temps plein

    **Sr. Clinical Project Manager** **Summary** As a Sr. Project manager, you will drive and manage projects with internal stakeholders and external customers (pharma and biotech partners in oncology) in order to deliver results on time in full and in agreement with the CellCarta Quality System. As a CellCarta Sr. Clinical Project Manager (CPM), you will...

  • Digital Marketing Manager

    il y a 4 jours


    Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    **Passionate people create exceptional things** Did you know that the solutions we develop are a key part of most industries? We´re everywhere! Working with us means that you can make an impact towards a sustainable future. Here, your ideas are embraced, you never stop learning, and you can be part of the solution for a better tomorrow. **Join us and make...

  • Change Lead

    il y a 3 jours


    Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    **Change Lead**: - Functional area: Customer Service- Country: Belgium- City: Wilrijk;Antwerp- Company name: Atlas Copco Airpower N.V.- Date of posting: Sep 5, 2024 Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest...


  • Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** Are you passionate about how people learn? Do you hold...


  • Wilrijk, Belgique Atlas Copco Airpower N.V. Temps plein

    Our solutions are a key part of most industries - electronics, medical research, renewable energy, food production, infrastructure and many more. Working with us means working with the latest technologies and groundbreaking, sustainable innovations. **Join us on our journey for a better tomorrow.** **The role**: Als Management Assistant zorg je voor de...