Chargé D'assistance Passionné Fr-nl-en
il y a 1 semaine
Talentus est le partenaire de votre carrière
Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.
Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel.
**Positionner**:
**Ton futur challenge ?** Gérer les dossiers d’assistance et solutionner les problèmes des membres ou des clients
Tu auras l’occasion d’intégrer l’équipe qui gère le domaine pour lequel tu as le plus d’affinités : l’assistance technique, l’assistance médicale ou le dispatching.
**_ - L’assistance technique -_**
- Gérer les dossiers d’assistance technique pour les clients se trouvant à l’étranger
- Être le point de contact pour les garages et d’autres correspondants étrangers afin de garantir un suivi optimal
- Veiller au bon suivi du dossier et prendre contact avec le client pour lui communiquer l’avancement du dossier
- Organiser le rapatriement des véhicules si nécessaire
**_ - L’assistance médicale -_**
- Être le premier point de contact pour les clients qui nécessitent un assistance médicale
- Assurer le suivi du dossier en concertation avec le médecin présent
- Recueillir toutes les informations nécessaires auprès du client ou des hôpitaux et mettre à jour le dossier
- Si un rapatriement est nécessaire, prendre contact avec vos collègues de l’assistance technique afin d’assurer un suivi
**_ - Le dispatching -_**
- Répartir les patrouilleurs sur les interventions en cours
- Organiser et coordonner les dépannages, remorquages, transports, affectation des véhicules de remplacement
**Alors, quel est ton choix ?**
**Offrir**:
Tu souhaites intégrer une entreprise dont les maitres-mots sont **positivité**, **confiance** et **valeurs humaines** ? Voici ce que nous te proposons:
- Un contrat fixe après une période d'intérim réussie (6 mois)
- L’opportunité d’intégrer un environnement de travail dans de magnifiques bureaux flambant neufs
- La chance d’exercer une fonction passionnante et stimulante
- Un salaire compétitif à la hauteur de ton potentiel
- Des bureaux très faciles d’accès en transports en commun
- Des avantages extra-légaux : chèques repas, écochèques, intervention dans les frais de transport (100%), diverses primes,
**››** Tu ne coches pas toutes les cases mais tu sens que tu peux avoir réellement une valeur ajoutée ? N’hésite pas à postuler**: nous recherchons toujours nos talents de demain **
**Profil et compétences**:
Si tu réponds « **oui** » aux points ci-dessous, tu as trouvé ton **prochain challenge**
- Tu maitrises le français, le néerlandais et l’anglais.
- A l’écoute et au service de tes clients: l’assistance, c’est ce qui te booste
- Tu as vraiment le souhait d’apporter un suiable, tu fais preuve d’une belle empathie tout en sachant te distancier de situations parfois compliquées
- L’aisance relationnelle et une excellente communication font partie intégrante de ta personnalité
- Teamplayer, tu te montres coopératif et tu aimes travailler en équipe
- Flexible, travailler selon des **shifts** ne te pose pas de problème (du lundi au dimanche, entre 06h30 et 23h)
**À propos de l'organisation**:
Notre formidable partenaire est un des leaders dans le domaine de l’assistance en Belgique et à l’étranger.
**Leur ADN ?** Une société de marque prônant de véritables valeurs Au programme : un accueil chaleureux, une ambiance de travail humaine, des journées qui ne se ressemblent pas, des collaborateurs motivés et enthousiastes et un réel Talent Management
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Chargé(E) D'assistance Médicale
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: **Vous vous engagez à réaliser avec nous**: - Sur notre plateau d’assistance, vous êtes responsable de l’accueil téléphonique de nos assurés qui ont besoin d’assistance, - Vous guidez le client **depuis l’ouverture d’un dossier d’assistance jusqu’à la fermeture** ‘positive’ de la plupart des demandes d’assistance. Pour...
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Gestionnaire Dossiers
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Touring Temps pleinTouring est un acteur majeur dans le monde, en constante évolution, qu’est la mobilité d’aujourd’hui et de demain, que ce soit en Belgique ou à l’étranger. Nous informons et assistons nos clients dans tous leurs déplacements, peu importe leur moyen de transport, pour que leur mobilité soit une expérience efficace et agréable. Nous...
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Travel Assistance Officer
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Vivaldis Interim Temps plein**Fonction**: **Chargé.e d’assistance I Customer care advisor HFX** **Département Technique (assurances auto et habitation) ou médical (assurances rapatriement)** Notre client national avec des bureaux situés dans le centre de Bruxelles recherche des profils** bilingues FR/NL**. Le lieu de travail est agréable avec une équipe et une hiérarchie...
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Motor Sales Administration Nl/fr @ Louyet Motor
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Louyet Group Temps plein**Société**: Chez Louyet Group, nous croyons fermement que la meilleure manière d'appréhender l'avenir est de le façonner. En tant qu'un des acteurs majeurs du paysage automobile belge, nous représentons fièrement 27 points de vente répartis sur les provinces de Bruxelles, du Brabant flamand, du Brabant wallon, de Namur et du Hainaut, avec une...
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Talent Commercial Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Forum Jobs Temps plein**Talent Commercial FR/NL** **FUNCTIE OMSCHRIJVING** Nous sommes à la recherche d'un **talent commercial** pour un de nos clients. Le Talent commercial est chargé de développer et de gérer les relations commerciales avec les clients. Il permet à ceux-ci de se sentir les bienvenus et les conseils sur les choix des produits en proposant des services...
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Junior IT Business Analyst
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique D-Network Temps pleinD-Network recrute un.e (junior) Business Analyst (bilingue fr/nl) pour un client au centre de Bruxelles (à proximité de la gare et facile d'accès).Rôle permanent au sein d'un top acteur immobilier appartenant à un grand Groupe.Contrat sur le payroll du client final en CDI, statut de salarié - pas de freelancer pour ce rôle.Télétravail de 2jours par...
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Contact Center Fr/nl
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Daoust Temps plein**Description de l'annonce**: Pour l'un de nos clients, situés du côté de Grâce Hollogne, nous sommes à la recherche d'un employé customer service FR/NL pour un contrat de remplacement. Les tâches liées à la fonction sont les suivantes: - Vous êtes l'interlocuteur pour le portefeuille clients; - Vous traitez les commandes, les questions et les...
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(H/F) Junior Account Manager FR/NL
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique speos Temps plein(H/F) Junior Account Manager FR/ NLEn tant que Junior Account Manager FR/NL vous contribuez activement à la croissance commerciale de speos en identifiant de nouveaux clients principalement en Belgique francophone, en prenant en charge les démarches de vente jusqu’à la conclusion du contrat, et en construisant des relations clients solides et durables....
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HR Officer Fr/nl
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HR talents Temps plein**Introduction**: Notre client est un groupement de cabinets dentaires sis dans la région namuroise. Il accompagne les praticiens et leurs équipes dans la gestion de leur clinique, leur permettant de se concentrer sur leur passion : la pratique de l’art dentaire. Afin de renforcer leur équipe, HR Talents est à la recherche d’un.e HR Officer...
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Chargé de Support Aux Projets Financiers
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Axis Group Temps pleinVous avez un esprit analytique et êtes passionné par les projets financiers ? En tant que Financial Project Support Officer, vous aurez l'occasion de contribuer à l'optimisation des budgets et des processus financiers. Vos tâches comprendront la préparation des budgets, l'analyse des écarts et le développement d'outils de reporting. Vous travaillerez...