Customer Support Advisor
il y a 4 jours
**Jij kiest de kant van de klant**:
Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen.
Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben.
En daar ben jij: een rustige rots in de branding, baken van kennis en vriendelijkheid.
Dat doe je met handige tools en methodes die we voor jou helemaal op punt stelden.
- Klantendienst - Algemeen- Dag en Shiften- WEngage- Vestiging en Homeworking- Nederlands en Frans- Diensten**De job**:
**Kies de warmte die bij jou past.**:
Elke dag opnieuw wil Remeha het gevoel van warmte brengen bij u thuis. We doen dit door ons te focussen op zinvolle productinnovaties en te anticiperen op huidige en nieuwe ontwikkelingen. Onze ambitie is om ons gamma steeds af te stemmen op uw wensen en behoeften.
..**Wat doe je?**:
Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans.
Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8 uur en 20uur
Goed om weten: uurroosters worden minstens 3 weken op voorhand gecommuniceerd.
Werken doe je in Leuven, of na verloop van tijd vanuit jouw thuiswerkplek.
**Waarin zal je uitblinken?**:
Actief luisteren, klantgericht zijn en gesproken en geschreven sterk communiceren in zowel Nederlands als Frans.
Je kan een oplossing bedenken voor dringende vragen en bent een creatief planner.
Snel bijleren, proceduregericht werken en multitasken.
Administratie goed aanpakken en schrijven zonder spellingfouten.
Voorstellen maken voor de klant voor een betere of volledigere dienstverlening.
Je werkt vlot met een computer, da’s logisch.
**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team.
De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je start met een interimcontract en een marktconform loon aangevuld met maaltijdcheques na 3 maanden. Daarna - als je goed presteert - volgt een vast WEngage contract.
Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten.
de startdatum is voorzien op 24/07
**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen werken we aan jouw onboarding, zodat je de kneepjes van het vak onder de knie krijgt. De eerste weken focussen we op belsystemen, klantsystemen, werkmethodes & procedures. Het is logisch dat je dan dagelijks op kantoor bent. Eens je klaar bent voor je werk volgt een inloop-periode met intensieve begeleiding. Ook dan ben je op kantoor, zodat we jou optimaal kunnen ondersteunen. Eens die kaap succesvol is genomen kan je ook thuis werken, conform de gemaakte afspraken.
**Solliciteer nu**:
- Voornaam- Naam- E-mailadres- Geboortedatum- Telefoonnummer- Woonplaats- CV
-
Warme Customer Advisor Nl/fr
il y a 6 jours
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Warme Customer Advisor NL/FR**: Heb jij een warm hart voor klanten en laat je hen niet in de kou staan? Dan ben jij misschien wel de **customer advisor **waarnaar Remeha op zoek is! customercarejobs **Taken & profielen**: **Remeha **maakt het verschil als het gaat om duurzaam en efficiënt verwarmen. Wat zal je als customer advisor voor de grootste...
-
Customer Advisor Nl/fr
il y a 1 jour
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer Advisor NL/FR**: Voor zij die op vakantie zijn, proficiat! Voor zij die (nog) niet op vakantie zijn... ook proficiat! Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een **customer Advisor **voor opstart in **September**. Sta jij te trappelen om klanten te helpen? Ben jij ook helemaal klaar voor een nieuw administratief avontuur? Lees gerust...
-
Customer Support Representative
il y a 1 semaine
Leuven, Belgique Essence Coaching Group Temps pleinCustomer Support Representative - Dutch + English Are you a Dutch-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and problem-solving? We’re looking for a dedicated Customer Support Representative (Dutch + English) to join our international team On-Site in Bulgaria. This is your chance to be part of a dynamic, multilingual...
-
Customer Care Advisor
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer care advisor - ITSME**: Geef jij de klanten de ME-time die ze nodig hebben? ITS YOU... we're looking for this ITS ME vacature! customerservice customercare itsme **Taken & profielen**: ITSME is een app die iedereen ongetwijfeld kent. Niet alleen voor overheidszaken, maar ook voor bankzaken of zelfs bij het raadplegen van jouw gezondheidsdossier....
-
Junior Customer
il y a 6 jours
Leuven, Belgique EASI SA Temps plein**Job description** As **Junior Customer & Sales Support **for the Finance department, your mission is to use your commercial attitude & analytical skills to **serve existing customers** and **support the sales** in the treatment of their orders. By developing your knowledge, you can advise the sales in order to optimize their services with the aim of...
-
Customer Support Officer
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Materialise Temps pleinBelgium (HQ) Customer Service The Position Materialise is a dynamic, high-tech company headquartered in Belgium, with offices worldwide. Founded in 1990, today we have over 2,100 employees around the globe. Materialise’s mission is to innovate for a better and healthier world through our software and hardware infrastructure and in-depth knowledge of...
-
Customer Service Advisor
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Itzu Jobs Temps plein**Customer service advisor - PARTTIME/student**: S voor de studenten die op zoek zijn naar een leuke customer functie! V to the ARIATIE! Dat is waar deze klantendienstfunctie voor staat! P van PARTTIME. telefoonaanbellenmaar helpisontheway **Taken & profielen**: **Variatie** is het woord bij uitstek bij deze vacature! **PARTTIME** is jouw inzet die zij...
-
Junior Customer
il y a 1 jour
Leuven, Belgique EASI Temps pleinFunctieomschrijving Na een grondige opleiding door ons Customer & Sales support Amazing Team, zal je verantwoordelijk zijn voor: - Sales support: je zal ondersteuning bieden aan Sales bij het voorbereiden van orders & het ontwikkelen van meer gedetailleerde offertes. - Administratie: je verwerkt verkooporders in onze financiële software (Adfinity). -...
-
Customer Experience Officer
il y a 4 jours
Leuven, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: - Tracking customer experiences across online channels and customer journey touchpoints - Identifying customer needs and taking proactive steps to maintain positive experiences - Managing customer subscriptions and follow-up of rejected supply request - Analyzing customer feedback on service ranges as well as preparing...
-
Customer Sales Support Belgium
il y a 4 jours
Leuven, Belgique OMICRON electronics GmbH Temps pleinOMICRON. Our more than 900 experts in 25 locations worldwide build smart testing, diagnostic and monitoring solutions. Energy suppliers and industrial companies in more than 160 countries rely on our solutions to make the generation, transmission and distribution of electricity safe and reliable. Trust, respect and fairness have remained important values in...
