Klantendienstmedewerker Personenbeheer Nl/fr 24plus

il y a 2 jours


Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

24Plus zoekt versterking Ben jij enthousiast en klantgericht? Door onze groei zoeken we eerstelijnsmedewerkers die gebruikersondersteuning, administratieve en technische hulp bieden aan klanten, kantoormedewerkers, verzekeringsagenten en KBC-medewerkers. Word jij ons nieuwe aanspreekpunt? Solliciteer nu en groei mee met 24Plus
**Wie ben jij?**:** Ben jij wie we zoeken? Check je superpowers hieronder**
- Je praat vlot, luistert nóg beter, en klantenservice zit in je DNA.
- Je bent empathisch en weet info helder over te brengen - zonder vakjargon of omwegen.
- Je bijt je graag vast in complexe dossiers en schakelt snel naar actie.
- Je bent een pro in callhandling én weet ook schriftelijk helder en klantgericht te communiceren.
- Multitasken? Geen probleem Jij switcht moeiteloos tussen bellen, mailen en postverwerking.
- Je werkt graag samen en versterkt je team met een positieve vibe.
- Zelf iets opzoeken? Jij bent sneller dan Google.
- Je bent digitaal handig en voelt je thuis in Word, Excel en Outlook.
- Je schrijft en spreekt vlot in zowel Nederlands als Frans.

**Wat ga je doen?**:
**Word jij onze nieuwe eerstelijnsheld?**
Wij zoeken enthousiaste teamspelers die administratieve skills combineert met een hart voor klantcontact. Je houdt van afwisseling, denkt in oplossingen en vindt het fijn om anderen vooruit te helpen - zowel klanten als collega’s
**Wat ga je doen als eerstelijnsmedewerker?**
- Je combineert administratieve taken rond personenbeheer met het beantwoorden van inkomende calls.
- Je beheert klantendossiers en helpt collega’s verder met hun vragen rond personenbeheer.
- Voor complexere vragen of klachten kun je rekenen op de hulp van een ervaren collega.
- Je hebt een scherp oog voor signalen die de werking van systemen beïnvloeden, en je speelt die door aan de juiste contactpersonen bij KBC.
- Je bekijkt alles wat je doet met een kritische, oplossingsgerichte blik - altijd in het belang van de klant.
- Je blijft jezelf continu ontwikkelen om mee te groeien met een veranderende omgeving.

**Wat krijg je?**:

- Een **_snelgroeiend bedrijf _**waar jij volop initiatief mag nemen
- **_Toffe collega's_**, een gezellige sfeer en aandacht voor jouw welzijn.
- Marktconform loon + extraatjes zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding en treinkaartjes.
- **_Topopleiding en begeleiding_** om je skills te boosten.
- **_Start op 02/06/2025_** (ma-vrij van 8u30-17u00).
- **_Thuiswerk_** mogelijk na 3 maanden anciënniteit.

**Waar kom je terecht?**:
24Plus - meer dan een helpdesk Sinds 2008 dé klantenhelden achter KBC, CBC & co. In 4 talen, met tonnen enthousiasme en een flinke scheut expertise. Of je nu klant, collega of verzekeringsagent bent - wij helpen je verder met onze plusfactor: altijd vriendelijk, altijd oplossingsgericht. #Team24Plus #CustomerCareWithASmile #PlusfactorPower



  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben jij een administratieve duizendpoot die steeds nauwkeurig is en discreet kan omgaan met informatie? ben je zeer klantgericht en wil je mee het verschil maken in een groeiend en jong bedrijf? Solliciteer dan nu! Wie ben jij? Je werkt zeer nauwkeurig en gedetailleerd. Je bent communicatief sterk. Je schrijft en spreekt vlot Nederlands. Je kan goed...


  • Berchem (Antwerpen), Belgique Actiris Temps plein

    Beschrijving van de functie Voor onze klant 24plus zijn we op zoek naar een gemotiveerde communicatiemedewerker met een passie voor klantencontact en administratieve ondersteuning. 24plus is gespecialiseerd in het ondersteunen van KBC-klanten in heel België. Wil jij deel uitmaken van ons team? Lees dan zeker verder! Jouw profiel - Je bent communicatief en...

  • Callagent Cera

    il y a 3 heures


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Je beantwoordt alle vragen omtrent van klanten in verband met vragen over hun lidmaatschap bij Cera. **Wie ben jij?**: **Wij zijn opzoek naar de juiste match.** - Elke klant krijgt van jou een vip behandeling, en steeds een duidelijke uitleg. - Je spreekt vlot** Nederlands en Frans**: - Elke telefoon beantwoord jij met de** smiling voice.**: - Door je...

  • Administratief Medewerker

    il y a 2 jours


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Bolero is het online beleggingsplatform van KBC. Een gebruiksvriendelijk platform voor elke zelf-belegger die zelf online op de beurs wilt beleggen en dat aan scherpe tarieven. Het team waar je terecht komt heeft een brede expertise. Zij beantwoorden vragen en lossen problemen op in verband met personenbeheer bij KBC. **Wie ben jij?**: - Je bent...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Zit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **klantgericht** en bent professioneel communicatief. - Je spreekt zeer goed **Nederlands en goed Frans**. - Je bent zeer...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Wie ben jij? Je bent matuur en je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid. Je bent communicatief...


  • Berchem, Belgique Xtra Temps plein

    2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **customer service medewerker NL/FR**om de...


  • Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Ben je empathisch ingesteld en wil je graag weten wat er bij een nalatenschap komt kijken? ben je de juiste persoon om nabestaanden te begeleiden in dit proces en kan je dit op een goede manier overbrengen? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou. Wie ben jij? Je bent matuur en je hebt een zeer klantgerichte ingesteldheid. Je bent communicatief...

  • Helpdeskmedewerker Nl

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". **Wie ben jij?**: - Je hebt een**_ cliëntvriendelijke attitude._**: - Je kan je perfect uitdrukken in het**_ Nederlands en...

  • Helpdeskmedewerker Nl/fr

    il y a 2 semaines


    Berchem, Belgique Recrewtment Temps plein

    Als telefonisch talent behandel jij de binnenkomende oproepen van onze klanten met de smiling voice. Door je luistervaardigheid ga je samen met UW klant opzoek naar een gepaste oplossing. Uw motto "klanten gelukkig = geslaagde dag". Wie ben jij? Je hebt een cliëntvriendelijke attitude. Je kan je perfect uitdrukken in het Nederlands en Frans, zowel gesproken...