Customer Service Medewerker Nl-fr
il y a 2 jours
2600 Berchem (Antwerpen) | Voltijds | Kans op vast contract
Onze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is **het Customer care center van KBC**. Het bedrijf verzorgt de administratieve en niet-commerciele ondersteuning van klanten, en de administratieve ondersteuning van kantoren, Wij zijn alvast op zoek naar een **customer service medewerker NL/FR**om de klanten van KBC bij te staan met hun vragen en/of problemen omtrent het digitaal bankieren.
**Jouw taken**:
Wat wordt er van jou verwacht?
- Je zal vragen beantwoorden en problemen oplossen i.v.m. installaties en configuraties voor het elektronisch bankieren op verschillende kanalen (Windows, Mac, Tablet, Smartphone,...)
- Het is absoluut **NIET**commercieel.
- #Customer service medewerker #Helpdeskmedewerker #klantendienstmedewerker #First line suport medewerker_
**Jouw profiel**: Wie ben jij?
- Je bent **vlot in communicatie** en **klantgericht ingesteld;**:
- Je beschikt over een **grondige beheersing**van het **Nederlands & Frans**, zowel **mondeling als schriftelijk;**:
- Je hebt een goede basis kennis van het **digitale gegeven**(computer, smartphone, applicaties,...)
- Je hebt de eerste +/- 3 maanden na opstartdata nog geen verlof ingepland zodat je de opleiding volledig kan meevolgen.
**Wat bieden we je aan?**: Aanbod:
- Nadat je de opleiding succesvol hebt afgerond is er de mogelijkheid om enkele dagen per week te telewerken;
- Een omgeving waar initiatief nemen sterk wordt geapprecieerd in een groep met toffe werksfeer en oog voor persoonlijk welzijn;
- **Marktconform loon**met extralegale voordelen (maaltijdcheques, fietsvergoeding, vergoeding treinabonnement, etc.).
- Uitstekende **opleiding** van meerdere weken in groep aangevuld met individuele opleiding op maat;
Specifieke arbeidstijdregeling:
- Enkel fulltime tewerkstelling mogelijk.
- Fulltime (40u/week): roulerend shiftensysteem met uren tussen 08.00u-22.00u en één zaterdag per maand tussen 09.00u-17.00u.
- Shiften: 8u -16u30 | 8u30 - 17u | 12u - 20u30 |13u30 - 22u (late shift).
- De opleiding start **maandag 30 juni 2025.** In deze periode word je verwacht voltijds aanwezig te zijn van maandag tot vrijdag van 08.30u-17.00u.
Hopelijk tot snel :)
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht gender of leeftijd.
VG 2038/U - W.DISP 938 VG 2089/U - W.DISP 1067 VG 2214/U - W.DISP 1322
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Berchem, Belgique ITZU Temps plein**Customer Service Medewerker - Banksector (NL/FR)**: **Over deze job**: Hou jij ervan om op een professionele, vriendelijke manier klanten verder te helpen? Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je interesse in de banksector? Kan je foutloos communiceren in het Nederlands en Frans? Dan zoeken we jou! **Jouw verantwoordelijkheden**: - Jij...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Siersema Komponenten Service B.V. Temps pleinVind jij het leuk om de meest mooie en duurzame oplossingen te bedenken en uit te werken in onze offertes? Ga dan bij ons aan de slag als customer service medewerker en help onze klanten verder! **Wat kun je verwachten?** - Werken bij een stabiel, groeiend bedrijf met een gezonde teamgerichte cultuur en leuke collega’s; - Doorgroeien d.m.v. coaching en...
-
Customer Service Medewerker
il y a 4 jours
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...
-
Customer Service Medewerker
il y a 7 heures
Berchem, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Als **customer service medewerker** zijn je verantwoordelijkheden onder andere: -...
-
Customer Service Medewerker, Warehouse
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Topangels Temps pleinAls internationale logistieke dienstverlener levert onze klant, klantgerichte logistieke diensten sedert 1974. Zij streven ernaar de beste dienstverlener te zijn door hun klanten centraal te plaatsen en hoog in te zetten op digitalisatie. In België werken ze met een 50-tal gedreven collega’s verdeeld tussen Antwerpen en Brussel. Hun mensen zijn hun...
-
Customer Service Medewerker
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Holland and Barrett Temps pleinHolland & Barrett is specialist in natuurlijke gezondheid. We zijn al meer dan 150 jaar actief op de Europese markt en mogen ons met trots de grootste en oudste health retailer van Europa noemen. Met meer dan 1600 winkels over de hele wereld is Holland & Barrett een van de meest toonaangevende retailers op het gebied van voedingssupplementen, natuurlijke...
-
Customer Service Teamleader
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Samen met onze klant, Europees marktleider in duurzame werkplekproducten, zijn we op zoek naar een gedreven **Customer Service Teamleader**. Als Teamleader verzorg je de dagelijkse organisatie van het werk (bestellingen : intake, opvolging, back orders... - offertes, prijsopgave, customer management : aanmaak van klantnummers,...
-
Klantendienstmedewerker Hospitalisatie Nl/fr
il y a 2 semaines
Berchem, Belgique Recrewtment Temps pleinZit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! **Wie ben jij?**: - Je bent zeer **klantgericht** en bent professioneel communicatief. - Je spreekt zeer goed **Nederlands en goed Frans**. - Je bent zeer...
-
Customer Service Administration Medewerker
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Actief Interim Temps pleinWerk jij graag in glijdende uren? Om 7u starten en om 15u30 stoppen of liever wat langer uitslapen en starten om 10u?Zit jij graag in je comfy outfit thuis achter je computer?In deze functie als customer service administration medewerker kan het allemaal!Je zal terechtkomen in een internationale omgeving in de chemische sector. - Als CSA medewerker ben je...
-
Teamlead Customer Services
il y a 2 jours
Berchem, Belgique Plantyn NV Temps plein**Als Teamlead Custom**er Services ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de volledige Customer Services afdeling. Je coacht, leidt op, motiveert en inspireert de klantendienstmedewerkers. Je zorgt voor een wekelijkse rapportering en bent verantwoordelijk voor het behalen van de vooropgestelde KPI's. **Jouw taken** - Je bent verantwoordelijk voor de...