Responsable D'équipe Administrative

**Responsable d’équipe administrative (h/f/x)**

Réf: 2025-05 resp.equadm

**LE CPAS DE SCHAERBEEK EN BREF**:

- Le **2ème plus grand CPAS** de la Région de Bruxelles-Capitale.
- Plus de **1000 travailleurs**dont 350 en insertion socio-professionnelle.
- Une **culture** managériale reposant sur les principes de bienveillance, respect, équité et innovation.
- Un **lieu de travail agréable** et desservi par les transports publics.

**FONCTION**

En tant que responsable d’une équipe administrative au sein du Département de l’Emancipation Sociale vous serez amené à:

- Superviser et encadrer une équipe ;
- Veiller à entretenir une collaboration étroite avec les autres managers ;
- Créer les conditions de réussite de votre équipe ;
- Organiser les tâches en fonction des priorités ;
- Assurer la bonne gestion des ressources mises à votre disposition ;
- Animer les réunions d’équipe et le suivi ;
- Assurer la circulation des informations ;
- Assurer la gestion des objectifs et des performances de votre équipe ;
- Développer la collaboration avec les autres équipes et les autres directions du

CPAS ;
- Faire respecter le règlement de travail ;
- Accompagner votre équipe et développer son niveau de compétences et de

polyvalence via le processus d’évaluation, le partenaire RH et l’équipe de

formation ;
- Améliorer en continu les processus et procédures qui régissent le travail de

votre équipe, et les interfaces avec d’autres équipes ou départements ;
participer activement à des groupes de travail pour améliorer nos pratiques

professionnelles en continu ;
- Faire adhérer au changement et piloter des actions d’amélioration continue ;
- Formuler des propositions relatives à l’organisation pour une organisation

performante et agile au sein de son entité ;
- Veiller à la circulation des informations et à la collaboration avec les autres

entités du centre et à l’intérieur de son département, et assurer une bonne

circulation de l’information tant verticalement (top/down & bottom/up), horizontalement que transversalement, afin de soutenir l’ensemble des

collègues dans les projets en cours et d'assurer une articulation optimale ;
- Se tenir informé des évolutions et développements dans son domaine et

apporter son expertise dans les dossiers en cours, en relayant auprès de la ligne

hiérarchique afin de contribuer à la qualité du service rendu et à la satisfaction

du citoyen bénéficiaire.

**PROFIL**

Diplômes et connaissances:

- Vous êtes en possession d’un bachelier ou un master de préférence à

orientation sociale. Le diplôme ou certificat demandé doit être délivré par un

établissement d’enseignement belge reconnu par l’une des communautés du

pays. Si votre diplôme a été délivré dans un pays étranger, vous pouvez

également participer si vous avez obtenu une équivalence pour ce

diplôme/certificat délivrée par l'une des Communautés.
- Pour les personnes en dehors de l’UE : carte de séjour avec permis de travail

illimité ou exemption de permis de travail.
- Vous avez une connaissance de la deuxième langue nationale (en possession

du brevet Selor ou disposé à l’obtenir).
- Vous avez de bonnes connaissances de Microsoft Office et vous êtes disposé à

Expérience:

- Une expérience professionnelle de minimum 3 ans est indispensable.
- Une expérience de 2 ans en tant que responsable d’équipe est indispensable.
- Une expérience dans le contact avec le public (notamment précarisé) est un

atout.
- Une expérience de travail en CPAS est un atout

Connaissances techniques (savoir -faire) et Savoir-être:

- Vous agissez avec intégrité et professionnalisme.
- Vous êtes orienté qualité/résultats.
- Vous savez organiser le travail de vos collaborateurs.
- Vous êtes un teamplayer et appréciez travailler en équipe.
- Vous accompagnez votre équipe et la coachez.
- Vous savez décider.
- Vous êtes orienté solution.
- Vous avez une communication irréprochable avec le public et les

collaborateurs.
- Vous savez gérer votre temps et vos priorités.
- Vous êtes capable de gérer des conflits ou des personnalités fortes.
- Vous avez une bonne résistance au stress.
- Vous avez un esprit analytique et êtes capable d’avoir une vision des

processus en amont et en aval de votre travail.
- Vous disposez de bonnes aptitudes rédactionnelles et d’une bonne

orthographe.
- Vous êtes rigoureux, curieux, autonome et polyvalent.
- Vous adhérez à la culture d’entreprise tournée vers une approche

participative.

Autres:

- Merci de vous renseigner sur l'aide à l'emploi (Activa, CPE ) auprès

d'Actiris/VDAB/Forem, à laquelle vous pourriez prétendre et de nous

transmettre les documents.

**OFFRE**
- CDR de 37h30/semaine + mise en réserve CDD/CDR.
- Horaires flexibles
- En moyenne 37 jours de congé par an pour un temps plein
- Télétravail possible après la période d’intégration
- Indemnité de télétravail possible
- Echelle barémique conforme aux barèmes des administrations locales de la

Région de Bruxelles-Capitale : NIVEAU A1-B4

Mensuel brut à l’i