Hospitality Officer

il y a 2 semaines


Zaventem, Belgique Accent Temps plein

Dit bedrijf biedt 55 serviced-flats aan in de regio van Zaventem. De comfortabele en volledig uitgeruste business flats zijn verspreid over 3 gebouwen. Ze bevinden zich allemaal op wandelafstand van Brussels Airport. Met het openbaar vervoer of de auto kan je makkelijk alle belangrijke bedrijventerreinen in de omgeving van de luchthaven bereiken. Bij aankomst staat er steevast een gastvrij team klaar. Het team bestaat uit 3 personen en is perfect op elkaar afgestemd. Je hebt hier geen last van een stroeve hiërarchie of onrechtstreekse communicatie. Je kan 100% autonoom werken en krijgt hiertoe ook de nodige vrijheid en vertrouwen.

**Functiebeschrijving**
Voor de vacature als Hospitality Officer in regio Zaventem is dit een greep uit je takenpakket:

- Je zorgt ervoor dat gasten tevreden zijn door middel van dagelijkse afspraken vanaf het moment dat ze een appartement boeken tot aan hun vertrek. Je behandelt daarbij alle verzoeken van de gasten en houdt toezicht op de aankomsten en vertrekken.
- Je beantwoordt reserveringsaanvragen van particulieren of bedrijven, stelt de offertes op en volgt de betaling op.
- Bij aankomst zorg je ervoor dat gasten zich comfortabel kunnen installeren in hun nieuwe huis.
- Je verzamelt tevens informatie over eventuele speciale behoeftes.
- Je zorgt ervoor dat de woningen grondig gecontroleerd en geïnspecteerd worden voor de aankomst van de gasten.
- Je neemt contact op met de gasten bij vertrek om te zien of ze hun verblijf willen verlengen of herinnert hen aan de check-out instructies.
- Je handelt klachten en zorgen van gasten efficiënt en tijdig af.
- Je reageert efficiënt en effectief op eventuele noodsituaties.
- Je houdt de actuele informatie over aankomsten, vertrekken en de toestand van de appartementen bij.
- Je verzamelt feedback van de gasten bij vertrek, samen met hun voorkeuren en afkeuren.
- Je bewaakt de strikte normen voor de verzorging en hygiëne van de appartementen.
- Je stuurt de klusjesman en poetsdienst aan.

Je voorziet de gasten kortom van een bovengemiddelde service om ervoor te zorgen dat hun ervaring de moeite waard is om te onthouden.

**Functie-eisen**
Voor de vacature als Hospitality Officer in regio Zaventem zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende omschrijving herkent:

- Een eerste ervaring in de horeca/toerismesector is een pluspunt
- Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma
- Je hebt uitstekende schriftelijke en verbale communicatievaardigheden in het Engels, Frans en Nederlands; andere talen zijn een pluspunt
- Je hebt goede computervaardigheden
- Je bent stressbestendig en kan goed om met ad hoc veranderende situaties
- Je bent beschikbaar tijdens werkdagen, permanentie tijdens avonden in de week en soms in het weekend
- Je hebt zeer sterke communicatieve vaardigheden
- Je kan zelfstandig en autonoom werken
- Je haalt voldoening uit het afleveren van een perfecte service
- Je voelt je thuis in een omgeving met veeleisende klanten

**Arbeidsvoorwaarden**
Voor de vacature als Hospitality Officer in regio Zaventem biedt onze klant je het volgende verloningspakket aan:

- Een vaste job
- Een fulltime rooster van 38 uur
- Salaris naar ervaring en anciënniteit tussen € 3500 - € 4000 bruto
- Maaltijdcheques van € 8 per dag
- Bedrijfswagen + tankkaart
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- GSM abonnement

De functie start als zwangerschapsvervanging, waardoor je enkele maanden opleiding kan genieten. We zijn echter op zoek naar uitbreiding p lange termijn, dus ook nadien heb je de luxe om in tandem te kunnen werken.


  • Voltijds Hospitality Officer

    il y a 11 heures


    Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Eligio is de marktleider in België op vlak van outsourcing van receptie en officediensten. Onze 325 medewerkers werken in vast dienstverband. Zij zijn dagelijks met veel enthousiasme aan de slag bij onze klanten, (middel)grote bedrijven verspreid over heel België en actief in diverse sectoren. Voor onze klant in Zaventem, een office center dat kantoren en...


  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Zaventem zijn we op zoek naar een student(e) die de receptie op een professionele manier beheert. In deze functie ben je verantwoordelijk voor een vlotte gang van zaken aan de receptie. Jouw taken zien er als volgt uit: - ontvangst en registratie van de bezoekers - eerste contactpunt voor de huurders - rondleiding in het gebouw voor...


  • Zaventem, Belgique Xtra Interim Dilbeek Temps plein

    FunctieomschrijvingBen jij een administratief talent dat graag het overzicht bewaart, ook in een omgeving die nooit stilstaat? Als Operations Support Agent bij onze klant zorg je ervoor dat VIP- en businessvluchten vlekkeloos verlopen. Geen glitter & glamour, maar wél precisie, verantwoordelijkheid en discretie. Je werkt op de luchthaven zelf, midden in de...

  • Head of Accounting

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique WhatJobs Temps plein

    Head of Accounting - Zaventem - Retail Join to apply for the Head of Accounting - Zaventem - Retail role at ACCA Careers . Be among the first 25 applicants. 2 days ago. Our client provides a wide range of products for workplaces, warehouses, and business environments. For the Belgian office they are looking for a Head of Accounting. Description Lead and...


  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor eligio’s klant, een van de bekendste internationale Consultancy bedrijven te Zaventem, zijn we op zoek naar een receptionist(e) die 4,5 u per dag werkt (22,5 u per week), in 3 wisselende uurroosters: - van maandag tot en met vrijdag van 07:30 u tot 12:00 u (week 1) - van maandag tot en met vrijdag van 08:30 u tot 13:00 u (week 2) - van maandag tot en...


  • Zaventem, Belgique Connection BVBA Temps plein

    Via Connection bv kom je te werken bij een internationale organisatie die zich bezighoudt met het ontwikkelen van bouwoplossingen en is gevestigd in de regio Zaventem. **De werkzaamheden** Het takenpakket is zeer divers. De voornaamste taken bestaan uit het gastvrij onthalen van bezoekers en deze verwijzen naar de juiste contactpersoon, het te woord staan...


  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Voor onze klant in Zaventem, een zeer bekend internationaal Consultancy bedrijf, zoeken we bij Eligio een voltijdse receptionist(e). Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 11u tot 20u met 1u pauze. Aangezien je 40u/week werkt, heb je recht op 12 ADV-dagen. Je werkt als receptionist(e) in de _main lobby_. Je werkt afwisselend in “the front office”...


  • Zaventem, Belgique Eligio Temps plein

    Online sinds vandaagHoe solliciteren? Bewaar **ELIGIO**: Meer info over dit bedrijf **Functieomschrijving**: Bij Eligio zijn we op zoek naar een voltijds onthaalmedewerker(st)er die aan de slag gaat bij één van onze klanten in Zaventem, een gerenommeerd internationaal Consultancy bedrijf. Je werkt in een elegant uniform. Je komt terecht in een omgeving...


  • Zaventem, Belgique Securitas Temps plein

    **Op zoek naar een geweldige plek om te werken?** Een plek waar een cultuur heerst van empowerment, waar teamwork belangrijk is en waar je een passie hebt voor wat je doet? Start dan jouw reis bij Welcome! Als Airport Service Agent maak je deel uit van het Welcome! team en zal je werken in een unieke organisatie op Brussels Airport. **Wat breng je mee als...

  • Data Center EPC Manager

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique Group IPS Temps plein

    Group-IPS. Come join us in reshaping the future of Engineering and Architecture Projects. Who are we? IPS is an international company with inhouse Engineering and specialized services across Project Management for industries, Automation and Architecture. EPCM expertise, more than 10 countries around the globe but an entrepreneurial and teambuilding...