Tweetalig Fr/nl Dossierbeheerder Sector Verzekerigen

il y a 2 jours


Brussels, Belgique SD Worx Jobs Temps plein

**Introductie**:
tweetalig fr/nl

**Wie zoeken we?**:

- Tweetalig Nederlands/Frans (mondeling en schriftelijk)
- Mensen helpen is een tweede natuur voor je
- Oplossend denken, analytisch vermogen bezitten
- Eerdere ervaring in een customer service-rol is een belangrijk pluspunt
- Je bent administratief sterk - boekhoudkundig inzicht is een meerwaarde.
- Stressbestendig zijn
- Teamplayer zijn maar ook zelfstandig kunnen werken

**Wat bieden wij je?**:

- Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques; ecocheques, hospitalisatieverzekering, vers fruit, afterwork drinks, Team Building)
- Thuiswerk is mogelijk (3 dagen per week )
- Een plekje in een dynamisch bedrijf met een open bedrijfscultuur waarin dialoog en medewerkerstevredenheid centraal staan
- Een team van super leuke collega’s
- Werken in shiften waarbij een goeie flexibele balans tussen thuiswerken en werken van op kantoor vanzelfsprekend is
- Een opleidingstraject op maat bij de start gevolgd door training-on-the-job
- Een kantoor in het hart van Brussel, vlakbij het Centraal Station

**Functieomschrijving**:

- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten bij een schadegeval (oproepen, mails, webformulier). Je bezorgt hen de juiste en volledige informatie
- Je voert technisch-commercieel onderzoek uit : je identificeert behoeften van de klanten (wat zijn de nodige interventies bij schade, wat is prioritair, welke partners dienen gecontacteerd te worden, enz.) en zet alles in het werk om oplossingen te vinden met doel om de kwaliteit van de dienstverlening te verhogen. Je organiseert de nodige bijstand en verbindt de klant met de bijstandverlener.
- Daarnaast beheer je de bestanden van A tot Z : je opent een dossier; verzekert een effectief toezicht op (de geopende bestanden) tot de uiteindelijke sluiting van het dossier.
- Tegelijkertijd identificeer je potentiële klachten en onderneemt de nodige maatregelen om de loyaliteit van de klanten en hun tevredenheid te garanderen.



  • Brussels, Belgique TrustUp Group Temps plein

    In het kader van onze ontwikkeling zijn we op zoek naar een **Tweetalige NL/FR Call Agent B2C.** **TrustUp**, een snelgroeiende Belgische scale-up, heeft een duidelijke missie: de renovatiesector transformeren door het introduceren van het eerste platform dat particulieren en bouwprofessionals met elkaar verbindt. Stel je TripAdvisor voor de bouw voor, maar...

  • Bijstandsverlener Nl-fr

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Wat ga je doen?**: Voor onze partner zoeken we tweetalig ondersteunend personeel! (FR/NL). Dit wordt er van jou verwacht: Telefonisch sta je de klanten te woord in het Frans en het Nederlands in verband met hun moeilijkheden (bv: auto-ongeval, pech, enz.) ; Je stelt hen gerust door oplossingen te bieden en begeleidt hen doorheen het proces van hun...

  • Dossierbeheerder

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique HAYS Temps plein

    Brussel | Dossierbeheerder | FR/NL | Bachelor | Ervaring | 4 dagen homeworking **Je nieuwe functie**Voor een gerenommeerde speler in het hartje van Brussel zoekt Hays een nauwkeurige en analytische juridische dossierbeheerder. Je helpt bij het opsporen en behandelen van dossiers waarin bedrijven onterecht bepaalde beroepen uitoefenen. Je brengt deze...


  • Brussels, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Als administratieve bediende in Brussel ben je verantwoordelijk voor de migratie van polissen van één platform naar een andere. Taken: - Migratie (manueel) van 1 informaticasysteem naar een ander (in het domein van property & liability) - Het betreft de behandeling van zo’n 15.000 verzekeringspolissen Missie: - encoderen van...


  • Brussels, Belgique Vivaldis Temps plein

    **Functie**: Over de klant De klant is een toonaangevende speler in de bouwsector, met drie winkels (Brussel, Court-Saint-Etienne, Luik), meer dan 90 medewerkers en een uitgebreid assortiment van 45.000 artikelen. Sinds 2017 is het bedrijf erkend als Hofleverancier van België. Jouw rol Als Facility Coördinator zorg je voor het beheer van de faciliteiten...

  • Service Engineer

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus is de partner van uw carrière! Wij zorgen voor de perfecte match tussen uw professionele ambities en de ambities van onze klanten. Onze missie is om samen uw professionele toekomst op te bouwen. Functieomschrijving Voor deze functie van Service Engineer : U coördineert en volgt de spin-offs en add-ons op, inclusief de planning van de dagelijkse...

  • Office Manager Nl/en/fr

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique Interoffices Temps plein

    **Notice to recruitment agency**: we do not need external help for our search! thank you. Are you seeking a new challenge with extensive B2B contacts, administrative tasks, and an opportunity to develop your commercial skills? Join our team as the new Front Office Specialist and become part of a young and dynamic company. While extensive experience is not...

  • Credit Consultant

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Flanderijn Temps plein

    Als grootste incasso - en gerechtsdeurwaardersorganisatie van de Benelux zijn wij actief binnen verschillende vakgebieden. Of je nu een starter bent of een volgende stap wilt maken in jouw carrière, bij Flanderijn hebben we altijd plek voor enthousiaste professionals die samen met ruim 600 Flanderijn collega’s een bijdrage willen leveren aan het oplossen...


  • Brussels, Belgique Certio Temps plein

    Voor een werkgever in Brussel-West, een ICT consultancybedrijf, zijn we op zoek naar een interne Talent Acquisition / ICT Recruitment Consultant. Als ICT Recruitment Consultant ben je verantwoordelijk voor de aanwerving van alle aanvragen voor hun lopende en nieuwe projecten. Je voert de taken van A-Z uit. Jouw taken zijn o.a.; - De juiste profielen...


  • Brussels, Belgique Solvus Temps plein

    **Functieomschrijving**: Op zoek naar een duidelijke, gestructureerde en stabiele administratieve functie? Sluit je aan bij het team dat instaat voor de verwerking van de interne post en documenten bij BNP Paribas Fortis in Brussel. Ben je nauwkeurig, methodisch en voel je je goed bij gestructureerd administratief werk? Werk je graag in een georganiseerde...