HR Service Officer

**Administratieve Duizendpoot**:
**Administratieve Duizendpoot**

Hoeveel vakantie kan ik nemen? Hoe moet ik mijn treinabonnement veranderen? Ik heb een attest nodig voor de mutualiteit, wat nu?

Onze medewerkers hebben verschillende vragen, en jij zorgt voor de antwoorden
- Human Resources- Dag- WEngage- Vestiging en Homeworking- Engels, Nederlands en Frans- Diensten**Met WEngage maken we ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten en uitdagingen**:
**Met WEngage maken we ons klaar voor een toekomst met opportuniteiten en uitdagingen..**

WEngage is een vaste waarde in het domein van de contact centers dankzij ruim 30 jaar ervaring. We zoeken keer op keer de ideale combinatie van menselijke overtuigingskracht en technologische innovatie. Zo staan we garant voor een perfecte klantbeleving. Met kantoren in Diegem, Oostende, Gent, Hasselt, Weert, Luik en Leuven helpen we opdrachtgevers in alle sectoren.

..**Wat doe je?**:
Als HR Officer heb je veel verantwoordelijkheden en een zeer uitgebreid takenpakket. Zo sta je in voor het verstrekken van juiste informatie aan je collega-medewerkers. Zorg je mee voor een correcte en tijdige behandeling van afwezigheden en schorsingen. Tijdens het uitvoeren van deze taken richt je je voornamelijk op de realisatie van tevreden/geïnformeerde werknemers.

Je beheert van A tot Z de administratie van het personeel (contracten, addenda, wijzigingen ,..) en vult de nodige sociale documenten in.

Je bent het aanspreekpunt voor je collega-medewerkers in verband met hun personeelsdossier, vakantie, sociale documenten, loopbaanonderbrekingen enz... Je doet dit steeds met een glimlach en de nodige zorg.

Je beheert de afwezigheden (ziekte, vakantie, schorsingen,...). Behandelt de ziekte attesteringen in onze tijdsregistratiesysteem, volgt de vakantietellers op en behandelt aanvragen voor loopbaanonderbreking, moederschapsrust, vaderschapsverlof,...

Je maakt en vult documenten en attesten (mutualiteit, C4, gemeente, bank, ) in om te beantwoorden aan de noden van de werknemers. Je staat in contact met onze externe partners zoals Edenred, NMBS, de mutualiteiten en de RVA.

Je beheert dossiers rond groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en de car policy

Je volgt de anomaliën in de tikkingen op aan de hand van rapporteringen die je afstemt met de operations afdeling en planning.

**Waarin zal je uitblinken?**:
Je hebt minstens 10 jaar ervaring in administratie binnen Human Resources.

Je hebt een Bachelor werk
- en denkniveau

Je hebt een goede kennis van de Belgische sociale wetgeving

Je beschikt over een goede talenkennis: Nederlands en Frans vloeiend geschreven en gesproken, goede kennis van het Engels

Je werkt vlot met de laatste MS Office applicaties. Kennis van Afas, Pro Time en Dots van Attentia zijn een groot pluspunt.

Je werkt discreet, nauwkeurig, georganiseerd en servicegericht; Je kan je aanpassen aan gevarieerde situaties. Bovendien kan je goed autonoom werken en de juiste prioriteiten inschatten.

Je bent nauwkeurig, analytisch en hebt oog voor kwaliteit.

Je vrienden/familie beschrijven je als een sociaal, organisatorisch en vriendelijk iemand.

Werken doe je 20% van je tijd in Diegem en 80% van thuis uit.

**Wat krijg je ervoor in de plaats?**:
We verwachten heel wat talenten van jou. Gelukkig krijg je er ook heel wat voor terug: niet zomaar een job, maar een supertoffe job in een groot maar hecht & collegiaal team Vanaf de eerste dag word je omringd door 10 gepassioneerde collega’s, die graag hun kennis en ervaring met je delen. Door het dynamisch karakter van onze onderneming en een brede waaier aan opdrachten houden we je fris en word je voordurend uitgedaagd.

De kans om elke dag te leren en te groeien in jouw rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen. Je kan daarnaast ook gebruik maken van een groot aanbod aan e-learning modules die je helpen in jouw persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Een vast WEngage contract met een marktconform loon aangevuld met extra legale voordelen.

Ben je goed in je job? Dan zijn er doorgroeimogelijkheden binnen WEngage naar andere functies en/of projecten.

**Hoe verloopt jouw onboarding?**:
Samen maken we van jouw start een succes Het ganse WEngage team staat klaar om jou met open armen te ontvangen. We zorgen er voor dat je wordt begeleid door ervaren collega’s die je wegwijs kunnen maken in ons bedrijf. Zij nemen je mee in de voor jouw functie belangrijke programma’s, werkmethodes en procedures en laten je kennis maken met de andere teams binnen WEngage. Tijdens je inloopperiode staan ze je bij met raad en daad, maar ook daarna kan je op hen rekenen.