Personal Banking Advisor Liege

il y a 2 jours


Brussels, Belgique Deutsche Bank Temps plein

Organisation
Deutsche Bank est la plus grande banque d’Allemagne, l’économie la plus forte et la plus stable d’Europe. Elle opère dans 59 pays et dispose d’une base clients répartie dans pas moins de 150
pays. A l’échelle globale, la banque compte 21 millions de clients au travers de ses 3 activités principales : Corporate Bank, Investment Bank et Private Bank.
En Belgique, Deutsche Bank est active dans le Corporate et l’Investment Banking et est particulièrement reconnue en tant qu’acteur majeur dans le marché du Wealth Management et du Private Banking. Dans ce domaine, notre mission est de comprendre les besoins uniques de nos clients particuliers, de protéger et de développer au mieux leur patrimoine selon leurs objectifs personnels et de traduire l’expertise globale des marchés du groupe Deutsche Bank en conseils pro-actifs et pertinents.

Job Mission
Au sein d’une équipe enthousiaste et dynamique, votre mission consiste à accueillir les clients et offrir les solutions adaptées en fonction du profil et du potentiel du client.

Key Accountabilities
❑ Vous êtes la première personne de contact pour nos clients particuliers et accueillez de manière professionnelle nos clients potentiels et existants
❑ Vous transmettez avec enthousiasme et dynamisme aux prospects et clients toutes les valeurs et la stratégie de la Deutsche Bank
❑ Vous écoutez les besoins du client afin d’améliorer le service et de détecter les opportunités commerciales
❑ Vous contribuez à l’acquisition et la rétention de nouveaux clients
❑ Au travers de votre proactivité, vous mettez tout en oeuvre pour cross et up-seller les clients existants en vue de les fidéliser
❑ Vous restez en permanence informé des évolutions du monde bancaire (fiscalité, produits et services,) tout en étant assisté par une équipe de spécialistes pour pouvoir proposer les meilleures solutions et les conseils les plus appropriés dans le domaine des placements, du planning successoral et de la planification de la retraite.

Key Profile

❑ Vous êtes titulaire d'un Baccalauréat ;
❑ Une première expérience dans le secteur financier est un plus ;
❑ Le secteur économique et financier vous passionne ;
❑ Très bonne connaissance du français, la connaissance de l'anglais est un plus.
❑ Vous êtes assertif et enthousiaste ;
❑ Vous avez un fort pouvoir de persuasion et une ouverture d'esprit pour mettre en oeuvre des changements ;
❑ Les intérêts du client sont pour vous de la plus haute importance et vous faites preuve de l'empathie nécessaire ;
❑ Vous êtes un vrai joueur d’équipe ;
❑ Vous travaillez de manière précise et organisée ;
❑ Vous souhaitez être un digne représentant des valeurs de Deutsche Bank.

We offer you
❑ Un environnement de travail jeune, dynamique et innovant
❑ Une palette de tâches attractive et étendue
❑ Un package de rémunération intéressant (chèques-repas, assurance hospitalisation, plan pension, plan cafétéria,...)
❑ Une culture d'entreprise où les valeurs telles que l'orientation client, l'intégrité et le partenariat sont centrales
❑ Un environnement dans lequel vous êtes encouragé à partager vos opinions et vos préoccupations (culture de la parole)
❑ Une structure organisationnelle plate avec une collaboration étroite et une
communication ouverte avec la direction et entre les différents départements
❑ Une large gamme de cours via Connect2Learn

Our values define the working environment we strive to create - diverse, supportive and welcoming of different views. We embrace a culture reflecting a variety of perspectives, insights and backgrounds to drive innovation. We build talented and diverse teams to drive business results and encourage our people to develop to their full potential. Talk to us about flexible work arrangements and other initiatives we offer.

Visit Inside Deutsche Bank to discover more about the culture of Deutsche Bank including Diversity, Equity & Inclusion, Leadership, Learning, Future of Work and more besides.



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    **Location** LIEGE **Office** Bright Plus Liège **Phone number** +32 (0)4 229 98 70 **E-mail** **Description** Nous recherchons un.e **Customer Service Advisor** pour compléter l’équipe dynamique d’une entreprise située en région liégeoise, Dans le cadre de cette fonction vous serez amené.e à: - Fournir la meilleure expérience à aux...


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