Technical Account Manager

ConXioN **begeleidt en inspireert klanten** bij hun digitale transformatie door **IT strategisch in te zetten**. Met voortdurende investeringen in innovatie en onderzoek bieden we ‘future proof’ IT-diensten aan. We zijn al **meer dan 27 jaar actief** in West
- en Oost-Vlaanderen, maar bedienen klanten in **heel Vlaanderen** met bijna 200 ConXioNeers. We waren finalist voor de **Microsoft Country Partner of the Year**, zijn nu officiële dienstverlener voor de cybersecurityverbetertrajecten van VLAIO, en zijn geselecteerd voor het Microsoft Copilot Jumpstart Program.

Bij ConXioN streven we naar een **inspirerende werkplek** waar werknemers zich thuis voelen in een ambitieus team. Ons **'Great Place To Work'-certificaat**, met een waardering van 93% van onze werknemers, bewijst dat dit geen loze uitspraak is.

**Technical Account Manager**

Zie jij het als jouw missie om klanten te begeleiden naar een succesvolle digitale toekomst? Als **Technical Account Manager** bij ITCE ben jij dé Trusted Advisor die hen ondersteunt in hun digitale transformatie.

**ITCE** maakt deel uit van de **ConXioN-groep** en opereert autonoom vanuit **Mechelen**. ITCE (IT Centre of Excellence) is een toonaangevende **Microsoft Cloud Solutions Partner** met ruim 20 jaar ervaring in **clouddiensten en IT-ondersteuning**. ITCE is gekend om hun vooruitstrevende “Virtual Workplace’ oplossingen.

In samenwerking met jouw collega's zorg je waardevol **advies en begeleiding** aan klanten in hun zoektocht naar oplossingen, gericht op de virtuele werkplek via Azure Virtual Desktop en IT-ontzorging. Zo zorg je voor slimme oplossingen die de groei van onze klanten en ConXioN bevorderen.

**Jouw day to day als Technical Account Manager**:

- Je onderhoudt jouw eigen **klantenportefeuille** en versterkt langdurige klantrelaties.
- Je biedt IT-expertise, met een focus op **virtuele werkplekken** en **cloud-oplossingen** op basis van **Azure Virtual Desktop**.
- Je **analyseert** de IT-omgeving van de klant en stelt **verbeteringen** voor in samenwerking met jouw team.
- Samen met de projectmanager bepaal je de scope van projecten en zorg je ervoor dat alles volgens planning verloopt.
- Je ondersteunt het sales team bij het opmaken van offertes en houdt de licenties van jouw klanten up-to-date.

Je begeleid klanten naar een succesvolle digitale toekomst

**IT’s a match?**
- Je bent **communicatief sterk** en vloeiend in zowel Nederlands als Engels.
- Je hebt een passie voor IT en beschikt over enkele jaren ervaring in het adviseren of begeleiden van klanten tijdens **digitale transformaties** en/of **IT-projecten**.
- Je hebt van nature een **helicopterview** en weet altijd het overzicht te behouden.
- Je bent een **teamplayer** die nauwkeurig werkt en zelfstandig kan opereren.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en gedijt in een autonome functie met veel vrijheid.

Je hebt een sterke interesse in het **M365**-ecosysteem en cloudoplossingen zoals **Microsoft Azure**.

**Waarom kiezen voor ConXioN?**
- **Een IT-partner die er staat**: we bouwen al meer dan 27 jaar mee aan de bedrijven in onze regio en staan gekend voor onze investeringen in innovatie en in onze medewerkers. Sinds 2023 is ITCE trots onderdeel van ConXioN.
- **Mechelen** is onze nieuwste locatie, waar we onze groei en verbindingen verder uitbouwen, en waar jij ook aan kan meebouwen.
- Je hebt de steun van **een betrokken team** dat samen met jou aan de slag gaat.
- We hechten veel waarde aan afterworks, ruimte voor groei, een aangename kantooromgeving en een gezonde work/life-balans.

Ben jij klaar om ons team van ITCE te versterken als Technical Account Manager? **Solliciteer dan nu**

Dienstverband: Voltijds, Freelance

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Voordelen:

- Bedrijfscomputer
- Bedrijfskleding
- Bedrijfsopleidingen
- Ecocheques
- Een gsm voor professioneel gebruik
- Elektronische maaltijdcheques
- Extra vakantiedagen
- Hospitalisatieverzekering
- Openbaar vervoer vergoeding
- Thuiswerkopties

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Fysiek