Testor & Customer Support Officer

il y a 5 jours


OttigniesLouvainLaNeuve, Belgique MAINSYS Temps plein

Dans le but de renforcer son équipe Frontline et Quality Management, MAINSYS est à la recherche d'un collaborateur IT dans le secteur bancaire dont les missions principales seront dePrendre en charge les tickets d'incidents / de questions encodés par nos clients en respectant les délais contractuels établis entre les partiesRépondre aux questions et/ou proposer des solutions court terme (workaround) aux incidents en respectant les délais contractuels établis entre les partiesTester les applications développées par MAINSYS (le standard et les développements spécifiques à chaque client assigné)Investiguer pour déterminer l'origine potentielle des bugs rencontrés et remonter ces derniers auprès des équipes de développementPrendre en charge le retesting des bugs une fois ceux-ci corrigésVotre profilVous avez au-moins un an d'expérience dans une fonction similaire (obligatoire)Vous êtes titulaire d'un bachelier ou équivalent par expérienceVous avez des connaissances pratiques en SQL telles que la consultation de DB via query complexes et êtes capable de consulter des logs applicatifsDes connaissances fonctionnelles du monde bancaire et surtout du crédit sont indispensables pour le posteAutonome, vous êtes capable de déterminer les priorités dans votre travail et de gérer des pics de charge de travailVous avez de bonnes capacité d'analyse et êtes capable de propopser des solutions à court et long termeTravailler dans la réactivité ne vous fait pas peurRigoureux et méthodique, vous êtes conscient que le testing est une activité fondamentale permettant des livraisons de qualité chez nos clientsVous aimez le travail en équipeVous maîtrisez le Français et avez de bonnes bases en Néerlandais. L'Anglais est un plus.Vous communiquez de façon structurée et précise à l'écrit comme à l'oralNotre offreUn contrat à durée indéterminéeUn salaire compétitif associé à des avantages extra-légaux incluant un budget mobilité avec la possibilité de choisir entre une voiture de société et/ou le remboursement de moyens de transports durables et même sous certaines conditions, le remboursement de votre prêt hypothécaire ou loyerDes tâches diversifiées dans votre travailDes collègues ouverts, enthousiastes et dynamiquesLa possibilité de développer vos talents grâce à notre plateforme d'apprentissage en ligneUn bureau dans un cadre agréable et des facilités de télétravail jusqu'à 3 jours par semaineLa possibilité de faire du full télétravail 3 semaines par an même dans un pays étranger permettant d'y ouvrir les accès


  • SENIOR Testor

    il y a 1 jour


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique MAINSYS Temps plein

    In order to strengthen its Frontline and Quality Management team, MAINSYS is looking for an IT employee in the banking sector whose main tasks will be to Test the banking applications developed and maintained by us Handle application incidents submitted by our clients within the contractual deadlines agreed between the parties Propose short-term solutions...


  • Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique MAINSYS Temps plein

    In order to strengthen its Frontline and Quality Management team, MAINSYS is looking for an IT employee in the banking sector whose main tasks will be to Test the banking applications developed and maintained by us Handle application incidents submitted by our clients within the contractual deadlines agreed between the parties Propose short-term solutions...


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    Dans le but de renforcer son équipe Frontline et Quality Management, MAINSYS est à la recherche d’un collaborateur IT dans le secteur bancaire dont les missions principales seront dePrendre en charge les tickets d’incidents / de questions encodés par nos clients en respectant les délais contractuels établis entre les partiesRépondre aux questions...


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    Dans le but de renforcer son équipe Frontline et Quality Management, MAINSYS est à la recherche d'un collaborateur IT dans le secteur bancaire dont les missions principales seront de Prendre en charge les tickets d'incidents / de questions encodés par nos clients en respectant les délais contractuels établis entre les parties Répondre aux questions...

  • SENIOR Testor

    il y a 3 jours


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  • SENIOR Testor

    il y a 1 jour


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  • Ottignies, Belgique MAINSYS Temps plein

    In order to strengthen its Frontline and Quality Management team, MAINSYS is looking for an IT employee in the banking sector whose main tasks will be toTest the banking applications developed and maintained by usHandle application incidents submitted by our clients within the contractual deadlines agreed between the partiesPropose short-term solutions...

  • Talent Acquisition Officer

    il y a 3 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    📍 Louvain-la-Neuve (Hybrid) 🕒 Full-time or part-time 🌐 B2B SaaS – Growing Scale-up 🗣️ Fluent FR - NL & EN required 📅 Experience: 2 to 5 yearsAbout EMAsphere EMAsphere is a fast-growing Belgian SaaS scale-up providing financial reporting and performance management solutions for finance leaders. As we continue to expand, we are strengthening...

  • Talent Acquisition Officer

    il y a 3 semaines


    Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique EMAsphere Temps plein

    Louvain-la-Neuve (Hybrid) Full-time or part-time B2B SaaS – Growing Scale-up ️ Fluent FR - NL & EN required Experience: 2 to 5 years About EMAsphere EMAsphere is a fast-growing Belgian SaaS scale-up providing financial reporting and performance management solutions for finance leaders. As we continue to expand, we are strengthening our HR team and...