Customer Service Officer

Il y a 19 heures

Vilvoorde, Flanders, Belgique Adecco Belgium Temps plein

Gratuit avec email ou Google

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.

Enregistrer le travail Enregistrer et créer une alerte

Gratuit avec email ou Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.

Functieomschrijving

Jouw taken
- Je volgt vragen en opmerkingen van onze kijkers en luisteraars op. Je doet dit via mail, via social media (Facebook, Twitter, Instagram, ...) en in mindere mate via telefoon.
- Je monitort wat er leeft op social media, bijvoorbeeld bij de start van een nieuw programma. Je rapporteert dit vervolgens aan de interne stakeholders.
- Je stelt Q&A’s op voor kijkers en luisteraars en houdt deze up-to-date.
- Je bent, indien nodig, aanwezig op liveshows en andere evenementen zodat je de vinger aan de pols kan houden en meteen kan reageren op de vragen van kijkers en luisteraars thuis.
- Je bent flexibel en in shiften werken schrikt je niet af.

Profiel

- Je bent empathisch en servicegericht.
- Je hebt een zeer goede kennis van sociale media (TikTok, Facebook, Instagram, X, ...).
- Je hebt een gezonde interesse voor media (met nadruk op tv en radio).
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een vlotte pen en bent creatief met taal.
- Je bent een teamplayer.
- Je bent assertief en stressbestendig.
- Je bent discreet, diplomatisch en klantvriendelijk.
- Je bent loyaal.
- Je bent flexibel.

Aanbod

- Je werkt afwisselend in shiften tussen 8u00 en 22u30. De planning wordt ruim op voorhand meegedeeld.
- Je werkt afwisselend ook in het weekend en op feestdagen. Je presteert dan een halve dag, maar kiest in functie van de noden van de dienst wanneer je deze inplant.
- Je komt terecht in een dynamisch, tof team en bent hét uithangbord van DPG Media en de audiovisuele merken.
- Na een doorgedreven opleiding ben je in staat zelfstandig én in team te werken.
- Een mooi verloningspakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Customer Service Officer

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Profiel

Aanbod

Emplois similaires à Vilvoorde

Villes principales

Amériques

Europe

Asie / Océanie

Afrique

Customer Service Officer

Enregistrez cette offre et organisez votre recherche

Profiel

Aanbod

Emplois similaires à Vilvoorde

Villes principales