Customer Success Specialist B2b
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
verantwoordelijkheden:
Je ondersteunt klanten bij het gebruik van producten en dienstenJe behandelt vragen en verzoeken van klanten op een professionele manierJe zorgt voor een vlotte communicatie tussen interne teams en klantenJe werkt proactief aan het oplossen van problemenJe helpt bij het verbeteren van de klanttevredenheidJe rapporteert regelmatig over je activiteiten en resultatenJe draagt bij aan het optimaliseren van interne processenJe hebt het volgende profiel :Je bent tweetalig in het Frans en NederlandsJe hebt al relevante ervaring opgedaan in een commercieel administratief ondersteunende functieJe hebt een klantgerichte houding en sterke communicatieve vaardighedenJe bent georganiseerd en probleemoplossend ingesteldJe bent gestructureerd, kan multitasken en snel schakelenJe beschikt over een commerciële flair en staat stevig in je schoenenOnze klant biedt je :Een aantrekkelijk brutoloon tussen de €2.600 en €3.000 met een bedrijfswagen en tankkaartExtralegale
voordelen:
maaltijdcheques (€6), ecocheques, hospitalisatieverzekering, dubbel vakantiegeld en 13de maandNa de onboardingperiode kans om 2 dagen van thuis uit te werkenJe komt terecht in een warm en dynamisch team
-
Customer Retention Specialist B2b
Il y a 6 jours
Wemmel, Vlaanderen, Belgique Page Personnel Temps pleinAls Customer Retention Specialist zijn je verantwoordelijkheden:Het volledige onboardingstraject van nieuwe klanten begeleiden en opvolgenNieuwe klanten correct aanmaken en beheren in de interne systemenActief onderhandelen met klanten die hun contract willen stopzetten, met focus op behoudKlantentevredenheid en retentie doelstellingen opvolgen en...
-
Customer Success Specialist
Il y a 6 heures
Wemmel, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAls Customer Success Specialist zijn jouw taken: Begeleiden van nieuwe klanten tijdens hun onboarding Klanten opleiden en wegwijs maken in het platform Dossiers correct beheren en opvolgen van A tot Z Klanten ondersteunen via mail en Teams Omgaan met klachten, bezorgdheden en moeilijke gesprekken Retentiegesprekken voeren en klanten overtuigen om aan boord...
-
Customer Success Specialist
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratWork hard, play hard: samen doelen bereiken én successen vieren.Een dynamische omgeving waar initiatief en resultaat centraal staan. Over onze klant Onze klant is een snelgroeiende en ambitieuze speler binnen de wereld van aanbestedingen en bedrijfsinformatie. Ze ondersteunen organisaties bij het vinden, beheren en opvolgen van opportuniteiten via hun...
-
Customer Success Specialist
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratMichael Page Belgium zoekt een Customer Success Specialist voor een snelgroeiende speler in aanbestedingen en bedrijfsinformatie. Je begeleidt onboarding, traint klanten in het platform en beheert dossiers van A tot Z.Je voert retentiegesprekken, behandelt klachten professioneel en identificeert upsell kansen, terwijl je nauw samenwerkt met Sales en andere...
-
Customer retention specialist B2B
Il y a 6 heures
Wemmel, Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinAls Customer Retention Specialist zijn je verantwoordelijkheden: Het volledige onboardingstraject van nieuwe klanten begeleiden en opvolgen Nieuwe klanten correct aanmaken en beheren in de interne systemen Actief onderhandelen met klanten die hun contract willen stopzetten, met focus op behoud Klantentevredenheid en retentie doelstellingen opvolgen en...
-
Customer retention specialist B2B
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page (Belgium) Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratEen omgeving waar work hard, play hard centraal staat!Maak impact in een rol waar mens en resultaat samenkomen!Over onze klantOnze klant is een middelgrote organisatie gevestigd in Wemmel die bedrijven ondersteunt via een digitaal platform. Het bedrijf is actief in een B2B-context en werkt met professionele klanten op lange termijn. Met een hecht team...
-
Klantensucces Specialist — Onboarding
Il y a 2 jours
Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page Temps plein 28 000 € - 33 000 € ContratMichael Page zoekt een Customer Success Specialist in Wemmel, België. Je begeleidt onboarding, leert klanten het platform kennen en beheert dossiers vanaf A tot Z. Je ondersteunt klanten via e-mail en Teams, gaat professioneel om met klachten en voert retentiegesprekken uit om klanten te behouden.Daarnaast identificeer je opportuniteiten voor upselling en...