Employé call center
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* Représenter avec professionnalisme le premier point de contact entre le patient et l'hôpital
* Prise de rendez-vous au guichet, par téléphone ou via courrier électronique et suivi du planning des rendez-vous
* Réaliser divers travaux administratifs et archivage des dossiers au sein du service
* Diplôme de fin d'études secondaires
* Expérience confirmée dans une fonction de call center ou d'accueil
* Orienté vers le service patient
* Polyvalence, engagement, discrétion, rigueur, autonomie
* Esprit d'équipe, sens de la communication et de la gestion des priorités
* Capacité à gérer le stress et aisance dans la gestion de conflits
* Empathie, courtoisie, rapidité d'exécution et efficacité
* Sens de l'écoute afin de comprendre les préoccupations du patient tout en le rassurant quant aux prochaines étapes pour prendre rendez-vous
* Connaissances des logiciels MS Office et Orbis
* Maîtrise des langues luxembourgeoise, française et allemande indispensables, oral comme écrit. L'anglais est considéré comme un atout.
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Infirmier en chef
Il y a 23 heures
Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinVous êtes infirmier(ère) et avez le goût du challenge ? Vous avez envie d’évoluer vers un rôle à responsabilités mais hésitez à franchir le cap du management ? Chez VIVALIA, nous vous accompagnons pour que vous preniez confiance et développiez pleinement votre potentiel à nos côtés. VOTRE IMPACT EN TANT QUE FUTUR.E INFIRMIER.IERE EN...
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Infirmier en chef pour l'unité de stérilisation
Il y a 23 heures
Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinVous êtes infirmier(ère) et avez le goût du challenge ? Vous avez envie d’évoluer vers un rôle à responsabilités mais hésitez à franchir le cap du management ? Chez VIVALIA, nous vous accompagnons pour que vous preniez confiance et développiez pleinement votre potentiel à nos côtés. VOTRE IMPACT EN TANT QUE FUTUR.E INFIRMIER.IERE EN...
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Responsable du service de psychologie clinique
Il y a 23 heures
Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinCet appel à candidatures est destiné aux agents internes de l'institution. Objectif général Au sein de l’institution Vivalia, vous assurez la coordination, l’encadrement et le développement du service de psychologie clinique afin de garantir une prise en charge psychologique de qualité, adaptée aux besoins des patients et intégrée dans une...
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Responsable des services de kinésithérapie, ergothérapie& logopédie
Il y a 23 heures
Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinCet appel à candidatures est destiné aux agents internes de l'institution. Objectif général Au sein de l’institution Vivalia, vous assurez la coordination, l’organisation et le développement des services paramédicaux (kinésithérapie, ergothérapie, logopédie) afin de garantir une prise en charge de qualité, sécurisée et continue des...
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Ergothérapeute en gériatrie
Il y a 4 jours
Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinDESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS Nous recherchons un.e ergothérapeute pour rejoindre le service de gériatrie à l’hôpital d’Arlon. L’objectif principal de cette fonction est d’exécuter le plan de traitement ergothérapeutique pour des patients souffrant de problèmes dans leur fonctionnement quotidien, afin d’améliorer leur autonomie et de...
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Arlon, Belgique Vivalia Temps pleinDescription du poste et missions Sous l’autorité directe du médecin responsable médical/-e CPVS et en collaboration étroite avec la coordinatrice CPVS, l’équipe du CPVS et les différents partenaires primaires du CPVS, le/la psychologue du CPVS : Propose de la psychoéducation et différentes formes de thérapie aux victimes de violence sexuelle...