Customer service adviser met ervaring

il y a 2 semaines


Machelen, Belgique Accent Temps plein

Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).

Functiebeschrijving
Heb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een nieuwe uitdaging? Lees dan zeker verder.Als customer service advisor wordt verwacht dat je proactief advies geeft, meedenkt en klanten in één keer goed en uitgebreid helpt. Het doel is om de meest originele cadeaus aan te bieden. Je beantwoordt ook veelgestelde vragen over boekingen, omruilingen, verlenging van de geldigheidsduur en andere gerelateerde zaken. De hulp van de klanten kan zowel telefonisch, via mail of via chat zijn.

Functie-eisen
Voor deze functie als customer service medewerker zijn onderstaande zaken van belang:

  • Werken van maandag tem vrijdag tussen 9-17u en 1 dag tot 17u30.
  • Je kan actief luisteren en klantgericht zijn
  • Gesproken & geschreven sterk communiceren in het Nederlands is een must.
  • Een eerste ervaring als customer service medewerker is vereist voor deze functie.
  • Je beschikt over een commerciële mindset.
  • Je hebt goede onderzoeks- en analysevaardigheden
  • Je bent administratief sterk
  • Je werkt vlot met een computer, da's logisch.


Arbeidsvoorwaarden
We verwachten veel. Maar wat krijg je terug voor deze functie als call agent?
  • Je geniet een betaalde opleiding op kantoor, zodra je zelfstandig kunt werken is thuiswerken bespreekbaar.
  • Je komt terecht in een groot maar hecht en collegiaal team
  • Elke dag weer mogelijkheden om te groeien, te leren en trainingen te volgen
  • Optie vast
  • Vast bruto loon volgens PC 200 naar ervaring
  • Maaltijdcheques na 3 maand in dienst
  • Een bedrijf met doorgroeimogelijkheden naar andere functies en/of projecten


  • Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingHeb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een nieuwe...


  • Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Join an Exciting Customer Service Team!You will be joining a company specialized in providing a wide range of knowledge-intensive Customer Care services. Operating from four locations in the Benelux, the company handles many millions of customer contacts annually (both B2B and B2C).Job Description:Do you have experience as a customer service representative...


  • Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingHeb jij al ervaring als customer service medewerker, maar heb je zin in een nieuwe...

  • Customer Service Adviser

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je sterk in administratie en...

  • Customer Service Adviser

    il y a 4 jours


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C). **Functiebeschrijving** Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je sterk in administratie en...

  • Customer Service Adviser

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).**Functiebeschrijving**Wil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je sterk in administratie en...

  • Customer service adviser

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Accent Temps plein

    Je komt terecht bij onze klant die gespecialiseerd is in het verlenen van een breed pakket kennisintensieve Customer Care diensten. Actief vanuit vier locaties in de Benelux handelt het bedrijf jaarlijks vele miljoenen klantcontacten af (zowel B2B als B2C).FunctiebeschrijvingWil je graag mensen helpen aan de telefoon? Ben je sterk in administratie en...

  • Customer Service Luchtvracht

    il y a 2 semaines


    Machelen, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien? - De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department. - Door je pro - actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten. - Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...


  • Machelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als**Customer service luchtvracht** eruit zien?- **Orders van de klant behandelen **met passie. Je begeleidt de klant in het vertrekkensklaar maken van zijn zending.- Een minder positieve note van een klant neem je ter harte en gaat hier mee aan de slag door de juiste oplossing te bieden.- **Je informeert klanten pro-actief over de...


  • Machelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    added 26/07/2023 - Begeleiden van het Order-To-Cash traject voor de Benelux Market - Klantgerichte en administratief sterke bruggenbouwer **About Our Client**: Ze ontwerpen en produceren lagers en andere technologieën. Als **Customer Service Representative** ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket: - Je beheert het volledige order-to-cash...


  • Machelen, Flandre, Belgique Accent Temps plein

    Je maakt deel uit van een bedrijf dat gespecialiseerd is in het aanbieden van diverse kennisintensieve Customer Care diensten vanuit meerdere locaties in de Benelux. Het bedrijf verwerkt jaarlijks talloze klantcontacten, zowel B2B als B2C.WerkomschrijvingBen je graag behulpzaam aan de telefoon? Heb je een talent voor administratie en een commerciële...


  • Machelen, Flandre, Belgique Select Temps plein

    Hoe zullen jouw dagen als **Customer service luchtvracht** eruit zien?- De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations department.- Door je pro- actieve ingesteldheid ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.- Klanten informeer je over prijsaanvragen en andere operationele...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1234003 jobdetails In de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**: - 3-5 jaar**taken**: - Verwerking documenten -...

  • Customer service advisor

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein

    DescriptionHey toekomstige customer service superstarBen jij klaar om deel uit te maken van een dynamisch team waar elke dag anders is?Als customer service advisor ga je:Proactief advies geven en samen met klanten meedenken om hen in één keer goed en uitgebreid te helpen.Werken aan het aanbieden van de meest originele cadeaus.Veelgestelde vragen...


  • Machelen, Flandre, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroepCommercieel-- referentieDUOTT jobdetailsIn de customer service afdeling verzorgen wij verschillende diensten voor onze klanten. Om het team van Machelen te versterken zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker.Wat staat jou allemaal te wachten?...**ervaring**:- 3-5 jaar**taken**:- Verwerking documenten- Dossierbeheer- Klantenbinding-...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**. Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...

  • Customer Service Officer

    il y a 6 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Axis Group Temps plein

    Do you want to be the first point of contact for customers and contribute to the growth of a customer service department in the heart of Brussels? As a Customer Service Representative you will handle inbound calls and e-mails, offer after-sales services and contribute to improvements. Communicate fluently in Dutch and French, be stress resistant, customer...

  • Customer Service Export

    il y a 5 jours


    Machelen, Flandre, Belgique Skillflex Temps plein

    Onze klant is een bedrijf met een trots verleden en een nog mooiere toekomst. Hun waarden definiëren hen, hun cultuur onderscheidt hen, hun strategie drijft hen. Bij onze klant zijn ze klantgericht, door mensen geleid en innovatiegedreven."Ter uitbreiding van hun team is onze klant voor hun afdeling te Machelen op zoek naar een Customer Service ExportAls...


  • Machelen, Flandre, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**.**Robert Half** is momenteel dringend op zoek naar een **Customer Service medewerker** (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in **Machelen**.Onze klant is een **Vlaams familiebedrijf** en is **drankenverdeler**. **Na de...

  • Customer Service Agent

    Il y a 2 mois


    Machelen, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. **Robert Half** recherche un(e)** Customer Service Agent **(h/f/x) pour rejoindre une entreprise basée à **Machelen**. Notre client est une entreprise active dans le **secteur automobile.** Les **responsabilités** principales de...