Collections Specialist- Fr/Nl

Il y a 2 mois


Mechelen, Belgique Bosch Temps plein
Description du poste

Gestion du Portefeuille Particuliers :

Suivre les comptes particuliers pour Bosch Thermotechnology NV à Mechelen. Envoyer des rappels pour les transactions standard SAP. Envoyer des rappels recommandés aux clients. Négocier des plans de paiement avec les clients.

Gestion des Réponses aux Rappels :

Gérer les réponses aux rappels, y compris l'envoi de copies de factures et la résolution des litiges en collaboration avec le département ASA. Communication avec les Clients et le Département ASA : Effectuer des contacts téléphoniques et par e-mail avec les clients particuliers. Coordonner avec le département ASA par téléphone et e-mail. Suivre les litiges en cours avec le département ASA, impliquant des échanges téléphoniques et des e-mails ainsi que la transmission de listes récapitulatives. Participer à des réunions de travail avec les collègues de l'ASA pour résoudre les litiges.

Analyse des Comptes Clients :

Analyser les comptes clients. Proposer des write-offs conformément à la matrice d'approbation en place.

Coordination avec l'Avocat :

Transmettre les dossiers à l'avocat en coordination avec le département ASA. Assurer le suivi des dossiers en cours avec l'avocat. Approuver (1er niveau) les factures et états d'honoraires.

Coordination avec le Shared Service Center :

Contacter le centre de services partagés à Timisoara pour clarifier les paiements entrants si nécessaire (langue : Anglais basique). Participation à la Structure de Backup de l'Équipe : Participer à la structure de backup de l'équipe sur site (projet – non encore implémenté).

Business Model :

Facturation des interventions des techniciens sur les chaudières et pompes à chaleur.

Facturation des contrats d'entretien pour les chaudières et pompes à chaleur.

Facturation aux membres du personnel (activité très limitée).

Qualifications

Profil administratif ou comptable. Bilingue NL & FR ou néerlandophone avec un bon niveau de français. Connaissance comptable (notions de base acceptables). Première expérience réussie avec des clients privés est un atout. Apprécier le contact avec les clients privés. Capacité à travailler en équipe. Capacité à respecter les procédures existantes. Connaissance de SAP requise.

Informations supplémentaires

En venant travailler chez nous, tu arrives dans un environnement dynamique qui t'offre un avenir dans une grande société internationale. En plus des possibilités de formations et d’un environnement de travail moderne et ergonomique, nous offrons un salaire conforme au marché assorti d’avantages extralégaux (assurance de groupe & hospitalisation, chèques repas & écochèques) et de jours de congé supplémentaires.


Nous accordons beaucoup d’attention au bien-être de nos collaborateurs via la cuisine saine de notre cantine et la possibilité d’un leasing de vélo. Nous avons également des horaires flexibles.
L’accès est simple tant avec les transports en commun qu’avec la voiture (parking).



  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Bosch Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste** Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...


  • Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Unir tes forces aux nôtres ? Ca renforcerait nos atouts les plus importants ; à savoir l’orientation vers le futur ainsi que fournir de la qualité et du savoir-faire en matière de produits et de services. **Description du poste**: Gestion du Portefeuille Particuliers: - Suivre les comptes particuliers pour Bosch...

  • Cash Collection Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique Page Personnel Temps plein

    Added 06/01/2023 - Internationaal bedrijf in regio Mechelen - Cash Collection functie (NL/FR) **About Our Client**: Onze cliënt, een internationaal bedrijf gelegen in de regio Mechelen (vlakbij het station), is op zoek naar een Cash Collection Medewerker ter versterking van de financiële afdeling. Naast een gevarieerde job zal je ook terechtkomen in een...

  • Credit Collection Medewerker

    il y a 3 semaines


    Mechelen, Belgique HAYS Temps plein

    Mechelen | Debiteurenbeheer a-z | Internationaal bedrijf in IT sector | NL-FR-EN | 12 ADV-dagen | Fulltime **Jouw werkgever** Voor onze klant in Mechelen, een dynamische en ambitieuze IT-distributeur actief in Europa, kijken we momenteel uit naar een nieuwe collega specifiek voor het luik credit collection. Het betreft een interne verschuiving en...

  • Payroll Officer

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector en gelegen te Mechelen is op zoek naar een tweetalige Payroll Officer. Je komt terecht in een fijn groot HR team met 6 andere HR collega's. Heb jij al enkele jaren ervaring in HR administratie of Payroll en wens je jouw talenkennis te gebruiken? Kijk je je uit naar een payroll functie in een groot en fijn HR team? Lees dan...

  • Payroll Officer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector en gelegen te Mechelen is op zoek naar een tweetalige Payroll Officer. Je komt terecht in een fijn groot HR team met 6 andere HR collega's. Heb jij al enkele jaren ervaring in HR administratie of Payroll en wens je jouw talenkennis te gebruiken? Kijk je je uit naar een payroll functie in een groot en fijn HR team? Lees dan zeker...

  • Payroll Officer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector en gelegen te Mechelen is op zoek naar een tweetalige Payroll Officer. Je komt terecht in een fijn groot HR team met 6 andere HR collega's. Heb jij al enkele jaren ervaring in HR administratie of Payroll en wens je jouw talenkennis te gebruiken? Kijk je je uit naar een payroll functie in een groot en fijn HR team? Lees dan zeker...

  • Payroll Officer

    il y a 2 semaines


    Mechelen, Belgique Walters People Temps plein

    Een bedrijf in de zorgsector en gelegen te Mechelen is op zoek naar een tweetalige Payroll Officer. Je komt terecht in een fijn groot HR team met 6 andere HR collega's. Heb jij al enkele jaren ervaring in HR administratie of Payroll en wens je jouw talenkennis te gebruiken? Kijk je je uit naar een payroll functie in een groot en fijn HR team? Lees dan...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen-Zuid zijn we op zoek naar gemotiveerde orderpickers Je zal instaan voor het klaarzetten van bestellingen. Er wordt in het magazijn gebruik gemaakt van voice-picking en een BT. Een goede kandidaat orderpicker heeft de volgende eigenschappen: - Beschikbaar om te werken in 2 ploegen - Kan fysiek zwaarder werk aan - Kan in een...


  • Mechelen, Belgique Synergie Temps plein

    Voor een bedrijf in Mechelen-Zuid zijn we op zoek naar gemotiveerde orderpickers Je zal instaan voor het klaarzetten van bestellingen. Er wordt in het magazijn gebruik gemaakt van voice-picking en een BT. Een goede kandidaat orderpicker heeft de volgende eigenschappen: - Beschikbaar om te werken in 2 ploegen - Kan fysiek zwaarder werk aan - Kan in een...

  • Traffic Controller Fr/nl

    il y a 1 mois


    Mechelen, Belgique ASAP.be Temps plein

    **Qu'allez-vous faire?**: Vous recherchez un nouveau défi ? Bonne nouvelle ! - Vous assurez le pilotage économique du centre de contact en temps réel. - Vous veillez à ce que la charge de travail soit répartie équitablement entre les différents travailleurs sur la journée. - Vous assurez la planification optimale des activités offline (temps de...


  • Mechelen, Belgique Tempo-Team Temps plein

    functiegroep Commercieel- - referentie DUOTT-1233926 jobdetails N-Allo zoekt gemotiveerde tweetalige klantendienstmedewerkers (NL-FR) in Mechelen....**ervaring**: -


  • Mechelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Ben je een kei in het verlenen van goede service? Doe je niets liever dan mensen helpen met het beantwoorden van hun vragen? Doe jij dit bovendien elke dag met een lach op jouw gezicht? Dan staat een job als klantendienst medewerker jou wellicht op het lijf geschreven! Voor een klant gespecialiseerd in energie zijn wij op zoek naar...


  • Mechelen, Belgique Agilitas Group NV Temps plein

    Voor een jong en dynamisch energiebedrijf zijn we op zoek naar enthousiaste dossierbeheerders! Ben jij sociaal, sterk in administratief werk en klantvriendelijk? Solliciteer hier! **Jouw taken**: Als dossierbeheerder maak je deel uit van een team jonge mensen, dat zich samen sterk maakt voor het succes van de organisatie. De dynamiek is voelbaar op de...

  • Collections Specialist

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Bosch Temps plein

    **Beschrijving van het bedrijf**: - De Bosch Groep is jou toch al bekend? Neen? Weet dan dat we vooruitstrevend actief zijn in automaterialen, automatiseringstechniek, elektrisch gereedschap, thermotechniek, huishoudtoestellen, beveiligingstechniek,In 2022 hadden we een omzetcijfer van ca. 88,2 miljard EUR. Word jij collega van onze ca. 421.338 medewerkers?...

  • Customer Service Nl/fr

    Il y a 2 mois


    Mechelen, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Customer Service NL/FR**: **Taken & profielen**: Jij wordt ingezet als klantenexpert op **_het e-mobility project_**. Als expert verleen jij **_eerstelijns support _**aan onze klanten en beantwoordt vragen omtrent verschillende onderwerpen. Je staat hierbij dan ook dagelijks in contact met zowel **_klanten als leveranciers_** en dit zowel via mail als...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Dienstenchequeconsulent(e)**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak in...


  • Mechelen, Belgique Trixxo Dienstencheques Temps plein

    _Een TRIXXO _**Administratief Medewerker Dienstencheques**_ _is een _**mini-ondernemer.**_ _Jij runt als _**tweetalig consulent (NL/FR) **_het kantoor in _**Mechelen**_ _en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt. Jij bent de onmisbare schakel tussen de TRIXXO huishoudhulpen en onze klanten._ Een dienstenchequeconsulent(e) is een **plantrekker** en een **krak...


  • Mechelen, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Als Traffic Controller ben je de centrale spilfiguur dat ervoor zorgt dat alle activiteiten beantwoord worden binnen de afgesproken Service Levels en budgetten. Je bewaakt actief en in realtime de verschillende werkstromen, planningen en je neemt de nodige acties om tot een perfect evenwicht tussen de KPI’s en de productiviteit van...