helpdesk

Victrix Legion is seeking an HR Administrative Assistant to support a large organisation with high-volume HR services. The role is fully remote and requires solid administrative skills, attention to detail and proficiency with Microsoft Office and SharePoint.Ideal candidates have at least two years of HR admin experience, excellent interpersonal and...

TiTANS Consulting zoekt een helpdeskmedewerker voor IT werkplekondersteuning bij DMOW. Je behandelt eerste- en tweedelijns vragen, registreert incidenten en lost technische issues op voor eindgebruikers.Je bent aanspreekpunt, assisteert bij onboarding, beheert hardware en software en publiceert kennisartikels op intranet. Ervaring met Windows, Office 365, AD...

Voor één van onze klanten in de Defensiesector en met het oog op een mogelijke contracttoekenning bereiden we de opstart van een nieuwe site in Schaffen voor.De opstart is gepland oktober 2026. In dit kader zijn we op zoek naar 2 gemotiveerde Administratieve Service Desk medewerkers on site.Je maakt deel uit van het onsite Admin Service Desk team en bent...

Als IT Support Engineer speel jij een centrale rol in de dagelijkse IT support voor verschillende klanten in de regio Waregem. Je bent het eerste aanspreekpunt op de service desk en zorgt ervoor dat eindgebruikers snel en professioneel geholpen worden. Complexe vragen over IT infrastructuur, Microsoft 365 en hardware laat je niet liggen, je analyseert ze en...

Wat ga je doen?Als Secondline Helpdesk Engineer ben jij de specialist die problemen oplost die de eerste lijn van de helpdesk niet kan oplossen. Je helpt klanten met complexere IT-vraagstukken en zorgt dat hun systemen betrouwbaar blijven werken.Jouw taken:Onderzoeken en oplossen van technische problemen die door de eerste lijn zijn doorgegevenInstalleren,...

Wat ga je doen?Als Secondline Helpdesk Engineer ben jij de specialist die problemen oplost die de eerste lijn van de helpdesk niet kan oplossen. Je helpt klanten met complexere IT-vraagstukken en zorgt dat hun systemen betrouwbaar blijven werken.Jouw taken:Onderzoeken en oplossen van technische problemen die door de eerste lijn zijn doorgegevenInstalleren,...

Jobat in België zoekt een klantgerichte helpdeskmedewerker die inkomende telefoons en e-mails afhandelt en ondersteuning biedt bij elektronisch bankieren. Je beantwoordt vragen en lost problemen op met installaties en configuraties op Windows, Mac, tablet en smartphone.De rol vereistgeduld, duidelijke communicatie en een oplossingsgerichte houding voor...

KONINKLIJK INSTITUUT WOLUWE in Brussel zoekt een deeltijdse IT-medewerker die technische problemen oplost en gebruikers vriendelijk ondersteunt. Je werkt aan een stabiele IT-omgeving en biedt eerstelijns hulp aan medewerkers en cliënten.Daarnaast analyseer je foutmeldingen, stel je diagnoses en verzorg je documentatie. Je beheert AD en Microsoft 365 en...

Functie Voor één van onze klanten in de Defensiesector en met het oog op een mogelijke contracttoekenning bereiden we de opstart van een nieuwe site in Schaffen voor. De opstart is gepland voor oktober . In dit kader zijn we op zoek naar 2 gemotiveerde Service Desk Administrators on site. Je maakt deel uit van het Service Desk team en bent verantwoordelijk...

24plus in Antwerpen (Berchem) zoekt een enthousiaste Technisch klantendienstmedewerker om klanten te helpen bij digitale bankieren. Je werkt in een klantgerichte omgeving vlak bij het station van Antwerpen Berchem, met focus op telefonische ondersteuning en beperkte administratie.Je levert technische hulp, registreert gesprekken en zorgt dat klanten weer...

Stad Antwerpen zoekt een Customer service advisor om digitale veiligheid te waarborgen. Je behandelt meldingen omtrent toegangsbeheer, loketten en toepassingen en dient als eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail en ticketingtools. Escalatie naar specialisten gebeurt indien nodig.Je werkt hybride vanuit Diegem/Brussel-omgeving, houdt dossiers nauwkeurig...

Je biedt eerstelijns en tweedelijns IT support aan eindgebruikers via telefoon, e-mail en andere kanalen.Je fungeert als service desk aanspreekpunt voor alle IT-vragen en incidenten bij klanten.Je zorgt voor een correcte registratie, opvolging en afronding van tickets in de helpdeskomgeving.Je bewaakt een vlotte, klantvriendelijke afhandeling en houdt...

Voor één van onze klanten in de Defensiesector en met het oog op een mogelijke contracttoekenning bereiden we de opstart van een nieuwe site in Schaffen voor. De opstart is gepland voor oktober 2026. In dit kader zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Desk Administrator on site.Je maakt deel uit van het Service Desk team en bent verantwoordelijk...

Goed zoekt een Medewerker Klantendienst Mobiliteit voor ons kantoor. U bent de eerste stem voor klanten, geeft duidelijke informatie over hulpmiddelen zoals rolstoelen en loophulpen en ondersteunt collega’s bij dossierbeheer. U zorgt voor een snelle en warme klantenervaring.De rol vraagt om empathie, heldere communicatie en een klantgerichte benadering,...

Als polyvalent helpdesk medewerker zal je takenpakket bestaan uit o.a.Dagelijkse afhandeling van IT-gerelateerde vragenJe kan snel schakelen tussen taken en prioriteitenDe opvolging en het beheer van tickets die via Microsoft Teams verzonden wordenTelefonische ondersteuning bieden bij eventuele problemenIn de winkel helpen bij storingenMeedenken over...

SINT-ANGELA zoekt een medewerker ter ondersteuning van de ICT-coördinator, hoofdzakelijk voor het bemannen van de laptopbalie op school. Je bent het eerste aanspreekpunt voor leerlingen en leerkrachten en helpt bij ICT-vragen.Daarnaast voer je kleine aanpassingen en herstellingen uit aan laptops (wachtwoordherstel, image installeren), zorg je voor snelle...

JobLink in Muizen zoekt een Customer Service Medewerker die verantwoordelijk is voor het beantwoorden van telefonische oproepen en het opvolgen van e-mails. De rol vereist goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en de bereidheid om te leren. Je zult ook meldingen registreren en administratieve taken uitvoeren. Deze functie staat open voor...

Als Service Desk Coordinator ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van alle IT-gerelateerde vragen en incidenten.VerantwoordelijkhedenBehandelen van inkomende telefonische oproepen, webcases en e-mails van klanten met betrekking tot specifieke professionele...

Jobat zoekt een Helpdeskmedewerker voor een organisatie actief in mobiliteit en dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte, professionele afhandeling van vragen en meldingen.Je behandelt inkomende telefoons en e-mails, registreert dossiers in de systemen en volgt deze correct op. Samen met de technische afdeling...

CTRL-F zoekt een Service Helpdesk-medewerker in Heist-op-den-Berg (ANT, BE). Je coördineert planning, verdeelt taken, en biedt eerstelijns technische ondersteuning aan klanten via telefoon en e-mail. Je beheert servicebeheersoftware, stock en administratie, en zorgt voor naleving van veiligheidsvoorschriften.Je werkt nauw samen met Team Lead Service en...