helpdesk

MANPOWER Belgium zoekt een Customer Service Medewerker NL/FR voor first-line support in Gent centrum voor een innovatieve softwareontwikkelaar. Je behandelt inbound telefoongesprekken, registreert vragen in het systeem, informeert klanten over voortgang en schakelt complexere vragen door naar back office.Je werkt met een gebruiksvriendelijk platform om...

Onze klant zoekt een veelzijdige helpdeskmedewerker die verder kijkt dan louter support en actief bijdraagt aan interne processen en optimalisaties. Je wordt een cruciale schakel tussen klanten, product en operations, met ruimte voor initiatief en groei.BedrijfsomschrijvingOnze klant is een snelgroeiende, innovatieve speler die digitale oplossingen aanbiedt...

24+ in Berchem zoekt een Klantendienstmedewerker om klanten te helpen bij dagelijkse bankzaken en digitale tools. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor een vriendelijke, professionele service.Je werkt in een naslag hybride setup, met een 40 uur/week rooster en kans op vast contract. Vereisten: Nederlands en Engels, bereidheid tot roulerend...

Associatie Universiteit-Hogescholen Limburg zoekt een jobstudent digitale assistentie in Hasselt met uitstekende digitale vaardigheden en vloeiend Nederlands en Engels. Je werkt mee aan het digitaal loket in het stadhuis op固定 uren: dinsdag 16u-20u en donderdag 9u-13u.Je studeert aan PXL of UHasselt en bent klantvriendelijk, zelfstandig en gemotiveerd. Je...

ACTIEF IEPER is op zoek naar een Customer Support Officer ter versterking van het supportteam in Ieper. Als de 5de collega krijg je een centrale rol in de dagelijkse opvolging van klanten en hun supportvragen. Deze functie is perfect voor iemand die energie haalt uit klantcontact en het oplossen van technische problemen.Je behandelt inkomende supporttickets,...

Connect Group N.V. in Belgium seeks a Support Engineer to be the first point of contact for IT support across production and office environments, ensuring colleagues can work efficiently.You will provide first-line support for hardware and software, assist with Windows 10/11 and Microsoft 365, and document resolutions in the ticketing system, while...

Carrefour Belgium is seeking a HelpDesk (First Line) Agent to be the friendly face of IT for stores and warehouses. You solve issues, escalate complex problems, and help keep IT running smoothly to enable staff to work without interruption.This entry-level to senior-friendly role offers 39 hours per week, a 3-month fixed-term contract with potential...

voestalpine Sadef NV heeft in GITS een Sales Trainee IT & Telecom-positie in Vlaanderen. Je start in het contactcenter, leert systemen begrijpen en klantcontact opbouwen met een focus op IT- en telecomoplossingen.Na afloop stap je stap voor stap door naar een volwaardige salesfunctie. Je doorloopt fases van opleiding en doorgroeien, met een duidelijke focus...

Accent Jobs for People NV zoekt een First Line Service Agent in Roeselare. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s, klanten, kandidaten en leveranciers en combineert service, administratie en technische troubleshooterwerk.Je zorgt voor een professionele ontvangst en houdt administratieve processen nauwgezet bij. Je werkt gestructureerd, biedt...

Appsierra Group is seeking a Helpdesk Support Engineer to join our team in Belgium. You will handle call and mail intake, provide 1st and 2nd line support for Windows 10/11 environments, and manage tickets in the helpdesk system according to defined processes.The role requires ITIL certification, strong networking basics (TCP/IP, VLANs, VPN), and fluency in...

Jobat zoekt in Roeselare een First Line Service Agent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's, klanten, kandidaten en leveranciers en combineert service, administratie en onthaal met technische troubleshooting.Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit en je werkt in een moderne omgeving met opleiding op maat. Je krijgt energie van afwisseling en speelt...

Septeo zoekt een IT Customer Support Agent die hét eerste aanspreekpunt is voor onze klanten, vooral professionals in de juridische sector. Je biedt ondersteuning bij technische en functionele vragen over onze software en dagelijkse IT-omgeving, met focus op logische probleemoplossing en duidelijke communicatie.De rol vereist een praktische IT-basis,...

Stefanini EMEA is seeking an energetic Helpdesk Supporter for a 6-month project based onsite in Zaventem. You will prepare and install IT equipment for clinical studies, coordinating with global teams, vendors, and clients.Responsibilities include provisioning, logistics, vendor management, and documentation, with a focus on SOP compliance and...

Afhandelen van inkomende oproepen, e-mails met vragen van interne en externe klanten en rond specifieke producten voor professionele klantenZorgen voor een correcte verzending van inkomende problemen naar de verschillende technische afdelingenDe klant informeren over de status van zijn verzoek en de oplossing van zijn incidentErvoor zorgen dat de interne...

Michael Page International (Belgium) zoekt een klantgerichte medewerker om vragen van klanten te beantwoorden via mail, telefoon en chat en om technische en functionele problemen op te lossen. Je werkt in Gent in een innovatieve, digitale omgeving met directe impact en kunt meehelpen aan processen en klantbeleving.Je analyseert en documenteert issues, denkt...

V-IT NV zoekt voor een klant een junior Helpdesk Officer. Als back-up van de IT Service Desk ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse helpdeskwerking: tickets aanmaken en opvolgen, gebruikersondersteuning en de opvolging van procedures en checklists binnen het team.Je beschikt over basiskennis van DOS-commando's, AD-gebruikersbeheer, ITIL-certificaat, en...

Michael Page International (Belgium) zoekt een helpdeskgerichte customer service professional in Antwerpen. Je beheert de helpdesk via telefoon, e-mail en loket en beantwoordt vragen rond regelgeving en compliance.Daarnaast ondersteun je klanten bij onboarding en platformgebruik en begeleid je administratieve procedures en rapporteringen. Je werkt...

ACENSI BELGIUM is seeking a Workplace Support Engineer to join the Brussels team. You will provide 1st and 2nd line IT support for end-users, coordinate requests, and assist with workplace projects in a dynamic bi-local team between Paris and Brussels.The role requires strong end-user IT skills, experience with Windows 10/11, Office 365, Mac OS and AD, and...

Aerospacelab in Belgium is seeking an IT Support Engineer to handle user helpdesk requests, manage incidents, and maintain IT infrastructure across Windows, Linux, and Apple ecosystems.The role requires strong problem-solving, communication, and teamwork, with fluency in French and English. You will work in a dynamic, cross-functional environment and...

Vacature - IT Helpdesk Engineer 1st - 2nd Line - IT Services group- Zaventem/RemoteWe zoeken voor onze klant - een dynamische IT Services group - een IT HELPDESK ENGINEER 1st -2nd Line (Zaventem/Remote) !Waar kom je terecht?Onze klant biedt snelle & efficiënte IT-oplossingen aan, zodat hun klanten zich volledig kunnen focussen op hun eigen business.IT...