helpdesk

Notre client est pionnier dans son secteur, spécialisé dans l'ingénierie de haute précision et renommé pour son innovation et son excellence technique nous sommes activement à la recherche d'un.e Technicien Service Desk Niveau 2. Vos responsabilités Support Utilisateur : Prendre la main à distance et/ou intervenir sur place pour diagnostiquer et...

Editx in Brussels is seeking a Junior IT Support Engineer to join a dynamic international IT team. You will be the first point of contact for end users and help ensure a smooth IT experience across the organization.You will handle onboarding/offboarding, configure laptops and devices, and escalate complex issues as needed while delivering excellent service...

Roucoucou in Zaventem zoekt een IT Helpdesk Engineer die 1st-2nd line support biedt aan KMO's en zelfstandigen. Je werkt twee dagen op kantoor en drie dagen remote, met focus op Windows, Microsoft 365 en netwerken.Je bent een proactieve probleemoplosser en communiceert duidelijk met klanten in NL en eventueel FR. Je werkt samen met ervaren engineers aan...

ROUCOUCOU zoekt een IT Helpdesk Engineer voor 1st- en 2nd-lijn support in Zaventem met 2 dagen op kantoor en 3 dagen remote. Je bent hét eerste aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en lost ICT-problemen op. Je werkt aan structurele oplossingen, documenteert deze en groeit mee met een collegiaal IT-Services team.Je werkt samen met ervaren engineers...

HelloThe aim is to maximise first call resolution for our customers by providing effective, timely solutions and adequatelMain purposes● 2 nd level Service desk agent is responsible for solving the technical problem in a timely manner and/or for providing a suitable workaround of the problem.● He/she is the owner of the problem and of the solution:○...

Een toonaangevend kwaliteitslabel in Gentbrugge zoekt een Helpdesk Operator. Je biedt proactieve oplossingen, denkt mee met de klant en ondersteunt meerdere projecten. Vereisten zijn sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans, en enthousiasme is belangrijker dan ervaring. Je kunt rekenen op een veelzijdig salarispakket, extralegale voordelen...

IntroductieOnze opdrachtgever is een innovatieve & succesvolle onderneming gevestigd op de as Roeselare-Kortrijk. Ze zijn internationaal actief in automatisatie toepassingen. Ter versterking zoeken zij een Customer Care Helpdesk Medewerker om hun internationale groei te ondersteunen.FunctieHet doel van deze functie is klanten in binnen- en buitenland...

ROUCOUCOU zoekt een ervaren VoIP & IT Helpdesk Engineer voor een inhouse rol in Zaventem met remote mogelijkheden. Je behandelt telecom-gerelateerde tickets via remote support en werkt mee aan ICT-gerelateerde taken wanneer nodig.Je focus ligt op VoIP, vooral 3CX, met uitstekende klantencommunicatie in het Nederlands en bij voorkeur Frans. Je profiel vereist...

Camco Technologies NV zoekt een gemotiveerde jobstudent met interesse in IT voor de zomermaanden augustus en/of september. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en helpt het team met het opzetten van supporttickets, telefoongesprekken volgens script en correcte registratie van vragen.Je volgt een bachelor IT richting en hebt vloeiend Engels,...

Konvert zoekt voor een klant in Leuven een Customer Service Officer voor parkeervoorzieningen. Je behandelt inkomende oproepen, biedt snelle hulp en verwerkt tickets vanuit een helpdesk-systeem op een vast uurrooster van maandag tot donderdag; werken op een ondergronds parking in Leuven of sporadisch vanuit het kantoor in Herent.Je spreekt Frans en...

Asap.be in België zoekt een IT Helpdesk Medewerker die collega’s en klanten ondersteunt bij IT-vragen in het Nederlands en Frans, van melding tot oplossing. Je behandelt vragen over ERP- en pickingsystemen, mobiele toestellen en werkplekapparatuur en zorgt voor een betrouwbare IT-omgeving.Je combineert technisch inzicht met klantgerichtheid, registreert...

Wit-Gele Kruis van Vlaanderen vzw zoekt een helpdeskmedewerker ICT die medewerkers ondersteunt met dagelijkse IT-vragen. Je werkt in Genk, met een toekomstige verhuis naar Hasselt in 2027, binnen het generatiepact en een voltijds schema van 40 uur per week.Je behandelt inkomende oproepen, tickets en mails professioneel, installeert en configureert hardware...

Gemeente Steenokkerzeel zoekt een klantgerichte ICT-helpdeskmedewerker die collega's ondersteunt bij dagelijkse ICT-vragen, hardware en software. Je werkt nauw samen met de ICT-coördinatoren en draagt bij aan een betrouwbare en gebruiksvriendelijke digitale werkomgeving.Je zorgt voor installatie, ondersteuning bij ICT-projecten en draagt bij aan...

PROMAN Jobs Hasselt zoekt een klantenservicemedewerker in Hasselt. Je werkt maandag tot vrijdag in wisselende shiften tussen 7u en 22u en behandelt inkomende telefoons en e-mails van klanten en partners. Je verzamelt data, biedt technische ondersteuning en onderhoudt contact met werkplaatsen.Je spreekt Pools, Engels en Nederlands en werkt met Word, Excel en...

Accent zoekt een First Line Service Agent die een echte duizendpoot is en moeiteloos schakelt tussen service desk en onthaal. Je behandelt inkomende oproepen, beheert administratieve tickets en zorgt voor vlotte opvolging van processen en documenten.Je registreert bezoekers met een vriendelijke ontvangst, beheert post en pakjes, en bewaakt de veiligheid en...

Werk je graag oplossingsgericht en help je mensen graag verder? Ga aan de slag als Helpdesk Medewerker bij Yource in Gent en word de technische steunpiloot voor klanten van Proximus.Over de functieBen jij iemand met een oprechte drive om anderen te helpen? Combineer je dat met een technische aanleg en ben je vlot met diverse computerprogramma's? Dan ben jij...

Yource in Gent zoekt een Klantenservice Medewerker die klanten van Proximus technisch ondersteunt. Je combineert klantgerichtheid met een stabiele IT-basis en werkt met diverse computerprogramma's.Na een betaalde training ga je hybride aan de slag in Gent: kantoorwerk en thuiswerk mogelijk. Je ontvangt een marktconform loon volgens PC200, woon-werkvergoeding...

Provincie Limburg zoekt een ICT-beheerder voor het beheer van het IT-park op school en voor de technische helpdesk van alle gebruikers in de regio Limburg. De functie richt zich op het waarborgen van de werking van het netwerk, digitale back-ups en toegangsbeheer.U voert coördinatie uit voor ICT-projecten en analyseert en implementeert nieuwe ICT-behoeften...

KATHOLIEK SECUNDAIR ONDERWIJS TERNAT zoekt een Medewerker ICT-ondersteuning voor 18 klokuren per week. U bent het eerste aanspreekpunt aan de ICT-balie voor leerlingen en leerkrachten en voert ook kleine hardware- en softwaretaken uit.U werkt onder begeleiding van de ICT-coördinator en zorgt voor duidelijke communicatie over storingen en herstellingen. De...

Roucoucou zoekt voor een dynamische IT Services groep een VoIP & IT Helpdesk Engineer (2e-3e lijn) in Zaventem met remote workopties. Je behandelt telecom-gerelateerde tickets via remote support en werkt mee aan ICT-gerelateerde taken wanneer nodig.Je focus ligt op VoIP/telefoonoplossingen (3CX is een troef), Windows en Microsoft 365, en je bent...