helpdesk

ROUCOUCOU zoekt een VoIP & IT Helpdesk Engineer (2nd-3rd line) voor Zaventem met mogelijkheden tot remote werk. Je behandelt telecomtickets via remote support, met focus op 3CX en VoIP-oplossingen.Je bent het aanspreekpunt voor klanten, logt incidenten volgens SLA's en werkt mee aan ICT-gerelateerde taken. Het pakket omvat een mooi loon, extra legale...

AGO Jobs&HR in Moeskroen, België, zoekt een B2B Service Advisor als eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten. Je ondersteunt klanten via telefoon en e-mail met vragen over producten, diensten, facturatie en meer.Jij draagt bij aan een uitstekende klantenervaring door vragen zorgvuldig te analyseren en professioneel op te volgen. Deze rol vereist een...

Van de Velde zoekt een 1e- en 2e lijns IT Support Specialist om het IT-landschap te ondersteunen binnen de hoofdzetel, productie- en distributieomgeving, winkels en vertegenwoordigers. Je registreert en behandelt IT-vragen, biedt snelle 1e- en 2e-lijns ondersteuning via diverse kanalen en werkt actief mee aan IT-projecten.Je onderhoudt hardware zoals...

ClimIT is op zoek naar een helpdeskmedewerker ICT die als eerste aanspreekpunt fungeert voor gebruikers met IT-vragen en technische problemen. Je biedt remote ondersteuning en registreert incidents.Je voert first-line troubleshooting uit voor Windows en Office, ondersteunt accounts en rechten in Active Directory, zoekt oplossingen en escaleert complexe...

ACTIEF OOSTKAMP zoekt een Secondline Helpdesk Engineer die complexe IT-problemen afhandelt die de eerste lijn niet kunnen oplossen. Je zorgt voor betrouwbare systemen en ondersteunt klanten bij hardware- en softwarevragen.Je documenteert incidents en oplossingen zodat toekomstige gevallen sneller opgelost worden. Samen met collega’s en andere IT-teams werk...

La Province de Liège - Bâtiment Opéra recherche un technicien support informatique pour assurer le dépannage, la gestion de l’inventaire et l’administration des domaines réseau dédiés à l’enseignement.Vous assurez le fonctionnement des postes de travail, la sécurité des PC et des données, et vous répondez aux appels du Helpdesk, en...

COSMOTE GLOBAL SOLUTIONS NV is seeking a highly skilled Business Intelligence Expert to join our team. The successful candidate will design, develop, and implement BI solutions that enable effective decision-making and provide strategic insights across the organization.You will collaborate with IT and business stakeholders to translate data requirements into...

JOB TALENT zoekt een Administratief Medewerker Helpdesk (v/m/x) om als aanspreekpunt voor interne en externe klanten te zorgen voor een vlotte helpdesk en administratie. Je werkt in een dynamisch team waar veiligheid en kwaliteit centraal staan.Taken omvatten het beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en ticketsysteem, gegevenscentralisatie, opstellen...

Als Service Desk Coordinator ben je het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe professionele klanten. Je zorgt voor een vlotte verwerking en opvolging van alle IT-gerelateerde vragen en incidenten.VerantwoordelijkhedenBehandelen van inkomende telefonische oproepen, webcases en e-mails van klanten met betrekking tot specifieke professionele...

Dajobs Kortrijk zoekt een gemotiveerde medewerker voor klantgerichte telefonische en administratieve ondersteuning in Kortrijk. Je zoekt oplossingen via contacten met makelaars en verzekeringsmaatschappijen en maakt interventierapporten op.Er is een interim-positie met optie vast work, voltijds en een contract van onbepaalde duur. Geen specifieke...

Synergie Aarschot in België is op zoek naar een polyvalent helpdeskmedewerker om IT-gerelateerde vragen dagelijks af te handelen en vlot te schakelen tussen taken. Het klantencontact verloopt via Microsoft Teams en telefonische ondersteuning is onderdeel van de rol.Je beheert tickets en assist bij winkelstoringen, en denkt mee over procesoptimalisatie en...

Vivaldis Office zoekt .......Callagent/ administratie- telefonie helpdesk (parttime)Talenknobbel ned/fra + bellen schrikt je niet af!Parttime min 24u/week. (bij voorkeur dagelijks aanwezig)Waar moet je zijn?TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektrische installatie, energiemanagement, laadpalen, ...TakenpakketAls spilfiguur tussen bureau en klant (bestaande en...

AGO JOBS & HR zoekt aan de IT-afdeling in De Panne een gemotiveerde IT-student om het team te ondersteunen tijdens weekends en vakantieperiodes.Je helpt bij het onderhouden van de IT‑infrastructuur, biedt ondersteuning bij toepassingen en bij ERP-systemen. Je behandelt meldingen via ticketing en levert zowel remote als on-site assistentie, en deelt...

Een toonaangevend kwaliteitslabel in Gentbrugge zoekt een Helpdesk Operator. Je biedt proactieve oplossingen, denkt mee met de klant en ondersteunt meerdere projecten. Vereisten zijn sterke communicatieve vaardigheden in Nederlands en Frans, en enthousiasme is belangrijker dan ervaring. Je kunt rekenen op een veelzijdig salarispakket, extralegale voordelen...

RYMOPLAST zoekt een hands-on IT Support Medewerker in Lommel, België, die collega's ondersteunt en technische problemen oplost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en zorgt voor een stabiele IT-omgeving.Je installeert en configureert computers, verleent eerstelijnssupport, beheert IT-assets en ondersteunt bij telefonie en vergaderruimtes. Deze...

Connect Group is seeking a Support Engineer to join our IT helpdesk. You will be the first point of contact for colleagues in production and office environments, diagnosing issues and delivering fast, customer-focused solutions.You will log incidents, perform basic fixes, and escalate when necessary, while keeping clear documentation for ongoing improvement....

VoltijdsBeschrijving van het bedrijfBosch Thermotechnology Belgium, met haar merken Buderus en Bosch, is een onderneming gespecialiseerd o.a. in het verdelen van milieuvriendelijke, comfortabele en betrouwbare oplossingen voor verwarming en warmwaterbereiding op gas, olie, met warmtepompen en met zonne-energie. Naast de distributie via een netwerk van...

Movu Robotics in Belgium is seeking a motivated Helpdesk Engineer for software applications to support intralogistics systems. You will be the first contact for Key-Users, triaging tickets, performing basic troubleshooting, and monitoring dashboards for automated storage and conveyor systems.The role requires a hands-on problem-solver with strong...

SERIS Logistics zoekt een gemotiveerde helpdeskmedewerker om technische calls te registreren, remote ondersteuning te bieden bij alarmsystemen, camerabewaking en toegangscontrole, en interventies te documenteren in ons ERP-systeem.Je werkt nauw samen met meldkamer, planning en service teams, rapporteert aan interne stakeholders en draagt bij aan...

Roucoucou in Zaventem zoekt een IT Helpdesk Engineer die 1st-2nd line support biedt aan KMO's en zelfstandigen. Je werkt twee dagen op kantoor en drie dagen remote, met focus op Windows, Microsoft 365 en netwerken.Je bent een proactieve probleemoplosser en communiceert duidelijk met klanten in NL en eventueel FR. Je werkt samen met ervaren engineers aan...