![InTouch](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Customer Success Manager
il y a 3 semaines
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
InTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van handhavingsprocessen in en rond de stad. Je komt terecht in een gemotiveerd team met een duidelijk doel en no-nonsense aanpak. Let’s get in touch
Jouw rol
Klaar voor de nieuwe uitdaging?
Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en configureren van het InTouch product bij nieuwe klanten en ervoor zorgen dat dit voor hen een aangename ervaring is
- Je leert het product grondig kennen en vertaalt de uitdagingen van de klant naar creatieve oplossingen die je ook hands on samen met hen uitwerkt en configureert
- Je bent intern de stem van de klant en geeft hun feedback door aan de verschillende teams
Wie we zoeken
Wat zoeken we in jou?
- Meedenken met de klant en deze ontzorgen is elke dag jouw eerste prioriteit
- Je bent klantgericht in je communicatie en aanpak
- Je gaat projectmatig en nauwkeurig te werk
- Je bent technisch sterk en hebt een goede kennis van software om de configuratiemogelijkheden te begrijpen en toe te passen
- Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen om technische uitdagingen op te lossen in lijn met de noden van de klant
- Samenwerken met het ontwikkelingsteam vind je uitdagend
- Je bent ondernemend en hebt een positieve en proactieve mindset
- Je houdt van deadlines, taken de juiste prioriteit geven en kan meerdere projecten tegelijkertijd jongleren
- Franstalige klanten vlot kunnen bedienen is een ontzettende plus
Wat we bieden
Wat bieden we jou?
- Een uitdagende en gevarieerde baan met een vast contract en regelmatig telewerk
- De verantwoordelijkheid om zelfstandig te werken met een ervaren en gemotiveerd team
- Een competitief loonpakket met ruimte om te groeien
- Een leuke werksfeer en teamactiviteiten
- Laptop, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
- Jaarlijks opleidingsbudget om je kennis aan te scherpen
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Mogelijkheid om e-bike te leasen
- Een dakterras om in de zon te lunchen
- Werken in Sint-Truiden, in een hippe scale-up in incubator DronePort, ver weg van alle files
- 3 dagen thuiswerk per week, als je dat graag wil
-
Customer Success Manager
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique InTouch Temps pleinCUSTOMER SUCCESS MANAGER InTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van...
-
Customer Success Manager
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps pleinCUSTOMER SUCCESS MANAGERInTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Manager met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van...
-
Customer Success Associate
il y a 2 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps plein**YOUR MISSION** Monizze is a fast growing fintech company, with a great entrepreneurial culture and a digital "scale-up" spirit. We are looking for a Customer Success Associate to ensure our Customer Success team continuously provides the highest level of support to our SME customers. **RESPONSIBILITIES** Example activities in this role: - Answer...
-
Customer Success Executive
il y a 4 jours
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique Monizze Temps pleinMonizze is a leading provider of electronic meal vouchers, eco-vouchers, gift cards, and innovative platforms for sports and cultural activities. With a focus on delivering comprehensive solutions to businesses, we are expanding our presence in the +500 FTE companies segment. We are seeking a dynamic and experienced Senior Sales professional to strengthen...
-
Teamlead Customer Success
il y a 1 semaine
Sint-Denijs-Westrem, Flandre, Belgique OPEN REAL ESTATE INFORMATION SERVICES AFGEKORT ORIS Temps plein**Wie zijn wij?**Wij zijn een softwarebedrijf in Gent actief in de **_digitalisering van de vastgoedsector _**. Omwille van onze sterke groei de afgelopen jaren willen we verder inzetten op de organisatie van onze customer success afdeling en gaan we dan ook op zoek naar een **_Teamlead Customer Success _**.Concreet:- Software om vastgoedprofessionals en...
-
Customer Success Officer
il y a 3 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique ProUnity Temps pleinFunctieomschrijving Je houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we...
-
Customer Success Officer
il y a 3 semaines
Sint-Pieters-Woluwe, Belgique PROUNITY Temps pleinJe houdt ervan om klanten kwalitatief te begeleiden op hun Customer Journey. Je vindt het de max om het juiste evenwicht te vinden tussen Tech & Touch. Je bent geïnteresseerd in alles wat te maken heeft met Talent & Human Resources Management. Past dit bij jou? Dan ben je bij ProUnity aan het juiste adres. Want bij ProUnity zijn we allemaal net zo...
-
Customer Success Manager Vlaanderen
il y a 1 semaine
Sint-Katelijne-Waver, Flandre, Belgique MEDIDA-SOLUTIONS Temps pleinFunctieomschrijvingDeze veelzijdige functie betreft twee domeinen:× Verkoop× Lead generation.× Verkoopgesprekken voeren = ontdekken wat de klant wil.× Klanten opvolgen.× Dienst na verkoop× Installaties en opleidingen geven bij klanten en scholen.× Helpdesk zijnde scanners, software, freesmachines en printers van uw klanten draaiend houden.×...
-
Teamlead Customer Success
il y a 3 semaines
Sint-Denijs-Westrem, Belgique OPEN REAL ESTATE INFORMATION SERVICES AFGEKORT ORIS Temps plein**Wie zijn wij?** Wij zijn een softwarebedrijf in Gent actief in de **_digitalisering van de vastgoedsector _**. Omwille van onze sterke groei de afgelopen jaren willen we verder inzetten op de organisatie van onze customer success afdeling en gaan we dan ook op zoek naar een **_Teamlead Customer Success _**. Concreet: - Software om vastgoedprofessionals...
-
Gheeraert Transport: Customer Success Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique Mentor hr Temps plein**De functie**: - Als Customer Succes Medewerker zorg je voor dankbare klanten die niet voor verrassingen komen te staan. - Je verandert het levermoment als de Chauffeur er niet op tijd geraakt. - Wordt de bestelling een twee keer aangeboden dan verwittig je de klant. - Je brengt klanten proactief op de hoogte van het transport - en levertraject. - Je bouwt...
-
Gheeraert Transport: Customer Success Medewerker
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Mentor hr Temps plein**De functie**:- Als Customer Succes Medewerker zorg je voor dankbare klanten die niet voor verrassingen komen te staan.- Je verandert het levermoment als de Chauffeur er niet op tijd geraakt.- Wordt de bestelling een twee keer aangeboden dan verwittig je de klant.- Je brengt klanten proactief op de hoogte van het transport - en levertraject.- Je bouwt een...
-
Customer Care Sales Manager
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique John Bean Technologies Corporation Temps pleinOverview ... At JBT Corporation, what we do matters, we know that the contribution of our employees leads to the success of our business. Our purpose is to fortify the future of food; this guides our vision of being the global leader in food and beverage technology, by harnessing the full power of JBT to partner with our customers and pioneer sustainable...
-
Quality Coördinator Customer Service Bmw
Il y a 2 mois
Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijving Wij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...
-
Quality Coördinator Customer Service Bmw
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps pleinFunctieomschrijvingWij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...
-
Operations Manager
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps pleinFunctieomschrijving Je hoofddoel is het garanderen van operationele excellentie in lijn met de SLA’s en het zorgen voor tevreden eindgebruikers en teams. - Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele management van het Customer Care team dat de klantenondersteuning voor haar rekening neemt en het Customer Success Team dat zorgt voor het...
-
Operations Manager
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique InTouch Temps pleinFunctieomschrijvingJe hoofddoel is het garanderen van operationele excellentie in lijn met de SLA's en het zorgen voor tevreden eindgebruikers en teams.- Je bent verantwoordelijk voor het dagelijkse operationele management van het Customer Care team dat de klantenondersteuning voor haar rekening neemt en het Customer Success Team dat zorgt voor het...
-
Sales Account Manager Crop Protection
il y a 3 semaines
Sint-Truiden, Belgique Globachem Temps plein**A challenging job content**: - You further develop the sales and expand the market share for Globachem’s crop protection products in Ukraine, with a focus on customer intimacy and personalized service. - You build and maintain strong relationships with distributors to understand their needs and provide tailored solutions. You enlarge your existing...
-
Sales Account Manager Crop protection
il y a 1 semaine
Sint-Truiden, Flandre, Belgique Globachem Temps pleinA challenging job content You further develop the sales and expand the market share for Globachem's crop protection products in Ukraine, with a focus on customer intimacy and personalized service. You build and maintain strong relationships with distributors to understand their needs and provide tailored solutions. You enlarge your existing network with...
-
Customer Host
il y a 1 semaine
Sint-Niklaas, Flandre, Belgique White Stuff Temps plein**White Stuff INNO Waasland store** (Kapelstraat 100, 9100 Sint-Niklaas, Belgium) is looking for a **Customer Host (28 hours)**If you'd like to work with us, have a bubbly personality, speak Dutch (Spanish/English/German would be an asset, too) and live somewhere in the area (that would be an asset, not a must), we'd love to hear from you**English**We don't...
-
Customer Service Manager
Il y a 2 mois
Sint-Niklaas, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**: Wij zijn op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Manager **om een gedreven team van 10 personen aan te sturen voor ondergrondse projecten. In deze functie werk je nauw samen met de Customer Service Manager voor bovengrondse projecten. Onze klant is een producent van kunststoffen systemen en leidingen in de bouwsector. Als Customer...