Customer Service Advisor

il y a 1 mois


Vilvoorde, Belgique Adecco Temps plein
Functieomschrijving
Customer Service & Sales Advisor - DPG Media Vilvoorde

Heb je zin om in een dynamisch experten team te werken voor wie “klant centraal” elke dag hét motto is? Ben je op zoek naar een job met de nodige afwisseling in klantencontact? Ben je nieuwsgierig om te werken in de wereld van MEDIA?
Dan ben je aan het juiste adres… want wij hebben nog een lege stoel ter beschikking voor een servicegericht en commercieel talent als jij

Wat verwachten we van jou?

Als Customer Service Advisor kom je terecht in het serviceteam binnen Customer Care en ben je hét aanspreekpunt voor onze abonnees die een vraag hebben over hun abonnement. Je registreert bezorgklachten, vakanties, adreswijzigingen en adviseert waar nodig. Bovendien kennen onze apps geen geheimen voor jou, want ook daarvoor kunnen abonnees bij jou terecht. Je vindt klantentevredenheid belangrijk en bent door middel van de juiste behoeftebepaling in staat de klant de beste service te bieden. Je biedt een uitmuntende dienstverlening en laat geen enkele commerciële opportuniteit onbenut. Je staat abonnees op een enthousiaste manier te woord, in combinatie met een fijne tone of voice en empathisch vermogen.
ProfielJe hebt bij voorkeur reeds ervaring binnen een servicegerichte omgeving of bent een commercieel talent met een klantgerichte visie.
Je speelt proactief in op de behoeften van onze abonnees en verleent advies op een professionele en correcte manier.
Een positieve instelling is een must. Jouw inzet en enthousiasme zijn immers het uithangbord van ons bedrijf.
Je bent bereid verantwoordelijkheid op te nemen voor de aan jou toegewezen taken, durft zelf initiatief te nemen en je werkt resultaatgericht.
Je bent een echte teamplayer en beschikt over een gezonde dosis doorzettingsvermogen en humor.
•Je bent een pietje-precies als het over spelling en grammatica gaat.
•Je functioneert het best in een dynamische omgeving waar elke dag anders is.

AanbodAls Customer Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze abonnees.
Daartegenover kan je bij ons rekenen op:
• Een voltijdse of 4/5 tewerkstelling (naar keuze) in een mooie werkomgeving.
• Een dynamische werkomgeving met een open cultuur en aangename werksfeer
• Een intensieve, functiegerichte opleiding. Na deze opleiding voel je je helemaal thuis in de mediawereld.
• Actieve begeleiding tijdens je loopbaan.
• Een mooi verloningspakket, aangevuld met een ruim pakket van extralegale voordelen.
• Mogelijkheden om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
Je zal werken vanuit de kantoren in Vilvoorde.
Na een geslaagde interimperiode, maak je kans op een vast contract bij DPG Media


  • Customer Service Advisor

    il y a 2 semaines


    Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Je zal tewerkgesteld worden in Tienen. Functieomschrijving Ben jij een gepassioneerd en klantgericht persoon die graag werkt in een dynamische en betekenisvolle werkomgeving? Onze klant, actief in de gezondheidszorgsector, is gespecialiseerd in de import, distributie en marketing van medische hulpmiddelen in West-Europa is op zoek naar een Customer Service...

  • Customer Advisor Advisor

    Il y a 7 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Graag in contact met de mensen? Comfortabel met administratieve taken? Solliciteer dan zeker op de vacature voor Customer Service Advisor. Zonder uw bijdrage zou alle informatie in verband met verhuizingen, contract opvolgingen en andere cruciale klanteninformatie verloren gaan.Verder is het belangrijk om bijkomende relevante vragen te stellen om toekomstige...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan een slogan is en werkelijk de kern vormt van onze dagelijkse missie? Zoek je naar een uitdagende functie waar elke dag...

  • Customer Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Go4Jobs Temps plein

    **Wat wij van jou verwachten**: **Jouw taken**: - Je biedt professionele klantenondersteuning via telefoon, mail en whatsappberichten; - Je adviseert en informeert de klanten waar nodig; - Je behandelt vragen en klachten van de klanten; - Je noteert de bestellingen die de klanten doorgeven; - Je plant in samenspraak met de planningsdienst leveringen in voor...


  • Vilvoorde, Belgique Select Temps plein

    **Général**: sous l’impulsion du Business Unit Manager, développer le nouveau call center situé à Vilvorde, d’un point de vue managérial, humain et opérationnel. - **Management**: gérer l’équipe des Customer Advisors, dispenser certaines formations, coacher et motiver, gérer les absences et le planning, coordonner la répartition des tâches,...

  • Service Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Trixxo Temps plein

    **Functieomschrijving**: Als **Service Advisor** ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van nauw contact met klanten om hun behoeften te begrijpen en hen heldere communicatie te bieden over de voortgang van de service. Je beheer**t effectief serviceafspraken **en zorgt ervoor dat het serviceteam optimaal wordt benut. Daarnaas**t verstrek je technisch...


  • Vilvoorde, Belgique DPG Media Temps plein

    **Vilvoorde - **Ben jij klaar om jouw ervaring in customer service naar een hoger niveau te tillen en een cruciale rol te spelen in het bieden van uitstekende service aan onze abonnees? Wil je deel uitmaken van een commercieel gedreven team waar klantgerichtheid en procesoptimalisatie centraal staan? Zoek je een uitdaging waarin je niet alleen service...

  • Customer Advisor Mazout

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps plein

    Ben jij de Customer Advisor Mazout waar we naar op zoek zijn? - Je zal de mazoutbestellingen opnemen, inplannen en opvolgen. - Je zal informatie verlenen over de energieproducten, de dienstverlening en de facturen,... - De gegevens zal je administratief verwerken. - Je zal klachten behandelen en zoeken naar oplossingen. - Je belt ook zelf klanten op om hen...


  • Vilvoorde, Belgique Novartis Temps plein

    **Summary**: In this role, you will be managing and coordinating customer´s orders and communicating with customers as well as internally across departments. You will work in a team of 7 people and report to the Head of Supply Chain Management & Customer Service BeLux. **About the Role**: **Key Responsibilities**: - Independent management of customer...

  • Customer Service Manager

    Il y a 6 mois


    Vilvoorde, Belgique PB Leiner Temps plein

    **Company Description** As a customer service manager you are responsible for providing outstanding customer service by leading and motivating your team. You keep the department running in an efficient and profitable manner, aiming for customer satisfaction increase, loyalty and retention and to meet internal and external customer expectations. Your key...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Rialto Recruitment Temps plein

    **De organisatie**: Winterhalter is een onafhankelijke, internationale fabrikant van professionele vaatwasapparatuur en -systemen en is in handen van de familie Winterhalter. Met meer dan 2000 medewerkers en 40 dochterondernemingen wereldwijd zijn wij een van de toonaangevende spelers in de commerciële keukentechnologie. Elke dag werken onze medewerkers aan...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Robert Half is momenteel op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service (m/v/x) voor een positie in Vilvoorde. Het betreft een voltijdse functie (38 uur per week) in de medische sector. De verantwoordelijkheden van deze...


  • Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Robert Half Talent Solutions is momenteel op zoek naar een **Customer Service Medewerker (m/v/x)** voor een bedrijf gelegen in **Vilvoorde**. Onze klant is actief in **de automobielsector**. **De...


  • Vilvoorde, Belgique APEX Temps plein

    **Functie omschrijving**: Help jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken? Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector. - Als customer service medewerker krijg je _energie van:_ - het beantwoorden van de vragen van...

  • Customer Service

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Customer Service| Internationaal bedrijf | 32 verlofdagen| ENG-NL |Thuiswerken **Je nieuwe functie** Voor onze klant in **Vilvoorde** is Hays op zoek naar een enthousiaste **Customer Service Medewerker** om hun team van 12 personen uit te breiden. Als **Customer Service Medewerker **ben je het eerste aanspreekpunt in verband met vragen of...

  • Medical Advisor

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique SDZ BEL Temps plein

    MISSION Translation of scientific and clinical insights into the overall success of the business through - developing and implementing medical affairs plans - driving high quality education related to emerging data and product knowledge - partnering with key opinion leaders through core medical activities - responsible for data analysis, generation and...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Q Select Temps plein

    **Functieomschrijving** Voor onze klant, een multinational in de regio van Drogenbos, zoeken we momenteel een Customer Service Agent. En niet zomaar een klant! Nee, onze klant is een internationale organisatie waar we uitsluitend positieve ervaringen mee hebben. Ze staan bekend om hun toewijding aan klanttevredenheid en kwaliteit. Ook voor hun medewerkers...

  • Customer Service Agent

    Il y a 5 mois


    Vilvoorde, Belgique Robert Half Belgium Temps plein

    Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol in het beheren van administratieve processen. Je zal werken in een technische omgeving en werkt nauw samen met het sales team. Robert Half is voor een klant momenteel op zoek naar een Customer Service Agent (m/v/x). Je speelt een cruciale rol...


  • Vilvoorde, Belgique HAYS Temps plein

    Vilvoorde | Automotive | Bedrijfswagen |NL/FR/EN| Familiale sfeer | minimum 3 jaar werkervaring **Je nieuwe functie**Als **ervaren Customer Care Agent** vorm je het eerste aanspreekpunt voor de VIP-klanten. In deze rol volg je de aanvragen van je klanten van A tot Z op, waarbij je de nodige documenten verzorgt, onderhoud en carwash van wagens inplant,...


  • Vilvoorde, Belgique Start People Temps plein

    Als Dossierbeheerder op het departement Customer Service van onze opleidingsacademie, zal jij voornamelijk instaan voor: - Je zal zowel online opleidingen als inhouse opleidingen organiseren - Het administratieve beheer van data. Meer specifiek: klantengegevens, contractbeheer en facturatie. - Je beantwoord af en toe telefonische oproepen en onderhoudt...