CRM Campaign Manager
Il y a 2 mois
Innovatieve bedenker van nieuwe manieren om met onze spelers te communiceren.
Al bijna 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voor veilig speelplezier voor alle meerderjarige Belgen. Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de Nationale Loterij in 2023 een omzet van 1,489 miljard euro. Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de vele kleine inzetten van alle spelers ervoor dat de Nationale Loterij 345 miljoen euro kan laten terugvloeien naar de Belgische samenleving. Talrijke waardevolle projecten en verenigingen krijgen op die manier de steun die ze nodig hebben om het verschil te maken.
Dit alles kan enkel als de Nationale Loterij dé referentie in haar markt blijft door het hoog houden van haar onberispelijke en betrouwbare reputatie enerzijds, en door het aanbieden van de beste spelervaring aan haar spelers via een gediversifieerde waaier van spelen en kanalen.
Als CRM Campaign Manager ontwikkel en beheer je doelgerichte campagnes binnen ons CRM-platform, afgestemd op verschillende klantsegmenten en spelersprofielen. Je vertaalt marketingstrategieën in gepersonaliseerde Customer Journeys en e-CRM-campagnes, waarbij je gebruikmaakt van inzichten uit doelgroepsegmentatie om de klantbeleving te optimaliseren.
Je implementeert, meet, optimaliseert en deelt de resultaten van de campagnes om de verschillende doelstellingen met alle stakeholders te bereiken. Je beheert je eigen campagnes en projecten van A tot Z: van conceptie tot evaluatie.
In dit kader werk je samen met verschillende stakeholders (binnen Marketing/Sales/Legal en IT) omde e-CRM in het bestaande digitale ecosysteem te laten groeien.
Campagnes
- Je faciliteert regelmatige communicatie en vergaderingen met alle relevante stakeholders.
- Je creëert de campagnes.
- Je monitort en rapporteert regelmatig over het verloop van je campagnes.
- Je analyseert de resultaten en geeft inzichten om toekomstige acties te optimaliseren.
Projecten
- Je stemt af met verschillende afdelingen om vereisten te verzamelen en ervoor te zorgen dat strategische activiteiten worden ondersteund en op tijd worden geleverd.
- Je werkt een gedetailleerd plan voor projecten uit en volgt dit op met alle relevante belanghebbenden.
- Je monitort en past de voortgang van het project aan.
- Je analyseert en deelt de resultaten aan het einde van de projecten.
Waarom jij het verschil kan maken
- Je hebt enkele jaren ervaring met een CRM-platform, bij voorkeur met Adobe Campaign, en hebt workflows/klantreizen opgebouwd om campagnes op te zetten.
- Je ben een expert in het vertalen van vereisten en zakelijke behoeften naar klantreizen en technische workflows. Je hebt enige kennis van HTML en best practices voor e-mail/pushberichten (dark mode, responsiviteit, webschrijfvaardigheden).
- Je hebt een bewezen staat van dienst in flexibiliteit bij het omgaan met veranderende projectomvang en challenges. Je hebt de capaciteit om zowel end-to-end roadmaps te beheren en aan te sturen als om concrete projecten van A tot Z op te leveren, waarbij je je stakeholders uitdaagt
- En niet onbelangrijk: je hebt een goede kennis van Nederlands en Frans.
3 redenen waarom dit iets voor jou is
- Je hebt een passie voor het creëren van Customers Journeys en het begrijpen van de impact van data, inclusief de verbanden en effecten tussen verschillende campagnes.
- Je houdt van data: je geniet van het analyseren van spelersdata om marketingstrategieën te optimaliseren en datagestuurde beslissingen te nemen.
- Je werkt zorgvuldig en met oog voor detail, aangezien het resultaat van je werk direct aan spelers wordt geleverd.
- Aandacht voor jou
We vinden het belangrijk dat jij het beste uit jezelf kan halen, maar dat we ook het beste uit elkaar halen. Jouw ontwikkeling heb je in eigen handen.
- Een goede work-life balance
Bij de Nationale Loterij krijg je interessante aanvullingen op je arbeidsvoorwaarden, zoals 32 vakantiedagen, glijdende arbeidstijden binnen een 37.5u werkweek en de mogelijkheid om van thuis uit te werken.
- Geld enzo
Werken bij de Nationale Loterij is uitdagend en daar zetten we uiteraard iets tegenover. Naast een marktconform salaris, ontvang je ook een jaarlijkse bonus, vakantiegeld, eindejaarspremie, woon- en werkverkeer regelingen, aanvullende premievrije verzekeringen en meer.
Beslissingen nemen, Customer Journey, Ecosysteem, HTML, Communicatie, Best Practices, Frans, Adobe, Vertaling, Nederlands, Verkoop, Marketing
-
Campaigns Manager
il y a 5 heures
Brussels, Belgique ONE Campaign Temps plein**ABOUT ONE** ONE is a global movement campaigning to end extreme poverty and preventable disease by 2030, so that everyone, everywhere can lead a life of dignity and opportunity. We believe the fight against poverty isn't about charity, but about justice and equality. Whether lobbying political leaders in world capitals or running cutting-edge grassroots...
-
CRM Campaign Specialist
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein**What you do** Join our team as a CRM Campaign Specialist **Are you passionate about the Customer experience and ready to take on exciting challenges?** As a **CRM Campaign Specialist,** your key role will be to support the CRM Manager in fostering customer relationships, by implementing, analyzing, and planning various CRM campaigns with...
-
Freelance CRM Campaign Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique NedWorks Temps pleinContract type Freelance Location Brussels Work regime Full-time **Hi, do you see yourself...** - Client development strategy: Work with the CRM Campaign Manager and CRM team to develop and implement a targeted CRM strategy and action plan. - Analysis: Interpret and analyze internal and external information, assess its relevance to the organization...
-
CRM Campaign Manager
Il y a 2 mois
Brussels, Belgique Nationale Loterij Temps pleinAl bijna 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voor veilig speelplezier voor alle meerderjarige Belgen. Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de Nationale Loterij in 2023 een omzet van 1,489 miljard euro. Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de vele kleine inzetten van alle spelers ervoor dat de Nationale Loterij 345...
-
CRM Campaign Specialist
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Eurostar International Temps pleinAt Eurostar, we're not just in the business of transportation; we're in the business of crafting unforgettable journeys. As a CRM Campaign Specialist, you will play a pivotal role in our CRM & Loyalty team, where our mission is to retain customers, ignite their engagement, and drive revenue growth. By curating personalized loyalty and B2B communications,...
-
CRM Campaign Specialist
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique HAYS Temps pleinBrussels | CRM Campaign Specialist | Cosmetics | Online | NL-FR | 1087069 - **Cosmetics company**: - **Online marketing**: - **Junior profile**: - **Communication skills**: - **NL-FR** **Your new job** **What you need to succeed** You have a perfect level in Dutch and French. **What you will get in return** Our client offers an opportunity to work in...
-
Campaign Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Bingoal Temps pleinBingoal is a Belgian company with more than 20 years’ experience in providing online and offline sports betting and casino games. Today, Bingoal is a dynamic and ambitious company looking for a motivated **Campaign Manager **to be responsible for managing and developing campaigns for casino games and contribute to Bingoal’s continuous growth. **Key...
-
Senior Campaign Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Politico Temps pleinPOLITICO Europe is seeking a strategic, solution-oriented, and motivated Senior Campaign Manager to join our media company in its next growth phase. A member of the Media Solutions team, the Senior Campaign Manager plays an integral role in the leadership of the team and in project managing complex, cross-platform, integrated campaigns for our partners,...
-
Loyalty & CRM Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein**Le Pain Quotidien: a Belgian concept**: Le Pain Quotidien is a bakery-restaurant chain founded in 1990 by Alain Coumont. Alain was displeased with the quality of the bread in Brussels, so he decided to start making his own sourdough bread using just 4 ingredients: water, flower, salt and time. His concept was successful since by now there are over 200 Le...
-
CRM & Loyalty Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein**Position Summary** **A day in the life of a CRM and Loyalty Manager** - Develop, implement, and monitor CRM strategy across the organization to optimize customer value and engagement according to market and brand objectives. - Define and monitor respective KPIs and adjusts when necessary. Create and write requirements to track these KPI’s fluently and...
-
CRM Manager
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Generations Recruitment Temps plein**What's in it for you?**: - The opportunity to develop yourself within a dynamic Belgian fashion company growing internationally. - A challenging and diverse position within an enthusiastic and dynamic organization. - A motivating salary package in line with your skills and your experience. ***About the company**: Our client is a 100% Belgian fashion...
-
Data Analyst
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Generations Recruitment Temps plein**What's in it for you?**: - A **competitive **compensations and benefits **package **for the required level and experience, including a **company car.**: - The opportunity to boost your career through product **training**, **coaching **& **support**, learning on the job. - A permanent contract in a transparent, and fast-paced organisation, characterised...
-
CRM Data and Campaign Analyst
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Beobank Temps pleinWil jij de marketingflows en commerciële opportuniteiten van Beobank mee helpen sturen? Heb je een passie voor Data en voor Marketing? Dan ben jij misschien wel de **CRM Data and Campaign Analyst** die we zoeken! **Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen.** **Missie van het...
-
Campaign Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ICF Temps pleinICF Next creates and implements communication campaigns and services for European institutions. We ensure that the messages of the key EU policies reach the citizens and stakeholders. If you’re an experienced communication expert who wants their work to make a difference, this is an offer for you. **Responsibilities**: - Assisting the senior campaign...
-
Campaign Manager
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Razom We Stand Temps plein**Position Details** **Remuneration**: Depending on experience and capacity to take on responsibilities. **FTE Status**: Full-time. **Start Date**:Ideally, it should be as soon as possible. **Areas**:Campaigning, Strategy, Public Speaking. **About You** **Key Responsibilities** I. Campaign Strategy and Mobilization - Lead the development and...
-
Senior Campaign Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ICF Temps plein**Job Description**: - ICF Next creates and implements communication campaigns and services for European institutions. We ensure that the messages of the key EU policies reach the citizens and stakeholders. If you’re an experienced communication expert who wants their work to make a difference, this is an offer for you.ICF Next is looking for a Senior...
-
Senior Campaign Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ICF Temps pleinICF Next creates and implements communication campaigns and services for European institutions. We ensure that the messages of the key EU policies reach the citizens and stakeholders. If you’re an experienced communication expert who wants their work to make a difference, this is an offer for you. ICF Next is looking for a Senior Campaign Manager to join...
-
Junior Campaign Manager
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique ICF Temps pleinICF Next is one of Europe's leading integrated communication agencies, specialising in large-scale campaigns across the European Union. We are looking for a creative and dynamic team player to fill the position of Junior Campaign Manager. As Junior Campaign Manager your responsibilities would include the following: - Assisting the Project Manager in the...
-
Senior Consultant Marketing, CRM Et E-crm
Il y a 7 mois
Brussels, Belgique Square Management Temps pleinSenior consultant Marketing, CRM et E-CRM H/F Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années. Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d'intervention ou secteurs, le groupe compte...
-
CRM and Content Marketing Associate
il y a 3 jours
Brussels, Belgique Deliveroo Temps plein**Why Deliveroo?** When you first think about Deliveroo, you probably think of getting great food to your house in less than half an hour. Awesome right? But behind the scenes is the real story. This story is one of high growth, huge challenges and an enormous opportunity ahead of us. It began with our founder Will, arriving in London in 2004 and finding it...