Senior Consultant Marketing, CRM Et E-crm

Il y a 6 mois

Brussels, Belgique Square Management Temps plein

Senior consultant Marketing, CRM et E-CRM H/F

Présent en France, Belgique et Luxembourg, Square Management est un groupe de conseil en stratégie et organisation qui a connu l'une des plus fortes croissances sur son marché ces 10 dernières années.

Composé de 9 cabinets spécialisés par métiers, niveaux d'intervention ou secteurs, le groupe compte 800 consultants et intervient principalement dans 9 " domaines d'excellence " qui concentrent les expertises des cabinets du groupe : Data, Digital & Marketing, Entreprises & finance durables, Organisation & Efficiency, People & Change, Risk & finance, Regulatory & Compliance, Supply Chain.

**Votre futur**
Pour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission:
**Pour nos clients issus de tous secteurs**:

- Vous conduirez ou accompagnerez, en autonomie, des projets de mise en place ou d'évolution de CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics...)
- Vous créerez, optimiserez ou animerez des programmes d'acquisition et/ou de fidélité clients
- Vous contribuerez à des projets E-CRM : collecte, campagne de nursing, plan de contact, etc.
- Vous accompagnerez les équipes clients dans la gestion de campagnes marketing automation (Adobe Campaign, Salesforce, Marketing Cloud, etc.).

**En interne**:

- Vous participerez aux réponses à appels d'offres sur votre spécialité
- Vous contribuerez au recrutement et au développement business
- Vous aurez un rôle de référent pour des consultants plus juniors
- Vous participerez activement aux initiatives autour de vos communautés, des Domaines d'Excellence, des programmes de R&D
- Vous serez ambassadeur et acteur des initiatives RSE du groupe (ex : mécénat de compétences).

**Vos talents**
Vous avez entre 5 et 9 années d'expérience en conseil, marketing, CRM et/ou E-CRM.

Vous connaissez les principaux outils CRM et E-CRM du marché et maîtrisez les méthodes de gestion de projet (Agile, etc.).

Vous avez la culture de l'engagement, l'esprit d'équipe et vous partagez les valeurs de Square Management.

Vous parlez et écrivez anglais.

Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+5.

**Donner du futur au talent**
Connu et reconnu pour sa convivialité et son ambiance agréable, Square Management vous accompagnera pour réussir vos projets et développer vos talents au travers:

- d'un programme de formations personnalisé
- d'un système de mentorat unique
- d'une organisation favorisant le partage privilégié entre pairs au sein de communautés d'experts
- d'un suivi managérial régulier
- d'un système de rémunération variable adapté.

Job ID QWxpYs7fUAJF

  • Senior CRM Consultant

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Red - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    **Key responsibilities**: - Responsible to support in the growth of the business by actively contributing to proposals. - You will help deliver large scale digital transformation projects using Salesforce as a platform. - Management (CRM) technologies such as Microsoft D365 Customer Engagement and Power Platform, or alternatively SAP, Salesforce, or...

  • CRM Lead

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Lyreco Temps plein

    **Project Leadership & Implementation** - Identify, document, and implement best practices for Customer Care processes, leveraging the capabilities of the new CRM platform. - Develop a comprehensive project roadmap and ensure timely delivery. **Stakeholder Management** - Act as the primary point of contact for all key stakeholders, including senior...

  • SAP CRM Functional Consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique UIX Technologies Temps plein

    **Role Description**: Incident handling, problem and change management, including the unit-, integration - and regression testing of the solution. Experience with SAP BRIM is a plus. Analyzing issues and changes, design solutions. Preparation of functional/technical specifications using technical expertise. Customizing in SAP CRM. **Essential...

  • Marketing CRM Specialist

    Il y a 4 mois

    Brussels, Belgique Robert Half Temps plein

    Robert Half recherche un spécialiste marketing CRM (H/F/X) à temps plein ou 4/5ème pour un acteur reconnu dans le secteur du divertissement. Il s'agit d'un poste à temps plein ou 4/5ème avec un contrat permanent immédiat. Notre client est une société européenne active dans le secteur du divertissement. Ils sont situé à Neder-Over-Heembeek. Vous...

  • Business CRM Strategy consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Sia Partners Temps plein

    Job description As a Business CRM Strategy Consultant you will be a full contributor to the team and apply creativity and intelligence to solve digital CRM transformation issues for our clients. You will be part of a motivated team that delivers the best to our clients. Your activities include: Support clients in defining a CRM vision and roadmap,...

  • Microsoft Dynamics Consultant/dynamics CRM

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Enzo Tech Group Temps plein

    **Microsoft Dynamics Consultant/Dynamics CRM Consultant/D365 Consultant** **Key Responsibilities**: - Microsoft Dynamics CRM - MS D365 CRM - CE - Customer Engagement - Power Platform - Azure Knowledge **About the role**: - Understand and analyse client business processes - Design and implement effective Dynamics 365 solutions - Integrate Dynamics 365...

  • CRM Business Consultant

    il y a 5 jours

    Brussels, Belgique Elixir Solutions Temps plein

    **WHO ARE WE?** Elixir Solutions is an **innovative player** in the domain of sales and marketing. We are experts in HubSpot CRM, RevOps and integrations. At Elixir we help companies re-imagine their business processes and systems so they can outsmart any competitor with HubSpot! We provide solutions to break through roadblocks in commercial processes...

  • CRM & Loyalty Manager

    Il y a 7 mois

    Brussels, Belgique Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    **Position Summary** **A day in the life of a CRM and Loyalty Manager** - Develop, implement, and monitor CRM strategy across the organization to optimize customer value and engagement according to market and brand objectives. - Define and monitor respective KPIs and adjusts when necessary. Create and write requirements to track these KPI’s fluently and...

  • Loyalty & CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Le Pain Quotidien Temps plein

    **Le Pain Quotidien: a Belgian concept**: Le Pain Quotidien is a bakery-restaurant chain founded in 1990 by Alain Coumont. Alain was displeased with the quality of the bread in Brussels, so he decided to start making his own sourdough bread using just 4 ingredients: water, flower, salt and time. His concept was successful since by now there are over 200 Le...

  • Business CRM Strategy Consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Sia Partners Temps plein

    Company Description Sia Partners is a specialist Management Consulting firm in 1999 and has grown into a global firm with approximately 2500 employees and annual revenue exceeding $400m. Our culture is strongly orientated towards high-quality expertise and delivering excellent results and outcomes for our clients, which include a wide range of multinational...

  • CRM Dynamics Technical Consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Orange Business Temps plein

    **The team, position & mission**: We are looking for a CRM Dynamics Technical Consultant to join our Digital Team. Do you want to work with the latest technologies? Are you interested in creating innovative solutions with Dynamics Omnichannel, Microsoft Digital Center, Customer Data Platform and Customer Engagement, then this could be the perfect job for...

  • CRM Dynamics Technical Consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Orange Business Temps plein

    **The team, position & mission**: We are looking for a CRM Dynamics Technical Consultant to join our Digital Team. Do you want to work with the latest technologies? Are you interested in creating innovative solutions with Dynamics Omnichannel, Microsoft Digital Center, Customer Data Platform and Customer Engagement, then this could be the perfect job for...

  • CRM Campaign Specialist

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Eurostar International Temps plein

    At Eurostar, we're not just in the business of transportation; we're in the business of crafting unforgettable journeys. As a CRM Campaign Specialist, you will play a pivotal role in our CRM & Loyalty team, where our mission is to retain customers, ignite their engagement, and drive revenue growth. By curating personalized loyalty and B2B communications,...

  • Business CRM Strategy Consultant

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Sia Partners Temps plein

    Company Description Sia Partners is a specialist Management Consulting firm created in 1999 and has grown into a global firm with approximately 2800 employees and annual revenue exceeding $400m. Our culture is strongly orientated towards high-quality expertise and delivering excellent results and outcomes for our clients, which include a wide range of...

  • CRM Manager Retail, Brussels

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen? En tant que CRM Manager, vous serez responsable du programme de fidélité de la marque, l'analyse des données clients et l'expérience client afin d'accroître la fidélité des clients et de renforcer l'image de marque. **En tant que CRM Manager, vous serez en charge de**: Jouer un rôle de premier plan dans le développement de la...

  • CRM Manager

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    (NL versie hierbeneden) Pour notre client, un acteur majeur dans le retail / lifestyle, nous recherchons un CRM Manager. Le poste est basé au HQ à Bruxelles. **Votre mission** En tant que CRM Manager, vous êtes le spécialiste de la relation client et responsable de la stratégie CRM de l’enseigne. Vous entretenez et optimisez le process CRM et vous...

  • CRM Marketing Expert Energie Wallonie

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique SAM Recruitment Temps plein

    Wat ga je doen? Vous dirigez la feuille de route des initiatives dans les propres médias de l'entreprise (mails et newsletters) pour aider les clients à tirer le meilleur parti de leur consommation d'énergie et à faciliter leur transition énergétique personnelle. Vous gérez ensuite le développement du contenu et sa mise en œuvre avec l'aide du...

  • CRM Campaign Manager

    il y a 1 mois

    Brussels, Belgique Nationale Loterij Temps plein

    Innovatieve bedenker van nieuwe manieren om met onze spelers te communiceren.Al bijna 90 jaar zorgt de Nationale Loterij voor veilig speelplezier voor alle meerderjarige Belgen. Dankzij het vertrouwen van al haar spelers boekte de Nationale Loterij in 2023 een omzet van 1,489 miljard euro. Meer dan 1 miljard daarvan ging naar winnaars. Daarnaast zorgen de...

  • CRM (Customer Relationship Management) Manager - Pharma

    Il y a 2 mois

    Brussels, Belgique Michael Page Temps plein

    Our client is seeking for a Customer Relationship Management (CRM) Manager to provide consultancy, develop & implement CRM systems and generate analyses, KPI's and reports. Our client is a globally recognised entity in the Life Science sector. With a multinational team of more than 5,000 employees spread in 50 countries, they focus on the research,...

  • Event and CRM Officer

    Il y a 6 mois

    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Our client, a Belgian independent law firm, is actively looking for an Events and CRM Officer. The Events and CRM officer will support the Marketing and Business Development (MBD) team in a broad range of projects and activities designed to strengthen and grow the firm’s visibility and portfolio on the Belgian and international markets. The Events and CRM...