Customer Service Officer

il y a 2 semaines

Mons, Belgique Robert Half Temps plein

Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer bilingue français-anglais (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme.


Notre client, situé dans la région de Mons, est une entreprise familiale en pleine expansion, implantée en Belgique et en France. Avec près de 250 collaborateurs passionnés, cette société est reconnue pour la qualité de ses produits et pour sa culture d'entreprise bienveillante. Vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative, où les talents sont valorisés et l'esprit d'initiative est encouragé.


Pour ce poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X), vos tâches seront les suivantes :

  • vous êtes responsable de l'encodage et du suivi des commandes clients ;
  • vous gérez la relation client de la réception des commandes jusqu'au suivi après-vente, en assurant un service irréprochable ;
  • vous collaborez avec les départements finance et commercial pour la gestion des litiges et plaintes clients ;
  • vous travaillez en étroite synergie avec les équipes planning, expédition et ventes pour assurer un service client optimal.

Pour le poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X), vous disposez des qualifications suivantes :

  • vous êtes titulaire d'un bachelier en logistique, commerce ou marketing ;
  • vous disposez d'une expérience équivalente de minimum 2 ans ;
  • vous êtes bilingue français/ anglais. La connaissance du néerlandais constitue un atout ;
  • vous maîtrisez la Suite Office (Word, Excel, Outlook) ;
  • vous faites preuve de proactivité, d'initiative et avez une forte orientation client ;
  • vous êtes organisé(e), précis(e), autonome et possédez une excellente résistance au stress.

Notre offre pour cette fonction de Customer Service Officer bilingue (H/F/X) :

  • une opportunité de rejoindre une entreprise à taille humaine en pleine croissance ;
  • un environnement de travail dynamique et bienveillant où l'esprit collaboratif est valorisé ;
  • un poste en vue d'une embauche fixe ;
  • un horaire de travail flexible à temps plein ;
  • un package salarial attractif assorti d'avantages extra-légaux.

Ce poste de Customer Service Officer bilingue (H/F/X) vous intéresse ? Postulez sans plus attendre


Français, Marketing, Logistique, Outlook, Expédition, Service client, Bilingue, Orientation client, Codage, Aftersales, Néerlandais, Finance, Vente, Planification, MS Excel

  • Customer Service Officer

    il y a 1 mois

    Mons, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer bilingue français-anglais (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'un engagement long terme.Notre client, situé dans la région de Mons, est une entreprise familiale en pleine expansion, implantée en Belgique et en France. Avec près de 250 collaborateurs...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service motivé avec un excellent niveau de français et de néerlandais pour une mission intérim avec une opportunité long terme.Notre client, situé à Mons, est une entreprise de renommée internationale dans le secteur de l'emballage.En tant que Customer Service, vous effectuez les...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service motivé avec un excellent niveau de français et de néerlandais pour une mission intérim avec une opportunité long terme.Notre client, situé à Mons, est une entreprise de renommée internationale dans le secteur de l'emballage.En tant que Customer Service, vous...

  • Customer Service

    il y a 2 semaines

    Mons, Belgique Robert Half Temps plein

    Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service motivé avec un excellent niveau de français et de néerlandais pour une mission intérim avec une opportunité long terme. Notre client, situé à Mons, est une entreprise de renommée internationale dans le secteur de l'emballage. En tant que Customer Service, vous effectuez...

  • Customer Service

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique L.I.P Temps plein

    **Résumé**: - Langues Français- - Diplôme Bachelier- - Agence LIP Belgique Mons**Description du poste**: **En tant que Customer Service, vos tâches seront les suivantes**: - Assurer la liaison avec les clients existants et potentiels, - Créer, gérer et analyser des devis, - Suivre les commandes, - Effectuer des tâches administratives de façon...

  • Opex - Staff Officer (Exercises) - Service

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **OPEX - Staff Officer (Exercises) - Service Contractor - **Working Location**:Mons, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Profound knowledge of the NATO exercise Planning Process - Profound knowledge of the Agency R2P...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que Customer Service pour notre client, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que Customer Service pour notre client, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de...

  • Customer Service Fr/nl

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: En tant que **Customer Service** chez notre partenaire, vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires...

  • Customer Officer

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functieomschrijving De verkoop ontwikkelen, vertrouwen en relatie opbouwen met een klanten portefeuille van apotheek- en Bioklanten. De begrippen service en langdurige relaties vormen de kern van deze baan. Luisteren en de behoeften begrijpen, vragen beantwoorden en oplossingen zoeken als die nodig zijn.. Het doel is een hechte relatie met de klanten te...

  • Technician Service Desk

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Technician Service Desk - **Working Location**:Mons, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - Minimum 1 year experience in Service Desk Operations within the last 2 years - Knowledge of and experience in NATO...

  • Deputy Head Centralized Service Desk

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Vector Synergy Temps plein

    **Location**: Mons, Belgium **Security Clearance**: NATO Secret **Reference No**: C002697 / Mons **Skills, knowledge, experience required**: - Bachelor's degree at a nationally recognized/certified University in a related discipline and 2 years post-related experience; OR - Broad technical knowledge of CIS services, architecture and experience supporting...

  • Deputy Head Centralized Service Desk

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Spektrum Group Temps plein

    Spektrum have a wide range of exciting opportunities in several global locations. We are always looking to add great new talent to our team and look forward to hearing from you. **Who we are supporting** The NATO Communication and Information Agency (NCIA) is responsible for providing secure and effective communications and information technology (IT)...

  • Teamleader Customer Relations

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique IKEA Temps plein

    **Job ID**: 263646 **Date posted**: 29/10/2024 **Who you are** '- You build and maintain a lifelong relationship with both new and existing customers. In doing so, you stimulate turnover growth and contribute to long-term profitability. - Your communication skills enable you to handle complaints in a reliable, efficient and friendly way. The goal is to...

  • Technical Coordination Officer

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Technical Coordination Officer - **Working Location**:Mons, Belgium** - **Security Clearance**: NATO Secret** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience: - A minimum requirement of a Bachelor's degree at a nationally recognised/certified University in a related discipline...

  • Attaché Pour Le Bureau de Sécurité Des Services

    Il y a 6 mois

    Mons, Belgique Werkenvoor.be Travailler.pour Temps plein

    **Code de sélection**: - XFT24041**Langue**: - Français**Diplôme**: - Master**Type de contrat**: - Mission temporaire**Niveau de fonction**: - A**Type de recrutement**: - Talent exchange**Durée**: - Durée déterminée**Lieu de travail**: - 7000 Mons**Temps plein/temps partiel**: - À temps plein**Contenu de la fonction**: **ATTENTION! Il s'agit...

  • Guest Service Agent

    Il y a 2 mois

    Mons, Belgique B&B Hôtel Temps plein

    Job Description - Guest Service Agent En tant que réceptionniste, tu es l’image de l’hôtel. Ton temps de travail sera réparti entre des shifts en réception, que ce soit des shifts matin (07-15h), soir (15-23h), nuit (23-7h) ou bien en support. Tu es responsable du bon déroulement dans la gestion journalière de la réception et tu rapportes...

  • Senior Technician Csd

    Il y a 3 mois

    Mons, Belgique Enterpryze Consulting Ltd. Temps plein

    **Senior Technician CSD - **Working Location**:Mons, Belgium** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION: **Essential Qualifications/Experience**: - Higher Secondary education or completed higher vocational training in a related field leading to a formal technical or professional certification with 3 years related...

  • Employé(e) logistique Back-Office

    il y a 1 mois

    Mons, Belgique Actief Interim La Louvière Temps plein

    Description de la fonction Pour notre client spécialisé dans le secteur du textile, nous sommes à la recherche de deux collaborateurs afin d'assurer de manière optimale le service à la clientèle interne et externe. Un des deux collaborateurs doit être bilingue FR/NL.Voici une liste non exhaustive des tâches à accomplir : En collaboration avec avec...

  • Service Client Et Account Management Fr/nl

    il y a 4 semaines

    Mons, Belgique Localimus Temps plein

    Localimus est une scale-up à forte croissance qui a pour mission de révolutionner la restauration d'entreprise. Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche de plusieurs profils. n que Customer Success Associate, vous serez une personne fondamentale pour la satisfaction client et pour le support interne. Plus qu'une personne support,...